亞馬遜賬號關聯是可以通過申訴來爭取復活的機會的,需要向亞馬遜發送多封郵件來證明自己的賬號沒有出現關聯問題,在前幾封郵件中,賣家需要提交資料來證明幾個賬號之間的不同處,否則亞馬遜會根據這些資料相同而判定賬號關聯,并且誠懇的提出整改建議,向亞馬遜承諾今后一定會守規運營。但是如果賣家的多個賬號已經被亞馬遜判定為賬號關聯,那么只能向官方承認錯誤,并申請多賬號操作的資格,這種情況下恢復賬號已經是比較困難的事情,所以建議如果賬號關聯是這種情況的賣家盡早開始進行產品轉移,以免造成更多的銷售損失。
如果我不是帳戶 4GuangZh*****************XianGongSi 的所有人,該怎么辦?
如果您認為自己沒有其他帳戶,請按照以下步驟操作:
1.如果您曾經擁有該帳戶/是權利所有者,但不再擁有該帳戶/不再擁有帳戶權利,請訪問此 https://sellercentral.amazon.de/performance/notifications 提交申訴,并提供支持性文檔以表明您不再擁有該帳戶/與該帳戶不再有任何關系。支持性文檔可能包括銷售契約、購買協議或業務轉讓協議、合同終止等。
2.如果您無法識別上述帳戶并認為此停用操作有誤,請訪問此 https://sellercentral.amazon.de/performance/notifications 提交申訴,并確認此帳戶不屬于您。如果我們無法證實您對此帳戶的所有權,將不會恢復您的帳戶,也不會允許此帳戶將來在亞馬遜上開展業務,
對于亞馬遜賣家來說,有的時候再小心也難免還是會遇到亞馬遜侵權品牌的情況,那么在遭遇這種情況的時候,賣家要怎么申訴呢?
侵權是導致被移除銷售權限占比最多的原因之一。
通常情況下,指的是侵犯了別人的知識產權,包括、版權和專利,也就是說在未得到他人合法授權的情況下使用了別人的商標、版權和專利。侵權不僅是一種違規行為,更是一種違法行為。那么賣家遇到亞馬遜侵權品牌,要怎么申訴?
1、把鏈接里面出現這個關鍵詞的地方全部刪掉。(搜索關鍵詞里面也要刪掉,亞馬遜檢測的到)
2、盡可能的把標題,產品描述,5要素簡單化,這樣子可以避免因為其他。
3、聯系亞馬遜英文客服,但是英文客服回復的比較慢。
4、在數據更新之后,發申訴信給亞馬遜相關的團隊。
發送申訴信的24小時之后,如果亞馬遜沒有回復,可以重新發送一封,一般第2天顯示鏈接可售,評價也恢復了。