? ? ? 在10月19日,很多賣家收到了芒果店長收費的公告,一時間,很多賣家談論四起?這一波操作的原因到底是?將會引起那些人的思考?
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所有的企業盈利為主
? ? ? 所有的企業最終的目的都是為了盈利,作為免費跨境ERP的芒果店長,用免費市場在長時間的鋪墊,會有一部分的跨境賣家在使用免費版的產品,為了促使這一群跨境賣家進行充值會員,企業看重的也是投入產出比,產品研發成本增高,人員服務成本增高,成本支出不斷增加但收入缺不能同比增長,在這個階段收費變現是必然的。
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產品與服務是否滿足用戶需求
? ? ? 漲價其實是一件比較常見的事情,但是對于跨境賣家而言,更看重是支付費用后,是否會獲得更大的價值,原本免費版我能夠享受的功能,目前付費以后還是與原來一樣,這樣用戶就會開始覺得這筆費用不值,跨境賣家愿意支付這筆錢,是購買的是產品功能與服務,如果產品和功能服務都持續不迭代,服務上不能得到滿足,那么這樣差評也將會大范圍傳播。
? ? ? 要想挽回一個流失掉的用戶,成本將會是平常拓客成本的好幾倍,所以產品和服務都一樣重要,在跨境賣家不斷的崛起時,如果功能跟不上那么就會被舍棄。
? ? ? 舉個例子,從芒果店長的官網信息顯示,目前只對接了21家跨境電商平臺,也就意味著芒果店長就只能服務該21個平臺的賣家,如果做其他的平臺的賣家就不能進行滿足賣家的需求,賣家不斷的拓展電商平臺的市場,用戶也就會流失掉。
在這個現在跨境ERP都如此內卷的時代,都在瘋狂的在霸占用戶的注意與心智,在行業里多平臺管理的ERP其實還有很多比如,,,等,用戶都是會有很多選擇的,所以產品和服務是否能夠滿足用戶需求,變得非常的重要,需要不斷的變化。
? ? ?3、如果使用免費賣家如何選擇?
? ? ?的漲價肯定會有一波賣家是會選擇換免費ERP,其實也不用慌,目前在市面上其實還會有很多同類的擁有免費版的ERP,免費版做的比較好的可能是店小秘。
? ? ??和都是從免費跨境ERP起家,從官網上來顯示,用戶量突破了95w,也對接了50多家跨境電商平臺,用戶體量還是蠻大的,免費版也會支持部分平臺的一鍵采集和刊登功能,客服也是24小時響應,并且近兩年陸續完成幾輪融資,也還在一直打磨產品。具體的細節各位跨境賣家可以評估一下,在選擇上多多嘗試,根據自己的需求去選擇一款合適的ERP。
? ? ? 芒果店長漲價的事情,其實引起了一些反思,企業盈利都是必然的,是需要照顧到雙贏,好的產品和服務其實可以一直源遠流長,最后愿各位跨境賣家能夠大賣,服務商們也需不斷的打磨產品與服務,為跨境賣家賦能。