親愛(ài)的賣(mài)家，

您好！為了提高用戶體驗(yàn)，Shopee馬來(lái)西亞站點(diǎn)將于2022年11月23日更新信用卡分期付款服務(wù)的交易手續(xù)費(fèi)率。對(duì)于每筆使用分期付款的訂單，交易銀行將收取部分交易手續(xù)費(fèi)。

買(mǎi)家在下單時(shí)所選擇的分期付款期限不同，賣(mài)家支付的交易手續(xù)費(fèi)率也會(huì)相應(yīng)地發(fā)生變化。

具體費(fèi)率如下：

*上述費(fèi)率已包含6%的銷售與服務(wù)稅

*舉例說(shuō)明：

*以上例子已包含6%的銷售與服務(wù)稅

*請(qǐng)注意：該服務(wù)默認(rèn)開(kāi)通馬來(lái)西亞站點(diǎn)所有賣(mài)家，如賣(mài)家需要退出信用卡分期付款服務(wù)，請(qǐng)您在2022年11月18日前填寫(xiě)確認(rèn)退出。

常見(jiàn)問(wèn)題：

1.賣(mài)家如何確認(rèn)是否開(kāi)通了該服務(wù)？

該服務(wù)默認(rèn)開(kāi)通馬來(lái)西亞站點(diǎn)所有賣(mài)家。但僅當(dāng)買(mǎi)家結(jié)算界面≥500RM時(shí)，才會(huì)顯示該服務(wù)的選項(xiàng)。如需退出，請(qǐng)?jiān)?strong>2022年11月18日前填寫(xiě)上述問(wèn)卷。

2.目前店鋪有分期付款支付的現(xiàn)有訂單，是否會(huì)被收取額外的交易費(fèi)用（超過(guò) 2.12%）？

不會(huì)，對(duì)于 2022 年 11 月 23 日之前產(chǎn)生的信用卡分期付款訂單，您仍需支付 2.12% 的交易費(fèi)用。

3.如果買(mǎi)家通過(guò)信用卡分期付款方式選擇不同的銀行交易，交易費(fèi)用是否會(huì)有所不同？

不會(huì)。無(wú)論買(mǎi)方選擇哪家銀行，都將適用上述相同交易費(fèi)用。

4.當(dāng)買(mǎi)家成功退貨時(shí)，賣(mài)家會(huì)被收取費(fèi)用嗎？

不會(huì)。僅收取已完成的訂單交易手續(xù)費(fèi)。

5.后期如需退出或加入，如何申請(qǐng)？

您仍然可以聯(lián)系您的客戶經(jīng)理，選擇退出或加入。

感謝您的理解與支持，祝商祺！