2022年，又是一個嶄新的開端。新年新氣象，今天商家百科將向商家朋友們介紹新物流組包功能，以及大家都關心的入駐常見問題！
此外，如何1秒get Lazada跨境當月活動資訊和月刊呢？不用心急，本文將為您一一解答！
為助力商家物流降本提效，2022年Lazada平臺組包發貨功能已覆蓋全場景！包含免費攬收、付費攬收、集貨點、自送、自寄。
在系統進行組包發貨，組包交付即代表商家履約完成，商家時效提升24-48小時，同時還可避免因發貨慢或等待掃描導致的訂單取消。
自送至分撥的商家：
系統組包后將大包交給分撥中心，分撥中心掃描大包面單后，商家完成履約。
自寄至分撥的商家
系統錄入快遞單號并做快遞單和小包的綁定 包裹交付給第三方快遞公司 系統抓取到物流詳情并更新為“已攬收”代表商家完成履約。
1、登陸賣家中心，選擇【跨境（打包&逆向）】
2、選擇【大包創建】 > 點擊【選擇攬收方式】選擇對應的攬收方式
Q：第三方ISV 系統可以使用自送自寄嗎?
A: 目前店小秘 聚水潭 馬幫 普源 通途 易倉已經開通了自送自寄功能 芒果店長和賽盒正在開通中 敬請期待 。
自研EPR對接文檔地址：https://sourl.cn/8KuR9T
Q：自送自寄組包服務適用哪些商家？
A:?中國地址發貨且使用了組包服務的商家。
Q：自送自寄組包服務遇到問題如何解決？
A:?關于組包功能的介紹，常規問題等，請參看Lazada知識庫—跨境物流攬收服務及組包操作指引（https://sourl.cn/fWk9vr）。
另外，組包但未有掃描入庫節點的小包，我們根據商家履約時效將進行取消，請您跟消費者保持良好溝通。
2021年7月我們推出了Lazada跨境月刊——獅事通，包含Lazada大事件、活動、項目情況，以及跨境電商行業資訊等重點信息，依托數據抓取技術和平臺內部信息，助力商家在繁忙的運營工作中快速汲取關鍵情報。
此外商家還可以在菜單欄，了解當月最新活動資訊，選品商機、運營技巧等，例如在菜單欄選擇【平臺運營】 > 點擊【活動資訊】即可獲得本月Lazada線上/線下活動詳情。
Q：我第一次入駐Lazada平臺，可以同時開通幾個站點？
A:?Lazada支持您一次入駐同時開通6國（SG/MY/TH/PH/ID/VN）站點。
Q：為什么企業支付寶無法驗證成功，一直轉圈？
A:?第一步：查看是否瀏覽器攔截了彈出窗口，請點擊允許，類似下圖，每個瀏覽器展示方式不同，如未看到，請找到瀏覽器“設置”按鈕并調整；第二步 請嘗試清除瀏覽器緩存，或切換瀏覽器或者電腦；
Q：請問手機號如何填寫？
A:?平臺沒有強制性要求，僅作為驗證的一部分，建議填寫法人手機號或者運營人員手機號。
Q：分揀倉怎么選，選錯了怎么辦？
A:?分揀倉選擇主要考慮出單后需要把貨送到哪個倉庫，建議大家就近大家就近選擇分揀倉（深圳、義烏、泉州、香港）。如果選擇錯誤需要修改的話請聯系在線客服更改。
Q：為什么我的保證金凍結不了？
A:?保證金的凍結需要使用注冊賬戶時驗證的那個企業支付寶做授權凍結，請退出您當前的支付寶賬戶，登錄原驗證的企業支付寶進行授權。
Q：保證金大概什么時候可以退還？退還需要多久呢？
A: 商家如有主動關店的需求，需聯系在線客服進行申請，平臺審核成功后會幫助賣家關閉六個國家全部店鋪且返還凍結的保證金，返還日期約為30個工作日。
Q：Lazada入駐是否需要品牌？
A:?目前Lazada入駐是未要求必須有品牌的，白牌或無品牌商品也可入駐Lazada。
Q：Lazada是否只能用東南亞當地的商標？
A:?目前Lazada的品牌錄入沒有限制品牌注冊地；即無論您是東南亞當地的商標、還是國內的商標亦或者其他外國商標，只要有對應的商標注冊證或品牌授權證即可錄入Lazada品牌庫使用。
Q：為什么我的品牌在Lazada的品牌庫里找不到，我該如何錄入我的品牌？
A:?如果您上傳產品時沒有在品牌庫中找到您的品牌，那您需要在Lazada的六個分站點分別上傳您的品牌，等待六個站點的備案審核通過后，即可上傳您的品牌產品。注意六合一站點GSP上傳品牌產品需要六個站點的品牌錄入全部審核通過后才能選擇對應的品牌。
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