原材料價格上漲、匯率波動、海運費用價格上升等難題,可以說是讓跨境賣家苦不堪言。即便是跨境大賣樂歌,也同樣受到了不小的影響,2021年,樂歌的營收大幅上漲,但實際盈利卻并不樂觀。
雖然樂歌的整體收益上漲速度有所下滑,不過樂歌海外獨立站卻實現了逆勢增長。2021年樂歌獨立站銷售額同比增長89.19%,樂歌獨立站單月訪問量達到了60萬,日全球收入則穩定在了70萬美金。
四年周期
毫無疑問,雖然樂歌獨立站營收僅占總營業收入的18.35%,但這已然是一個相當亮眼的成績。
面對這樣的結果,沒有人會認為樂歌當初的選擇是錯誤的。但在前期連續虧損四年的情況下,想必有很多人都懷疑過樂歌這個決定是否正確。
2011年樂歌開始接觸跨境電商業務,2015年樂歌才在亞馬遜上實現盈利。而在第二年樂歌就開始布局獨立站,但直到2020年,樂歌的獨立站才算是熬出了頭。
樂歌堅定選擇獨立站的原因,實際上是從國內電商的發展情況,預測了到了海外電商的未來。
“競價排名會變得越發激烈,完全依賴于第三方平臺是沒有未來的。”這也是后期樂歌大筆投入,卻沒有水花的情況下,依舊堅持做獨立站的原因。
小編有話說:第三方平臺自主性差,難以塑造品牌,加上越來越高的競價費用,以及難以預料的規則變化,已然不是跨境賣家品牌出海的最佳選擇。要想不被卡脖子,賣家還是需要擁有一個完全能夠由自己掌控的獨立站。
圖片來源:圖蟲創意
獨立站運營
產品:功能上的創新、多樣化的屬性選擇,具有差異化的產品是樂歌獨立站脫穎而出的關鍵。
服務:獨立站消費者更看重沉浸式消費體驗,為了能夠提供24小時客服服務,樂歌還專門組建了菲律賓客服團隊。
推廣營銷:除了主流的SEO、Facebook和谷歌廣告等推廣方式以外,樂歌在YouTube長視頻的推廣上,投入了更多的精力。
小編有話說:獨立站推廣更加多樣化,還可以與海外消費者建立情感鏈接。通過獨立站,賣家可以獲得高品牌溢價和高復購率,真正實現品牌的長期增效。
未雨綢繆
樂歌的遠見其實不僅僅體現在獨立站上,同樣也體現在海外倉上,早在2013年,樂歌就開始建設海外倉。