
圖片來源:圖蟲創意
很多外貿業務員最常說的一句話就是,“現在是外貿淡季”。
每個行業都不一樣,都會有訂單的爆發期和平淡期,尤其在季節性產品、特定節日促銷品行業,表現得尤為明顯。
對于絕大多數企業而言,的確會存在訂單“爆發期”和“冷靜期”,不僅跟市場需求有關系,跟自己的客戶群體類型、實力、需求屬性等也有關系。
有些公司可能在某一階段接到很多訂單,將產線排滿甚至“擠爆”,以至于很多訂單不得不延期生產或停止接單(春節前尤為明顯),但因為行業或市場因素而完全沒有訂單或訂單極其稀缺的情況委實罕見。
很多人接不到訂單時就喊,“現在是外貿淡季”,這其實就是給自己找的借口,因為當他說這話的時候,他的同行們卻在瘋狂接單。
接不到單、沒貨出的時候,更應該好好想一想,是不是自己哪里能力不足,才導致訂單流失或接不到新客戶的訂單了,而不應該全部推給“現在是外貿淡季”。
“自我剖析”是找到自身短板,主要分為市場(主次市場定位、不同產品面對的不同市場定位)、產品(技術、品質、設計等)、附加值(包裝、售后等)、案例復盤、崩盤客戶二次跟進等。
“客戶背調”是了解現有客戶群市場范圍、產品定位、下游受眾類型與需求屬性、個體運營實力等,能夠幫助我們更具針對性地進行產品營銷和價值傳遞,拓展合作范圍或訂單體量。
“業務規劃”主要是核準業務開發重點:重點市場、重點產品、重點客戶群等。
當然,外貿業務員的自身問題也非常有必要深究,很多外貿人自身開發能力差(客源有限)、談判能力差(詢盤轉化率低)、售后糾紛處理能力差(客戶流失率高),是導致“業績卑微”的真正原因。
市場再好,訂單再多,你能力不夠,也拿不到,只能看著同事、同行發財。
版權聲明:iow 發表于 2022年12月27日 pm5:40。
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