2020年新春佳節即將到來，Shopee平臺配合賣家朋友放假時間，特此在春節期間調整以下政策。

春節期間發貨時效延長

2020年春節期間1月24日至1月30日物流時效豁免。即：1月24日至1月30日生成的訂單，2月5日前到倉掃描即可。

* 臺灣站點DTS設置為：3/5-10

例：

1月22日生成的訂單，2月2日前到倉掃描即可。

1月25日生成的訂單，2月5日前到倉掃描即可。

1月29日生成的訂單，2月5日前到倉掃描即可。

注：物流時效豁免只針對賣家預計備貨時長 (DTS)，自然日沒有物流時效豁免。

自動退貨退款功能暫停或延長

2020年春節期間若買家提出退貨退款要求，賣家超時不回復自動處理時效將會暫停或延長，各個站點具體調整如下：

注：泰國站點自動退貨退款功能正常運作

*春節期間店鋪設置建議

賣家類型1 - 豁免可以覆蓋賣家假期

若1月24日 - 1月30日物流時效豁免可以覆蓋賣家放假時間，賣家不需要做任何修改。請準備好充足的貨源，節后按時發貨。?

賣家類型2 - 豁免無法覆蓋賣家假期

若賣家放假時間長于1月24日-1月30日，為避免春節期間產生大量訂單積壓，建議賣家：

?可以將適量的商品設置為預售商品。請賣家確保這些商品貨源充足，節后可以按時發貨；