拉美文化由強大的女性形象組成,毫無疑問,在整個大陸的大多數家庭中,慶祝母親節是日歷中最重要的事件之一。
拉美地區大多數國家實在五月的第二個星期日慶祝母親節,包括巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞和厄瓜多爾。
Mother's DAY
大促類型:一級大促
大促站點:巴西(MLB)
大促時間:4/18- 5/08
大促時間為巴西當地時間,
請合理設置您的折扣和廣告預算!
在母親節那天,他們不僅向母親贈送禮物,也向祖母、教母和他們生命中其他(能向其討教、尋求支持或幫助等的) 慈母般的人贈送禮物。
基于巴西人對母親節的重視,美客多巴西站專門為母親節設置了一級大促。活動通常是在母親節前20天開始,以方便消費者提前選購母親節的禮物。
近幾十年來,巴西的傳統已經變得更加物質化和西方化,禮品和花卉在節日中扮演更重要的角色。
母親節大促的重要性
80%的消費者會選擇線上,或者線上+實體店的方式購買母親節禮物;
70%?的美客多消費者提前一個月就開始搜索母親節禮物;
41%的消費者在母親節前的20天進行復購;
+28%?時尚品類的搜索量;
搜索量最高的關鍵詞
2021年巴西站母親節大促期間,日均搜索量表現最為亮眼的類目如下:
Fashion & Beauty
women’s slippers
women’s jackets
women’s perfumes
Sports & Fitness
sun protection sleeves
women’s sports bras
women’s trainers
Personal Devices
?smart watches?
bluetooth? earphones
electric/spin brushes
Accessories
women’s watches
bags
women’s glasses
Fashion & Beauty
microwave ovens
air fryers
coffee makers
銷量超過年均表現的品類
2021年巴西站母親節大促期間,以下品類的銷量超過年均水平!
Home
PortableConsumerElectronics
Kitchen Accessories
Sports
Cycling?
Fitness & Weight training?
Beauty
Perfumes & Fragrances?
Consumer Electronics
Cell Phones & Smartphones
External HDD / Pen drives
PC Components
PC Peripherals?
Camera Accessories
Fashion
Jackets
Pants
Lingerie and pyjamas?
Clothes Sets
備戰2022年母親節大促
2021年母親節,55%的消費者在線上購買禮物;2022年,80%的消費者會選擇線上,或者線上+實體店的方式購買母親節禮物;
IPSOS針對美客多巴西站消費者進行調研的結果顯示:2022年母親節大促,消費者計劃購買TOP 3 品類分別是:小家電和大家電、服裝和鞋履、美妝個護;
51%大小家電
44%服裝鞋履
24%美妝個護
對于新手賣家和品牌來說,如何借力母親節大促,一舉實現銷量和店鋪的飛躍呢??
IPSOS的調研結果,也給出了相應啟發:
91%?的消費者會在線上搜索母親節禮物;
57%?的消費者會首先在電商平臺搜索;
31%?的消費者會首先在搜索引擎進行搜索;
57%?的受訪者表示會在母親節購買不在計劃中的商品;
75%?的受訪者則表示愿意嘗試新品牌‘;
購買新品牌的驅動力
物有所值;
Listing的好評如潮;
把新品牌作為替代品;
售價更便宜;
是知名品牌旗下的子品牌;
當下流行;
母親節大促前期準備
店鋪信譽保持常綠
店鋪信譽達標是參與大促的基本條件,在此基礎上沖擊銷量;
申請海外倉補貨額度
及時找客戶經理提報擴容申請,并且同步發貨;
管理好店鋪動銷
及時清理冗余庫存,清倉速度決定后續補貨數量獎勵;
盡早提報Deal
折扣提報門檻:銷售價格必須低于該商品在過去30天內的最低價格。考慮到匯率浮動,建議您在預期售價的基礎上再降價5%。
保持Listing健康狀態
大促前維護保持好Top listing在線售賣。
設置廣告預算
廣告幫助您帶來額外流量,建議您在大促開始前3個月就開啟廣告,并逐步增加預算,以在大促期間達到最佳效果。
折扣提報方式
賣家后臺Promotion? Center界面自動邀請參與;
DSS(Deals Self-Service)自助折扣提報入口 (https://global-selling.mercadolibre.com/promotional-campaigns/)
客戶經理幫助提報(無聲譽新上線賣家, 店鋪指標折損賣家)
母親節大促期間運營技巧
監控折扣狀態
提報折扣后,請關注折扣是否提報成功,以及折扣的生效時間和折扣力度;
關注產品庫容變動
時刻關注賣家后臺- Shipment Management 中各個Listing的庫存變化,避免出現斷貨;
及時回復售前問題
及時響應對于維持買家的利益至關重要,對于中國賣家來說,由于存在時差,回復時間會有所延長。在店鋪做促銷活動時,盡量安排客服人員在晚上回復售前問題,以此提高訂單轉化率。
建立回答模板
根據歷史問題或者競品遇到的售前問題,創建一個包含買家很有可能問到的問題和答案清單。
監控廣告狀態
為了維持Listing的曝光,請確保您的廣告在大促前后始終是生效狀態。
Source:?
Mercado Livre Internal Data, Mother’s Day period 19/04/2021 - 09/05/2021.