亞馬遜面向第三方賣家的授權(quán)品牌項(xiàng)目即將停止！雨果跨境于上周獨(dú)家發(fā)布此消息之后，引發(fā)行業(yè)熱議及有關(guān)部門的關(guān)注。部分受此事件影響的亞馬遜賣家已向雨果跨境反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展及訴求。

就目前雨果跨境接觸的幾十個(gè)受影響亞馬遜賣家的反饋看，涉及金額從數(shù)萬(wàn)元至上千萬(wàn)元不等。而僅僅這幾十個(gè)賣家，影響金額已達(dá)數(shù)億元，波及的品類范圍較為廣泛，涉及床品、女士錢包、服裝、運(yùn)動(dòng)戶外、襪子、家居、PC配件、衛(wèi)浴、箱包、排插、3C、珠寶、寵物產(chǎn)品、開瓶器、水杯、五金、家紡。其中，3C、家居、運(yùn)動(dòng)戶外、服裝、寵物用品類目涉及的賣家最多。

（雨果跨境統(tǒng)計(jì)的部分受影響賣家的情況）

從地域上看，廣東省受影響賣家的占比最大，為45.9%，其余分別是浙江占比21.6%，山東占比10.8%，江蘇占比8.1%，福建占比5.4%，山西占比2.7%，上海占比2.7%，湖北占比2.7%。

（受影響賣家的分布，數(shù)據(jù)來(lái)自雨果跨境）

此前，亞馬遜曾發(fā)文宣稱“賣家可以通過(guò)亞馬遜自有品牌項(xiàng)目（加速器模式/授權(quán)品牌模式）的流量、工具、服務(wù)，打開銷售新通路，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)和品牌影響力的全面躍升”，不過(guò)，11月17日凌晨，參與授權(quán)品牌項(xiàng)目的賣家就接到了項(xiàng)目取消的通知。有細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，亞馬遜關(guān)于授權(quán)品牌項(xiàng)目的相關(guān)推文已經(jīng)不見，疑似已刪除。

（該文章已經(jīng)被刪除無(wú)法閱讀）

上周，亞馬遜官方曾通過(guò)雨果跨境獨(dú)家回應(yīng)稱：“亞馬遜會(huì)定期更新運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，定期評(píng)估我們產(chǎn)品與服務(wù)的進(jìn)展和潛能，據(jù)此我們做出了停止加速器項(xiàng)目和第三方銷售伙伴的授權(quán)品牌項(xiàng)目的決定。”

有賣家透露，招商經(jīng)理稱亞馬遜總部已經(jīng)收到了賣家的反饋，目前在考慮延長(zhǎng)入倉(cāng)時(shí)間和停止售賣時(shí)間。與此同時(shí)，部分賣家已向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門反映了他們目前的境況。

01 項(xiàng)目投入大、周期長(zhǎng)

面向第三方賣家的授權(quán)品牌項(xiàng)目是亞馬遜官方的一個(gè)高階項(xiàng)目：亞馬遜將自有品牌授權(quán)給賣家，并給以選品、運(yùn)營(yíng)、流量等多種維度的專屬資源支持，包括許多運(yùn)營(yíng)資源位。賣家加入項(xiàng)目選擇此業(yè)務(wù)模式，就能用亞馬遜品牌銷售商品，賣家擁有生產(chǎn)、庫(kù)存管理、定價(jià)、listing等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)權(quán)。

根據(jù)官方此前披露的信息，目前亞馬遜授權(quán)品牌模式開放的品牌只有4個(gè)：Umi、Eono、Hikaro和Find，已上線3000多種產(chǎn)品，品類包括消費(fèi)電子、運(yùn)動(dòng)、家居、家具、辦公、園藝、服飾、箱包、手表、珠寶、美容美妝、個(gè)護(hù)健康、寵物用品和食品、母嬰用品（非服飾）等。

不過(guò)，亞馬遜授權(quán)品牌項(xiàng)目的周期較長(zhǎng)，據(jù)賣家介紹，上線一個(gè)產(chǎn)品，要接受項(xiàng)目組非常嚴(yán)格的審核，包括驗(yàn)廠、品類審核、ASIN風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合規(guī)審核、專利審核、高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告等，整個(gè)流程走下來(lái)直到提報(bào)成功，需要6到12個(gè)月的時(shí)間，而且還不包括生產(chǎn)和發(fā)貨時(shí)間。

廈門賣家張先生原本經(jīng)營(yíng)著一家傳統(tǒng)外貿(mào)工廠，在去年思考轉(zhuǎn)型之路時(shí)才加入了亞馬遜授權(quán)品牌項(xiàng)目。“首先進(jìn)行的是社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠，需要花費(fèi)3萬(wàn)-5萬(wàn)元，此項(xiàng)花費(fèi)是根據(jù)企業(yè)規(guī)模，規(guī)模越大花費(fèi)越多；其次則是亞馬遜的質(zhì)量驗(yàn)廠，一切均是按照最嚴(yán)格的要求進(jìn)行，很多賣家無(wú)法通過(guò)這一審核，需要經(jīng)過(guò)多次整改才能驗(yàn)廠通過(guò)，光是驗(yàn)廠整改這一項(xiàng)，很多工廠需要投入至少10萬(wàn)元的資金，甚至有工廠需要投入幾十萬(wàn)才可通過(guò)審核；然后，各行業(yè)還要提供各自產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告以及各種檔案，亞馬遜對(duì)這些資料的要求十分嚴(yán)格，賣家也需花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢去完成。”張先生說(shuō)道。

廣東一位珠寶類目的賣家向雨果跨境表示，從參加授權(quán)品牌項(xiàng)目至產(chǎn)品上架，他耗費(fèi)了6個(gè)月時(shí)間，目前已生產(chǎn)但未發(fā)貨的產(chǎn)品貨值是10萬(wàn)元。驗(yàn)廠報(bào)告花費(fèi)6萬(wàn)元，為了授權(quán)品牌項(xiàng)目，他還聘請(qǐng)了兩個(gè)員工，每個(gè)月的薪資支出大概需要2、3萬(wàn)元。

湖北一位PC配件的賣家則坦言此事件對(duì)其有“毀滅性”的影響，“整個(gè)店鋪會(huì)被清零，前面的所有投資生產(chǎn)規(guī)劃都全廢了。賣家與平臺(tái)是合作合約關(guān)系，并非雇傭關(guān)系。亞馬遜團(tuán)隊(duì)可以想撤就撤，可合作伙伴不能！”據(jù)其透露，項(xiàng)目每月盈利已達(dá)8萬(wàn)元，店鋪一旦被清零，一年至少96萬(wàn)元的利潤(rùn)損失。

有人說(shuō)，參與授權(quán)品牌項(xiàng)目的賣家，現(xiàn)在的損失早就在之前賺回來(lái)了，不過(guò)，有賣家持不同看法，“現(xiàn)在大量庫(kù)存等著清貨，而且項(xiàng)目前期投入的成本不比普通賣家少，幾次驗(yàn)廠、合規(guī)認(rèn)證，周期又那么久，如果效果差一點(diǎn)，會(huì)產(chǎn)生滯銷。”

浙江一位賣家表示，有900萬(wàn)資金目前投入這個(gè)項(xiàng)目里面。以前打造的評(píng)論、排名，后面會(huì)由于項(xiàng)目的取消而刪除鏈接，前面的投入一無(wú)所有，損失巨大。

02?打亂賣家黑五網(wǎng)一計(jì)劃

亞馬遜授權(quán)品牌項(xiàng)目的取消對(duì)于備戰(zhàn)旺季的賣家也將產(chǎn)生諸多影響。雨果跨境發(fā)現(xiàn)，賣家提及最多的影響是產(chǎn)品滯銷問題。

據(jù)賣家反饋，亞馬遜授權(quán)品牌項(xiàng)目相關(guān)產(chǎn)品的流量和銷量已經(jīng)出現(xiàn)明顯下滑。

廣州亞馬遜賣家余女士表示，接到通知之后，他們的銷量下降了一半，之前有幾款熱銷的產(chǎn)品，最近更是訂單掛零；另有廈門賣家張先生表示，最近流量下滑嚴(yán)重，整體產(chǎn)品的銷量下降了三分之一。

賣家銷量下滑或許與亞馬遜取消廣告位有關(guān)。張先生告訴雨果跨境：“之前有個(gè)固定的位置叫FFOB，是亞馬遜針對(duì)一系列授權(quán)品牌所設(shè)的廣告位，但是今早我卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)廣告位不見了。”

FeaturedFromOurBrands是亞馬遜授權(quán)品牌項(xiàng)目中，允諾給賣家享受的優(yōu)質(zhì)專屬流量推廣位之一，位置貫穿搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)，呈現(xiàn)于頂部、中部、尾部黃金位置，在“Sponsored”廣告之前，內(nèi)容以單個(gè)產(chǎn)品形式呈現(xiàn)，顯示品牌名稱、產(chǎn)品圖片和信息。

據(jù)了解，張先生在亞馬遜上所銷售的授權(quán)品牌名為Eono，余女士銷售的授權(quán)品牌名為Umi，他們二人均遇到了廣告位消失的問題。余女士稱：“流量下滑導(dǎo)致我們的排名也大幅下跌，目前處于黑五促銷時(shí)段，沒有穩(wěn)定流量，貨物根本無(wú)法銷售。”

“旺季回血變成了低價(jià)清庫(kù)存，穩(wěn)步向上的業(yè)務(wù)戛然而止。”廣東手機(jī)配件賣家陳明（化名）向雨果跨境表示，在授權(quán)品牌項(xiàng)目中，他已生產(chǎn)但未發(fā)貨的產(chǎn)品貨值高達(dá)200萬(wàn)元。他認(rèn)為，庫(kù)存難以控制，受影響的賣家大多選擇降價(jià)清貨，旺季內(nèi)卷加劇。

對(duì)于可能產(chǎn)生的庫(kù)存問題，廣東3C賣家劉生（化名）表示，如果項(xiàng)目終止造成庫(kù)存積壓，希望平臺(tái)能幫助賣家找到合適的處置方法，同時(shí)到期后能保留鏈接和評(píng)論。目前，他在FBA的庫(kù)存貨值大概有400萬(wàn)元，工廠還有庫(kù)存貨值600萬(wàn)元。

03?建議：傾聽賣家訴求

整體而言，對(duì)于亞馬遜取消授權(quán)品牌項(xiàng)目一事，行業(yè)人士普遍認(rèn)為，亞馬遜基于某些因素而暫停自己的項(xiàng)目無(wú)可厚非，但畢竟涉及與賣家的合作，在做出決定時(shí)，不僅僅是內(nèi)部的評(píng)估，還應(yīng)該考慮合作賣家的情況以及訴求。

武漢一位工廠型賣家表示，目前加上生產(chǎn)未銷售、在途貨物、FBA的庫(kù)存，大概壓了幾百萬(wàn)元的貨物，亞馬遜給的時(shí)間緊，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，可能無(wú)法完成清貨，很多貼有其品牌logo的產(chǎn)品，根本無(wú)法進(jìn)行二次銷售。

因此，有賣家呼吁，希望延長(zhǎng)店鋪品牌產(chǎn)品的銷售期，因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)外倉(cāng)庫(kù)，在運(yùn)輸中、生產(chǎn)中、采購(gòu)中的貨物仍然很多，短短幾個(gè)月無(wú)法及時(shí)消化，即使是在旺季。根據(jù)此前賣家提供的平臺(tái)通知截圖顯示，授權(quán)品牌產(chǎn)品的現(xiàn)有庫(kù)存，賣家可以正常售賣至2023年3月31日，且仍會(huì)享受第三方授權(quán)品牌項(xiàng)目的權(quán)益，但是FBA倉(cāng)庫(kù)在12月1日之后就不會(huì)再接收賣家發(fā)出的產(chǎn)品。

從雨果跨境搜集到的賣家反饋來(lái)看，不少賣家希望即使項(xiàng)目終止，希望亞馬遜能夠保留他們的產(chǎn)品鏈接，因?yàn)樗麄冊(cè)诿總€(gè)listing上都耗費(fèi)了不少心血。也有賣家提出，在保留鏈接的同時(shí)，希望平臺(tái)能考慮讓賣家換成自己的品牌，變成普通店鋪進(jìn)行售賣。

原通拓科技合伙人李鵬博認(rèn)為，從某種程度看，亞馬遜取消授權(quán)品牌項(xiàng)目對(duì)跨境行業(yè)也有利好的一面，其有助于維護(hù)亞馬遜平臺(tái)公正性。早在2019年推出品牌授權(quán)后，亞馬遜就開始大力加強(qiáng)其品牌效應(yīng)，出現(xiàn)眾多廣告位以及流量?jī)A斜等動(dòng)作，而此次，取消授權(quán)品牌則意味著亞馬遜在對(duì)自有品牌進(jìn)行收縮。實(shí)際上，亞馬遜早前開始走自有品牌的路，就已經(jīng)有消息提到與美國(guó)反壟斷調(diào)查有關(guān)，品牌產(chǎn)品質(zhì)量問題受到質(zhì)疑。

對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)王健教授對(duì)雨果跨境表示，此舉可以認(rèn)為是亞馬遜對(duì)它的平臺(tái)銷售渠道的一個(gè)規(guī)范過(guò)程。當(dāng)然，這個(gè)規(guī)范過(guò)程勢(shì)必會(huì)造成那些被授權(quán)的賣家，不能在平臺(tái)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的情況。新政也影響到了制造商本身的經(jīng)營(yíng)方式。從未來(lái)來(lái)看，創(chuàng)新品牌是所有賣家都要做的，創(chuàng)新品牌成為賣家能夠在亞馬遜平臺(tái)上生存的前提條件。雨果跨境也發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是從平臺(tái)官方回應(yīng)還是賣家轉(zhuǎn)述的招商經(jīng)理的回復(fù)，從某種程度上亞馬遜關(guān)于停止該項(xiàng)目可能給賣家?guī)?lái)的負(fù)面影響并未做到充足的評(píng)估，引發(fā)的后續(xù)賣家損失也未有一個(gè)明確的措施。

財(cái)經(jīng)作家朱秋城則認(rèn)為，從近期的裁員事件不難發(fā)現(xiàn)，亞馬遜本身今年在海外就面臨著諸多壓力與困境。而此次亞馬遜取消授權(quán)品牌項(xiàng)目，部分中國(guó)賣家無(wú)法繼續(xù)銷售，對(duì)接下來(lái)的發(fā)展造成比較大的影響，中國(guó)賣家對(duì)亞馬遜的信任感多少會(huì)有些影響。他呼吁，廣大跨境賣家應(yīng)將自有品牌視作跨境出海的核心，同時(shí)，平臺(tái)方也需要多與賣家協(xié)商溝通，雙向奔赴才能構(gòu)建更良好的營(yíng)商環(huán)境。

亞馬遜將停止面向第三方銷售伙伴的授權(quán)品牌項(xiàng)目，雨果跨境正在進(jìn)行此事件影響的問卷調(diào)查，如果您在此事件中受到影響，希望您能參與調(diào)研，協(xié)助我們了解目前的情況，我們將向有關(guān)部門反饋，協(xié)商解決賣家遇到的問題。掃描下方二維碼即可參與。

封面/圖蟲創(chuàng)意