萬(wàn)圣節(jié)大促剛剛落下帷幕,賣家已經(jīng)迫不及待進(jìn)入黑五網(wǎng)一的備戰(zhàn)中。按照往年來(lái)看,10-11月的整體銷售額甚至?xí)嫉饺赇N售額的1/2。不管是單量還是流量,許多賣家已經(jīng)有上漲的趨勢(shì),吃到了旺季的“開(kāi)胃菜”。
根據(jù)Webloyalty發(fā)布的《2022年黑色星期五報(bào)告》顯示,預(yù)計(jì)美國(guó)消費(fèi)者在今年黑五和網(wǎng)一的在線支出將分別增加25%和14%。其中,黑色星期五的線上訂單量將增長(zhǎng)23%,網(wǎng)絡(luò)星期一的訂單量將增長(zhǎng)12%。近期有賣家的單量已經(jīng)翻倍,旺季氣息越來(lái)越明顯。為了迎戰(zhàn)黑五網(wǎng)一,不少跨境賣家已經(jīng)根據(jù)官方公布的時(shí)間表制定加班計(jì)劃。
01
黑五網(wǎng)一大促時(shí)間表確定
據(jù)亞馬遜官方公布的消息,2022年末收官大促——亞馬遜黑五網(wǎng)一購(gòu)物季將于11月18日率先在歐洲開(kāi)啟。隨后將陸續(xù)在澳洲、中東、北美等全球站點(diǎn)啟動(dòng)。其中,歐洲站黑五網(wǎng)一活動(dòng)時(shí)間為11月18日至11月28日,美國(guó)站黑五網(wǎng)一活動(dòng)時(shí)間為11月24日至11月28日,日本站黑五網(wǎng)一活動(dòng)時(shí)間為11月25日至12月1日。
(圖片來(lái)自亞馬遜官方)
作為賣家最期待的爆單盛宴,大促各個(gè)節(jié)點(diǎn)必須要把握好工作節(jié)奏,比如各站點(diǎn)FBA入倉(cāng)截止時(shí)間,以免錯(cuò)過(guò)入倉(cāng)時(shí)間點(diǎn)。另外,賣家還需注意,今年提報(bào)Prime專享折扣價(jià)的商品須符合以下2條新規(guī):
1、商品必須擁有有效參考價(jià)格(ListPrice或者WasPrice)
2、提報(bào)黑五網(wǎng)一大促的Prime專享折扣價(jià)格必須比參考價(jià)格低至少10%
雖然不少賣家抱怨折扣如此卷,特別是其他平臺(tái)以及線下商超已經(jīng)搶先開(kāi)啟黑五網(wǎng)一促銷活動(dòng),難免會(huì)有一批賣家會(huì)趕著送慈善,賣家們對(duì)對(duì)于接下去的旺季既期待又忐忑。
據(jù)了解,各大零售商包括百思買、Target、好市多、沃爾瑪、LOWE'S、梅西百貨、KOHL'S等都已經(jīng)在線上板塊推出黑五折扣。沃爾瑪更是把2022年11月“黑五大促”分散為3輪活動(dòng),將于11月的每周一在Walmart平臺(tái)上開(kāi)啟大促。
此外,拼多多跨境業(yè)務(wù)Temu對(duì)于黑五網(wǎng)一也是虎視眈眈,在其頁(yè)面已經(jīng)有相關(guān)活動(dòng)。而且,據(jù)報(bào)道,Temu正準(zhǔn)備上線“砍一刀”功能。頁(yè)面顯示,用戶可以通過(guò)WhatsApp、Messenger、Facebook向朋友分享鏈接并獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。此前,Temu已經(jīng)上線“Give40%,Get40%”活動(dòng),用戶可以通過(guò)分享折扣碼得到六折券。
對(duì)于可能到來(lái)的價(jià)格大戰(zhàn),賣家其實(shí)早有心理預(yù)期,因此在旺季備貨上相對(duì)保守。雨果跨境發(fā)起的一項(xiàng)關(guān)于亞馬遜賣家旺季備貨的調(diào)研顯示,有64%的賣家表示今年會(huì)減少備貨量;22%賣家表示備貨量與去年預(yù)計(jì)持平,正常備貨。僅有14%的賣家表示對(duì)比去年,會(huì)增加備貨。相比去年,今年大部分賣家采取了保守備貨的策略。
02
運(yùn)營(yíng)通宵熬夜、老板“靜心”籌謀
黑五網(wǎng)一不僅是各大跨境公司單量的比拼,也是各大公司凝聚人心的大好時(shí)機(jī)。今年歐洲站黑五大促在11月18日,不少跨境企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)啟了對(duì)黑五網(wǎng)一備戰(zhàn)的計(jì)劃。
“我們公司黑五準(zhǔn)備通宵輪班,有的部門會(huì)去酒店房間,方便開(kāi)會(huì)備戰(zhàn),避免一切干擾。”一位運(yùn)營(yíng)表示道。而且,公司HR也公告接下去沖刺階段都會(huì)準(zhǔn)備豐盛的下午茶,各項(xiàng)后勤保障工作就緒,給員工補(bǔ)充精力。
另一位賣家則表示,公司月初也制定了備戰(zhàn)計(jì)劃,一直在測(cè)試網(wǎng)站服務(wù)器的負(fù)載性,階段優(yōu)先優(yōu)化好落地頁(yè),完善產(chǎn)品信息。對(duì)于廣告預(yù)算和競(jìng)價(jià),也設(shè)置了計(jì)劃,根據(jù)時(shí)間段進(jìn)行調(diào)整。
當(dāng)然,在一線員工備戰(zhàn)旺季的時(shí)候,企業(yè)真正的掌舵人卻在思考新的問(wèn)題。“這個(gè)時(shí)間點(diǎn),同事們都在備戰(zhàn)圣誕季了,搶坑位,拉排名、優(yōu)化評(píng)價(jià)、報(bào)活動(dòng)、而我需要的是考慮明年的方向,還有開(kāi)發(fā)新品的思路。明年還是以穩(wěn)為主,寧可少賺也要保證大家的收入穩(wěn)定。”一位亞馬遜創(chuàng)業(yè)者表示。
其實(shí),和他一樣,江蘇一位資深賣家告訴雨果跨境,黑五網(wǎng)一大促的作戰(zhàn)計(jì)劃已經(jīng)布置完畢,剩下只需交給團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,和一線員工的忙碌不同,他則要“靜下來(lái)”,思考在當(dāng)下的大環(huán)境和行業(yè)周期之中,企業(yè)的下一步該怎么走。“每年11月和12月是我走訪工廠的時(shí)間,每一家都會(huì)仔細(xì)聊,會(huì)有很多意想不到的收獲。”
不過(guò),他也提到,三年前,黑五網(wǎng)一能占其全年銷售額的一半,但從近兩年開(kāi)始,已經(jīng)只有四分之一,大促帶來(lái)的營(yíng)收雖然在上漲,但占比下降對(duì)他而言是好事,“跨境電商行業(yè)已經(jīng)過(guò)了蠻荒階段,和國(guó)內(nèi)電商對(duì)雙十一的依賴在大幅下一樣,跨境行業(yè)也在迎來(lái)一個(gè)新的周期。不管是消費(fèi)者還是從業(yè)者,對(duì)大促的興奮度在下降。”
凡高電商創(chuàng)始人閆東坡此前向雨果跨境表示,跨境電商行業(yè)這兩年過(guò)熱導(dǎo)致相當(dāng)大比例的非理性賣家蜂擁而至,產(chǎn)生了非常大的冗余庫(kù)存,不排除平臺(tái)是為了消化這部分冗余庫(kù)存而多做大促。“如果大促對(duì)于提升產(chǎn)品排名、增加動(dòng)銷和轉(zhuǎn)化率有幫助,是可以做的。反之,如果達(dá)不到效果,大促就只是賺個(gè)吆喝走個(gè)量,沒(méi)什么意義,清庫(kù)存除外。”