廣告投放是我們新品推廣的重要方式,但在廣告投放過程中往往會出現(xiàn)很多偏離預(yù)期的情況出現(xiàn),今天我們會跟大家一起梳理一下新品廣告投放過程中的痛點(diǎn),并嘗試討論出解決方案,當(dāng)然,大家如果有更好的想法,也可以在文章下方留言哈~
1. 廣告花費(fèi)高,ACOS高
眾所周知,建議競價是亞馬遜為了讓新賣家能夠有概念地設(shè)置競價,提供給賣家參考的競價建議和競價范圍。CPC全稱為Cost Per Clicks,即按點(diǎn)擊付費(fèi),是亞馬遜通過向目標(biāo)投放廣告使listing獲得更多曝光的一種站內(nèi)推廣方式,優(yōu)秀的點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)更容易獲得優(yōu)秀的展示位,并且CPC也受我們設(shè)置的競價高度影響,通過公式我們可以看出,點(diǎn)擊量與CPC越高,ACOS就會越高。
廣告ACOS=(廣告花費(fèi)/廣告銷售額)%=【(點(diǎn)擊量x CPC)/(商品單價x廣告銷量)】%
實(shí)際上,廣告花費(fèi)高并不是問題,廣告ACOS高才是問題的根源,那我們該如何降低ACOS呢?
由廣告ACOS的公式,我們可以分成三種情況來分析:
(1)在盡量減少對廣告銷售額影響的前提下達(dá)到降低廣告花費(fèi)的目的。
① 善于使用否定關(guān)鍵詞功能(可參考這篇文章),將相關(guān)度不高的關(guān)鍵詞否定掉,提升廣告投放的精準(zhǔn)度。
② 評估產(chǎn)品競爭力,對于競爭力較弱的產(chǎn)品,建議降低在頭部高流量、高熱度的大詞上的競價或者直接否定掉大詞,嘗試獲取長尾詞流量。
③ 對于既不是大詞,也不是長尾詞,比較精準(zhǔn)卻高花費(fèi)不出單的詞匯,建議調(diào)整一下競價,嘗試測試出最理想的曝光位置,然后找出高頻低質(zhì)的詞匯,將其否定掉。
④ 競價策略也會廣告花費(fèi)造成影響:
A. 若之前設(shè)置了動態(tài)競價-提高和降低,可將其調(diào)整為動態(tài)競價-僅降低,如此將不會受系統(tǒng)影響自行提高競價,使整體的花費(fèi)變高。
B. 可調(diào)整按位置競價。有些廣告在首頁首位上表現(xiàn)不理想,花了很多錢,小波兒認(rèn)為沒必要去專門提高競價搶這樣表現(xiàn)得位置,而是要分析出自家產(chǎn)品表現(xiàn)最優(yōu)的位置,在該位置進(jìn)行投檔。
(2)在廣告花費(fèi)不減少的情況下增加銷售額達(dá)成降低廣告ACOS的目的。
①分析并選擇出單表現(xiàn)更好的關(guān)鍵詞詞匯,增加在這些詞匯上的預(yù)算。否定掉表現(xiàn)不好的詞匯。如果產(chǎn)品競爭力一般可嘗試換長尾詞,或調(diào)整競價尋找合適的競價區(qū)間。
②投放商品定向,將廣告投放到那些對比自家而言不那么有優(yōu)勢但銷售表現(xiàn)比較好的產(chǎn)品上,發(fā)起“搶客戶”大戰(zhàn)。
(3)想辦法使銷售額增加的速度高于廣告花費(fèi)的速度。實(shí)際上,情形1和情形2中我們提到的方法同樣都可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)前的目的。
2. 廣告得不到充足的曝光,引流難度加大
產(chǎn)品在上架后的曝光極為重要,如果新品沒有得到曝光,就很難出單,不出單就沒銷量。可是現(xiàn)在市場就這么大,而賣家卻源源不盡的進(jìn)入一個本就無多少蛋糕可分的市場,使得廣告更難得到充足的曝光,引流難度也在不斷升級。
但是曝光不夠也需對癥下藥,我們來一一作出分析:
(1)從投放目標(biāo)看,分析投放目標(biāo)是否精準(zhǔn)。若投放目標(biāo)不精準(zhǔn),系統(tǒng)將認(rèn)定在該定向不會得到良好的效益,從而不給到該商品流量。
(2)從產(chǎn)品方面來看,需要檢查產(chǎn)品是否遇到審核而無法正常銷售、是否因?yàn)槌霈F(xiàn)敏感詞而被標(biāo)記、是否因?yàn)楫a(chǎn)品主圖不符合亞馬遜規(guī)則導(dǎo)致限流、是否因?yàn)楫a(chǎn)品標(biāo)題超出限制而導(dǎo)致廣告運(yùn)行異常等問題,及時解決問題,恢復(fù)產(chǎn)品正常銷售。
(3)從賣家賬戶方面來看,需要檢查是否為專業(yè)賬戶。因?yàn)橹挥袑I(yè)賬戶才能參與廣告的投放,還需檢查賬戶有無出現(xiàn)異常狀況。
(4)從廣告競價方面來看,有可能是由于廣告競價不夠高,可以適當(dāng)調(diào)整競價策略獲得曝光。
(5)從購物車方面看,檢查listing是否獲得了購物車。若未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)可從listing、價格、review星級、庫存、配送渠道逐個分析,并作出改善從而提高獲取購物車資格的概率。
3. 遇到訂單少、無review和rating、轉(zhuǎn)化難三重難關(guān)
亞馬遜做久了,能值得咱亢奮的也只有爆單、爆單和爆單了!但讓咱唉聲嘆氣的卻還有很多事情,比如訂單少、Review和rating少,甚至沒有轉(zhuǎn)化的重重難題,而這三重難題又環(huán)環(huán)相扣。
關(guān)關(guān)難過,關(guān)關(guān)過,一起看看怎么增加Review和rating來提高訂單量吧!
(1)利用vine評論計(jì)劃,每個產(chǎn)品$200,如果賣家是全球站點(diǎn),一個站點(diǎn)30條評論,累積評論的數(shù)量和速度業(yè)會提高很多,價格也比較劃算。若產(chǎn)品較多的賣家,可以考慮發(fā)明家計(jì)劃與自有品牌計(jì)劃,加入計(jì)劃之后可免除vine的費(fèi)用。也可以閱讀這篇文章。
(2)使用亞馬遜請求評論功能。
(3)合理利用社交媒體,尋找符合產(chǎn)品的目標(biāo)受眾群體,請求用戶試用產(chǎn)品,并讓其將使用體驗(yàn)發(fā)表在社交媒體上,如果其樂意可更新亞馬遜上,但與用戶的溝通上要注意不能引導(dǎo)、不能提供報酬來換取評論。
(4)上Q&A或利用coupon、deal來豐富新品版面,提高產(chǎn)品頁面豐富度、辨識度和更多買家關(guān)注的細(xì)節(jié)。
(5)將表現(xiàn)較好且與新品相似的老產(chǎn)品與新品合并父子變體,共享Review和星級評分。
(6)優(yōu)化listing,尤其是優(yōu)化圖片,圖片是買家除了關(guān)鍵詞以外,對產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)知的第一渠道,買家對產(chǎn)品的初印象尤其重要的。如果圖片質(zhì)量不清晰,圖片拍攝未突出重點(diǎn),不夠美觀,買家對產(chǎn)品的印象就會大打折扣,直接將產(chǎn)品刷下去。
(7)調(diào)整產(chǎn)品價格,價格是決定買家是否購買的關(guān)鍵因素,可開展產(chǎn)品促銷優(yōu)惠活動,刺激購買。
(8)使用高額促銷手段,吸引轉(zhuǎn)化,以提高廣告表現(xiàn)。
如果廣告投放中還有遇到其他問題的,也可以閱讀這篇文章。
