在競爭激烈的歐美市場之外，東南亞市場成為了跨境電商新的“潛力股”。阿里、騰訊、京東、亞馬遜等電商巨頭也紛紛布局，風(fēng)頭正盛的市場，跨境賣家要瞄準(zhǔn)時機(jī)抓住機(jī)會啦！

東南亞電商市場趨勢

整個東南亞地區(qū)有6億人口，但目前東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%。2017年9月，全球咨詢管理公司Bain&Company公布了一份東南亞主要6國數(shù)字經(jīng)濟(jì)報告。報告指出，東南亞六國16歲以上消費(fèi)者有4.05億；約有2億數(shù)字消費(fèi)者（即在線購買過產(chǎn)品或服務(wù)），較2016年增長50%。

根據(jù)市場調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示，東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元，年增長率達(dá)17.7%。預(yù)計2025年，東南亞地區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將增長至2000億美元，電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到880億美元，遠(yuǎn)超過線下零售業(yè)增長。

阿里、騰訊、京東、亞馬遜都看上的市場

中國的電商巨頭紛紛通過增資來贏得東南亞市場。阿里強(qiáng)勢進(jìn)入東南亞，收購Lazada。迄今為止，阿里巴巴已經(jīng)向Lazada注入40億美元，股權(quán)已從原來的51%增加至約83%。除了收購 Lazada，為提高電商市場占比，2017 年阿里巴巴以11億美元領(lǐng)投了Lazada在印尼最大的競爭對手Tokopedia。

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騰訊投資了Sea Group旗下的電商平臺Shopee，也是瞄準(zhǔn)東南亞泛電商領(lǐng)域。騰訊是京東最大的股東，騰訊通過京東或直接投資于Sea、Go-Jek、Traveloka、Pomelo Fashion 以及Tiki.vn等公司。京東在印尼自建物流公司“Jaya Ekspres Transindo”，該公司目前共有300名員工，據(jù)京東方面透露，其在雅加達(dá)區(qū)的大部分訂單已可實現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)。

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Amazon積極進(jìn)行全球擴(kuò)張，在新加坡設(shè)立辦公室進(jìn)軍東南亞市場，并且投入20億美元來搶奪印度市場。

iPayLinks支持東南亞本地化支付

東南亞的物流體系一直是東南亞電商從業(yè)者和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的心頭之痛。整個東南亞，物流體系也只覆蓋了大部分的一二線城市，還沒有全方位的鋪開，即使是在發(fā)達(dá)國家新加坡也是如此。整個東南亞區(qū)域的物流市場正處在上升紅利期，阿里、京東也都在開始大力布局東南亞的物流基礎(chǔ)設(shè)施。

在支付方面，東南亞各國各有各的付款方式和偏好。例如，在印尼、越南、泰國等國家，現(xiàn)金支付是主要的支付方式，信用卡或借記卡的使用率則較低。但新加坡卻像其他歐洲國家一樣，信用卡是主要的支付方式。

東南亞多數(shù)購物者不愿意共享銀行卡信息，因此更傾向于使用線下付款方式，例如ATM轉(zhuǎn)賬、便利店或網(wǎng)上銀行付款等。但由于智能手機(jī)在東南亞使用率的提高，電子錢包和預(yù)付卡等移動支付方式的使用率正在上升。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的跨境金融領(lǐng)導(dǎo)者，iPayLinks也在積極布局東南亞市場。目前，iPayLinks的本地化支付基本覆蓋了馬來西亞、新加坡、泰國、印尼、越南、菲律賓等東南亞大部分國家，可支持本地消費(fèi)和退款類型的支付交易，支付方式為網(wǎng)銀、電子錢包以及線下付款等。

東南亞主要電商平臺

Bain&Company公布的東南亞主要6國數(shù)字經(jīng)濟(jì)報告還提到，東南亞消費(fèi)者使用多個電商平臺進(jìn)行在線購物。尤其是印尼，在線購物者平均使用的電商平臺高達(dá)5個，說明市場環(huán)境不是絕對的一家獨(dú)大；其次是越南，平均4.3個。其他各國的情況詳見下圖。

目前東南亞主要的電商平臺有：

Lazada

成立于2011年，總部位于新加坡，Lazada是東南亞地區(qū)最大的在線購物網(wǎng)站之一。其從自營模式和銷售3C產(chǎn)品起家，目前產(chǎn)品種類涵蓋電子產(chǎn)品、家庭用品、以及時裝等，主要市場為印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南等。

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Lazada推出了自己的物流解決方案——LEX（Lazadaexpress），超過60%的訂單可實現(xiàn)次日達(dá)。?在支付解決方案方面，Lazada則提供了自建電子錢包helloPay、貨到付款（現(xiàn)金）或者到附近便利店付款等服務(wù)。

Shopee

Shopee是覆蓋東南亞與臺灣的電商平臺，也是該地區(qū)發(fā)展最迅猛的電商平臺。主要市場是臺灣、印尼、馬來西亞、新加坡、泰國用戶等。該平臺于2015年6月正式上線，于2016年獲得馬來西亞國庫控股公司領(lǐng)投,騰訊追投1.7億美金D輪融資。

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2017年，Shopee?GMV達(dá)到41億美金，同比增長258%。女裝、母嬰與家居是Shopee跨境總體交易最火的三個品類。Shopee為賣家提供自建物流SLS、小語種客服和支付保障等解決方案。

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Amazon 新加坡

2017 年，Amazon于新加坡設(shè)立辦公室進(jìn)軍東南亞市場。根據(jù)《TechCrunch》消息，除了一般電商服務(wù)，還將在新加坡推出“Amazon Prime”及“Amazon Prime Now”服務(wù)；Amazon Prime 是會員訂閱服務(wù)，除了提供商品優(yōu)惠、免運(yùn)費(fèi)、影音媒體還有 Kindle 借書等服務(wù)；Amazon Prime Now 則是主打兩小時高速配送，不過目前這兩項服務(wù)在新加坡的價格都還沒公布。

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Bhinneka

Bhinneka是一家老牌印尼電商。前期主營3C產(chǎn)品，逐步發(fā)展為全品類零售B2C平臺。?目前月獨(dú)立訪客約1180萬人次，月瀏覽量達(dá)5940萬人次。Bhinneka有超強(qiáng)的渠道優(yōu)勢，從2004年起，建立起大量品牌連鎖店，并有自己的服務(wù)中心，來保證售后服務(wù)。

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Tokopedia

Tokopedia是印度尼西亞最大的電商平臺，也是訪問量最大的印尼網(wǎng)站。主要是綜合C2C模式，目前也在大力發(fā)展?B2B?和?B2C?業(yè)務(wù)。熱門品類主要包括電子、母嬰、家居等類目。

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Zalora

Zalora是東南亞地區(qū)成長最迅速的電商之一。主營方向是網(wǎng)上時裝及美容產(chǎn)品購物，類目主要包括時裝、飾物、鞋履及化妝護(hù)膚品。ZALORA售賣國際品牌, 各個分區(qū)網(wǎng)頁亦會售賣本地品牌,包括香港、新加坡、印尼、菲律賓、泰國、越南、馬來西亞及文萊。目前員工總數(shù)約為1000人。

Luxola

Luxola主打護(hù)膚品和化妝品品牌，該網(wǎng)站目前銷售250個品牌約4000款產(chǎn)品。其中65個品牌在東南亞市場由Luxola獨(dú)家在線銷售。目前，月獨(dú)立訪客約54萬人次，月瀏覽量達(dá)108萬人次。2015年7月，被法國奢侈品集團(tuán)路易威登(LVMH)收購。目前該網(wǎng)站服務(wù)的國家和地區(qū)包括澳大利亞、文萊、香港、印度、馬來西亞、新西蘭、菲律賓、阿聯(lián)酋以及本土新加坡11個市場和地區(qū)。

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Ezbuy

Ezbuy是新加坡最大的代購平臺，銷售項目包括家具，服裝，玩具，電器，寵物和家庭用品等,Ezbuy主要市場為新加坡，馬來西亞，印度尼西亞和泰國。其銷往新加坡的產(chǎn)品主要來自中國，美國，臺灣，韓國和本地的數(shù)百萬優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

Ezbuy在新加坡流量排名第一,在尾程倉儲物流供應(yīng)鏈有優(yōu)勢：有自己的車隊配送到門、在地鐵口附近布局兩三百個站點取件、大件自提、便利店等。

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