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根據Salsify發布的最新《2022年消費者研究》顯示,2022年預計只有19%的英國消費者在DTC品牌網站購物,更多的人將在店內(63%)或通過第三方電商平臺購物(61%)。
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(圖片來源:Salsify)
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同時,數據顯示,29%的受訪者在選擇電商平臺時主要看重優惠的價格。但是在購買高價格的產品時,47%的受訪者更容易選擇信任的品牌產品,同時36%的受訪者注重快速的物流保障,31%的受訪者看重更低的運費。
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英國電商市場炙手可熱 8類產品上榜
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英國作為歐洲第一大電子商務市場,目前的電商市場已經相當成熟,而且電商滲透較高,物流運輸也相當完善,這些都讓英國的電子商務一直都炙手可熱。因此中國的跨境電商賣家可以重點關注英國市場。
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要做好英國市場,首先必須了解整個英國消費者的購買習慣和需求。
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據E-commerce in Europe數據顯示,在英國的電商網站上,共有8類產品躋身暢銷榜,其中服裝鞋類的銷售份額位居第一,文化娛樂類占據第二位(主要為書籍和有聲讀物),食品類產品排名第三。
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排名第四的是家電數碼,第五位的是美容護膚產品。其次是家具裝修類產品。排名最后兩位的是電影和玩具產品。
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物流助推英國電商市場發展
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英國的物流行業相當發達,這也有力的推動了英國電商市場的發展。
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在英國,有61%的零售商表示能提供48小時內的送達服務。
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英國的線上消費者也有高要求和高需求,最喜歡日間送貨上門的服務。
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除了以上的方方面面,結合Salsify分析研究發現,英國人非常看重品牌,同時對產品從外觀到品質都要求極高,所以對于商家而言,應注重選擇高品質的品牌產品,符合英國消費者的需求點。
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