自拼多多上市以來,社交電商便成為行業(yè)風口,備受推崇。電商行業(yè)不斷在發(fā)展,新的社交電商模式也在興起,社交電商更是將人們?nèi)粘I缃缓碗娚滔嗷ト诤希o電商行業(yè)帶來了新模式。
01電商行業(yè)現(xiàn)狀
中國電商行業(yè)目前分為五類,分別為綜合電商、跨境電商、垂類類電商、生鮮電商和社交電商。
社交電商就是把人們的社交行為與購物行為結合,形成一個閉環(huán)。
社交電商通過社交帶來的信息流、客流,實現(xiàn)以商品為目的的商業(yè)變現(xiàn)。
社交電商先通過社交工具如:QQ、微信、短視頻、微博大V等先獲取流量,然后通過社交電商平臺下單,售賣物品,再通過快遞或其他物流手段送到消費者手中,消費者通過重復的下單購買,傳播到朋友圈或社區(qū)里,吸引其他消費者下單。
社交電商分為四種類型:
丨拼購型:主要影響分享傳播,例如拼多多、京東拼購等;
丨分銷型:主要是銷售模式,例如云集、貝店等;
丨社區(qū)團購型:主要是需求獲取,例如十薈團;
丨內(nèi)容分享型:主要指購買決策,例如抖音、小紅書等;
社交電商模式出現(xiàn)多樣化,極大地推動了電商行業(yè)的發(fā)展。
02為什么選擇社交電商
一:使用社會化媒體和人數(shù)和媒體使用時間不斷增長
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,將近有5分之4的年輕人使用社交網(wǎng)絡,其中有70%的人會把時間用在網(wǎng)上購物上。
二:碎片化上網(wǎng)逐漸成為常態(tài)
移動互聯(lián)網(wǎng)讓人們可以隨時隨地上網(wǎng),不用集中花好幾個小時去上網(wǎng),所以上網(wǎng)時間變的非常的零碎,手機的發(fā)展,讓社交的難度變得越來越低,人們對于社交的需求和欲望,也在不斷擴張。
三:社交電商渠道需求旺盛
隨著社交電商的不斷發(fā)展壯大,社交電商已經(jīng)明顯不滿足于社交平臺的閉環(huán)式運營,趨于獲取更多的流量。
四:品牌化趨勢成為社交電商發(fā)展的突出特點
雖然拼多多的產(chǎn)品口碑看起來不是那么的占據(jù)優(yōu)勢,但平臺巨大的流量不可忽視,平臺本身也逐漸意識到樹立品牌和宣傳品牌的重要性。
03社交電商VS傳統(tǒng)電商
發(fā)展如此快速的社交電商與傳統(tǒng)電商相比有什么優(yōu)勢?
1、成本低
用戶分享產(chǎn)品,推薦用戶是成本最低的一種手段,而社交電商正好利用這一點;一般來說,傳統(tǒng)電商的獲客成本約占15%,而社交電商僅占3%。
2、轉(zhuǎn)化率高
社交電商是基本熟人之間的操作,從傳統(tǒng)電商的漏斗模式轉(zhuǎn)化成新興電商的裂變模式。
3、節(jié)省時間
傳統(tǒng)電商消費者需要通過不斷的篩選對比信息再做出決策,很難找到相關產(chǎn)品;社交電商可以通過分享、推薦等建立在可信任的基礎上,替有需求的一部分客戶節(jié)省了時間。
4、新入電商的首選
可以通過社群、朋友的推薦,迅速建立品牌和知名度。
總結
社交電商本質(zhì)是以人為核心。過用戶推薦用戶的低成本方式運行,以分享作為品牌傳播的主要核武器的一種電商模式。跨境社交電商實現(xiàn)了對傳統(tǒng)跨境電商模式的更迭,展現(xiàn)了其在跨境電商平臺的無限潛力,在世界各地,跨境社交電商將是電商行業(yè)創(chuàng)新的主力軍。