新加坡市場(chǎng)周報(bào)

2021/11/15

內(nèi)容目錄：

● 政策更新?

● 關(guān)鍵詞&商品分享?

● 其他

一. 政策更新/準(zhǔn)則公告

1. 新加坡仿冒品整改

新加坡站點(diǎn)會(huì)嚴(yán)格對(duì)仿冒品進(jìn)行及時(shí)的清理以及整改。沒(méi)有品牌方授 權(quán)的賣(mài)家不可在產(chǎn)品標(biāo)題，描述以及品牌屬性中濫用品牌名稱(chēng)和商標(biāo)。 例如，近日發(fā)現(xiàn)很多無(wú)品牌的藍(lán)牙TWS耳機(jī)在產(chǎn)品名稱(chēng)中加入AIRPODS 等字眼。此類(lèi)產(chǎn)品一經(jīng)查實(shí)會(huì)被下架，并且店鋪會(huì)被罰分。另外，沒(méi)有 小米官方授權(quán)的店鋪和小米生態(tài)系統(tǒng)的產(chǎn)品不得濫用小米品牌的名稱(chēng)和 商標(biāo)。懇請(qǐng)各位賣(mài)家嚴(yán)格遵守賣(mài)家行為規(guī)范，需獲得品牌方的授權(quán)才可 使用該品牌的名稱(chēng)或者商標(biāo)。讓我們共同努力來(lái)為平臺(tái)用戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)良 好的購(gòu)物體驗(yàn)！

2. 新加坡站點(diǎn)物流政策

自 2021 年 1 月 18 日起， 所有非預(yù)售商品備貨時(shí)間(DTS)更改為 3 個(gè)工作日。 如果訂單未能在 DTS 內(nèi)到倉(cāng)掃描，會(huì)被計(jì)算為遲發(fā)貨訂單(last shipment),會(huì)影響賣(mài) 家的遲發(fā)貨率(last shipment rate)，從而導(dǎo)致罰分。使用首公里追蹤的賣(mài)家，以包裹攬 收掃描時(shí)間為準(zhǔn)。?

如果賣(mài)家沒(méi)有在 DTS 日內(nèi)“點(diǎn)擊發(fā)貨”，或者訂單沒(méi)有在 DTS+3 個(gè)自然日內(nèi)到倉(cāng)掃 描，訂單會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)取消(auto-cancellation)，影響賣(mài)家的訂單未完成率（Nonfulfilment rate），會(huì)被罰分。

二. 關(guān)鍵詞&商品分享

1. 平臺(tái)熱搜關(guān)鍵詞

2. 市場(chǎng)趨勢(shì)

接下來(lái)的大促日：?

? 11月18日 : Global Deals Day

? 11月25日: Super Shiok Sale

? 11月26日： Black Friday - 黑五

3. CFS熱銷(xiāo)品分享 （跨境賣(mài)家）

上周CFS熱銷(xiāo)品： 價(jià)格點(diǎn)< $1

上周CFS熱銷(xiāo)品： 價(jià)格點(diǎn)> $1

三. 其他

1.?12 月份秒殺資源包

新加坡站點(diǎn)12月份的秒殺資源包購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)已開(kāi)放。賣(mài)家可通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理購(gòu)買(mǎi)。

報(bào)名截止： 11月24號(hào) 16:00

付款截止： 11月24號(hào) 23:59

12.12 坑位提報(bào)截止： 12月6號(hào) 23:59

? 鉆石包（Diamond）

o 價(jià)格： $800 美元

o 資源：50個(gè)秒殺位（包含12.12和1.1當(dāng)天各一個(gè)秒殺位）以及$108美金的廣告金額度。秒殺位使用有效期間為12個(gè)月。

? 白金包 (Platinum)

o 價(jià)格： $540 美元

o 資源：30個(gè)秒殺位（包含12.12當(dāng)天一個(gè)秒殺位）以及$68美金的廣告金額度。秒殺位使用有效期間為6個(gè)月。

? 黃金包(Gold)

o 價(jià)格： $200 美元

o 資源： 10個(gè)秒殺位以及$28 美金的廣告金額度。 秒殺位使用有效期間為3個(gè)月

? 單個(gè)秒殺價(jià)位價(jià)格： $21.60 美元 (Individual Slot)

各個(gè)等級(jí)的資源包所包含的資源詳情如圖：

須知：

1. 12.12坑位后臺(tái)報(bào)名截止日期是12月6號(hào)23：59。

2. 賣(mài)家需參與返現(xiàn)項(xiàng)目才能使用12.12當(dāng)天的秒殺位。

3. 店鋪評(píng)分大于 4.7才能購(gòu)買(mǎi)秒殺資源包。

4. 所贈(zèng)送的廣告金額度有效期為6個(gè)月，以充值到賬的日期算起。

*秒殺資源包的所有解釋權(quán)歸Shopee Singapore所有。

2. 新加坡12月新增曝光活動(dòng)

即日起至11月27日，只要賣(mài)家按要求設(shè)置bundle deals （套裝）和Add-on deals （加購(gòu)），就有機(jī)會(huì)獲得12月份的global deals circle 曝光位置！詳情見(jiàn)海報(bào)！

3. 蝦皮直播資源包

6.CCB+FSS項(xiàng)目免運(yùn)消費(fèi)門(mén)檻調(diào)整

自2021年8月17號(hào)開(kāi)始，新加坡站點(diǎn)的Cashback+Free Shipping （返現(xiàn)+免運(yùn)）項(xiàng)目的免運(yùn)最低消費(fèi)額由目前的$15新幣調(diào)至$20新幣。買(mǎi)家需在參加該項(xiàng)目的店鋪里消費(fèi)滿(mǎn)20新幣即可享受免運(yùn)費(fèi)。

有興趣參加CCB+FSS項(xiàng)目的賣(mài)家可通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理報(bào)名。項(xiàng)目資料：https://docs.google.com/presentation/d/1mHyfuFU8wsLRyoES_By5aRH1tXMr1zn9Y8v_5EzV5ZQ/edit#slide=id.ge2f94aa418_0_0

7. 賣(mài)家聊天渠道推廣功能 （Chat Broadcast）

蝦皮新加坡站點(diǎn)已推出一項(xiàng)通過(guò)客服聊天窗口來(lái)推廣店鋪的功能。該功能開(kāi)放給所有參加ca shback+FSS（返現(xiàn)+免運(yùn)）項(xiàng)目的賣(mài)家。賣(mài)家可使用該功能群發(fā)優(yōu)惠券，秒殺促銷(xiāo)，熱門(mén)產(chǎn) 品等信息到賣(mài)家自定義的用戶(hù)群，比如店鋪粉絲，下單量最高的買(mǎi)家等。

此推廣功能帶有三大亮點(diǎn)：?

1. 有效的把目標(biāo)客戶(hù)群引流到特定店鋪或者產(chǎn)品?

2. 通過(guò)派發(fā)優(yōu)惠券和特別促銷(xiāo)的獎(jiǎng)勵(lì)給買(mǎi)家來(lái)提高買(mǎi)家忠誠(chéng)度?

3. 更加簡(jiǎn)單省時(shí)地與買(mǎi)家溝通與推廣 此功能可通過(guò)賣(mài)家中心開(kāi)通以及操作。具體的開(kāi)通步驟請(qǐng)看下圖。如果賣(mài)家不能在賣(mài)家中心找 到該功能，請(qǐng)耐心等待或者和客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系，平臺(tái)會(huì)分批給各位賣(mài)家在后臺(tái)激活該功能。

更多詳情請(qǐng)點(diǎn)擊：?https://shopee.sg/m/chatbroadcast-guide