
疫情發(fā)生后,也及時出臺了多項關(guān)鍵的政策調(diào)整,幫助商戶減輕疫情影響。而后疫情時代,各位賣家將如何降低疫情影響?2020年的店鋪運營又該做怎樣的調(diào)整?
商戶A:
公司預(yù)計會在2月10號復(fù)工,爭取短時間內(nèi)調(diào)整好物流、供應(yīng),盡快回到正軌。考慮到工廠短時間內(nèi)難以復(fù)工,新品開發(fā)會更加謹慎,維持好現(xiàn)有的銷售及運營是未來一段時間的思路。
商戶B:
疫情發(fā)生到現(xiàn)在,最大的感受就是“延遲”。物流延遲、供貨延遲、復(fù)工延遲。店鋪要恢復(fù)到往年的運營狀態(tài),主要還是看供應(yīng)端的復(fù)工情況。在整體情況改善前,目前公司準(zhǔn)備推遲新品開發(fā)、保持有庫存的產(chǎn)品,尤其是現(xiàn)有的爆款產(chǎn)品的正常銷售。
后疫情時代,運營從這里開始!
發(fā)展——快速履行訂單
政策——巧用政策,積極運營
疫情對中國商戶的日常運營帶來了較大的影響,Wish也積極出臺了多項政策更新,與商戶攜手應(yīng)對,共克時艱!
新的政策更新中,對于訂單履行的支持力度是空前的:
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特定時間段的釋放給中國商戶的訂單標(biāo)記為“已發(fā)貨”的時間做了大幅的延長,延長到了20個自然日。 -
同時,也免除了北京時間2020年1月16日0時到北京時間2020年2月15日0時期間釋放給中國商戶的訂單的延時確認履行賠款。 -
中國商戶于北京時間2020年1月29日0時至北京時間2020年2月15日0時期間在訂單確認履行前取消訂單或?qū)⒂唵瓮丝睿瑢⒈幻獬繂?美元的賠款。 -
對于特定時間內(nèi)釋放給中國商戶的訂單,訂單釋放時間之后,若在25個自然日內(nèi)確認履行,中國商戶將無需承擔(dān)任何與物流相關(guān)的訂單退款的責(zé)任。
具體的政策說明,請以Wish商戶平臺公告為準(zhǔn)。
綜合以上政策支持,可以發(fā)現(xiàn):在這個特殊的時期,平臺政策對于訂單履行、訂單確認履行、訂單取消等操作都有很大的政策支持!
物流——發(fā)揮優(yōu)勢
最新的數(shù)據(jù)顯示,2020年春節(jié)假期前后的平臺整體GMV同比2019年并沒有受到疫情的影響,甚至有小幅增加,Wish全球5億多消費者的購買力依然強勁!因此,根據(jù)庫存情況加大海外倉庫存,在直發(fā)物流受限的大環(huán)境下,海外倉的爆發(fā)值得期待!
要特別說明的是!上面說到的政策支持,不是所有政策都對海外倉訂單是適用的!BUT!小編要插一句,即使海外倉的相關(guān)政策也做了寬松處理,但是及時快速履行訂單才能幫你占據(jù)有利的銷售地位,充分享受這個特殊時期下海外倉的諸多優(yōu)勢,獲得更多銷售利益哦~
來源:wish商戶平臺