很多人在做的時候，都會遇到評論被刪，這是怎么回事呢？亞馬遜平臺沒有客服，是提高產(chǎn)品銷量的重要途徑，即使是賣家自己，在購買產(chǎn)品的時候也會去查看產(chǎn)品的評論，從評論中去了解這個產(chǎn)品是否符合自己的需求，是否值得購買，沒有評價的商品，無法讓消費者正確認識產(chǎn)品，從而容易放棄購買。

其實對于亞馬遜評論被刪的原理是，亞馬遜發(fā)現(xiàn)一些賣家會通過購買評價的方式來為自己的產(chǎn)品增加評論，這種情況是不符合公平競爭原則的，這樣的評論內容也不能真實的反應產(chǎn)品的情況，不能給消費者提供幫助。所以平臺必然要更為嚴格的管理這些產(chǎn)品評論，將一些不符合真實的購物評價刪除。

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那么亞馬遜是如何判斷這條評論不是真實的購買反饋呢？

從評論的賬號來進行判斷：亞馬遜平臺不僅會定期的檢查賣家們的賬號，同時也會對買家賬號進行檢查和判斷。對于一些存在刷評論問題的賬號，就會對這些賬號的評論進行刪除，如果一個賬號頻繁地對各種類目的產(chǎn)品進行留評，那這個賬戶就會被認定為危險賬戶，亞馬遜抱著寧錯殺不放過的原則，輕則清除賬號的評價，重則進行封號。

從評論的內容來進行判斷：評論的內容很水，沒有質量的內容，像淘寶經(jīng)常看到的，商品很好，快遞很快，服務很好，像這種沒有營養(yǎng)的評價會被亞馬遜平臺進行刪除，像這些沒有真實使用評價，而是使用幾個通用模板然后稍加修改的套在了各種產(chǎn)品上，亞馬遜的評價是人工審核的，這樣的評價很容易會被刪除。

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從評論的時間來進行判斷：如果賬號評論的時候在商品上停留的時間很短，但是卻給到了五星的好評，這種會被亞馬遜認定為評價異常，也會出現(xiàn)評價被刪的情況。?

從產(chǎn)品的留評率來進行判斷：像剛上架的新品，沒有一個評價，不太容易使消費者購買，因此這些新品需要通過評論的積累來慢慢的提高產(chǎn)品的銷量，如果這時候這個產(chǎn)品突然增加了很多評價，出現(xiàn)留評率增加速度快，留評率過高，也容易引起平臺對這些評價的關注，然后導致刪評。

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亞馬遜評論被刪的原因，總得來說，對于沒有真實使用，體現(xiàn)不出使用感受的，留評率過高的這些，因為亞馬遜沒有客服，產(chǎn)品的說明基本上是通過評論展示的，而且亞馬遜是人工審核評論，而不是實時顯示評價的，所以會對評價審核嚴格一點。