據可靠數據稱,截至2020年底,菲律賓電子錢包Gcash(螞蟻金服占股45%)的年交易量突破一萬億比索,用戶數達到3300萬,約占全國人口總數的三分之一。
之所以能取得如此成績,表面來看是COVID-19的影響,更深層次的原因是“關系”和技術。
01丨Gcash的強大背景
Gcash的運營主體為菲律賓數字金融公司Mynt,原本是菲律賓第一大電信運營商Globe公司的一個小部門,后來,隨著Gcash業務的崛起,Mynt逐漸從母公司剝離。
另外,需要注意的是,Globe的投資公司之一是菲律賓第二大企業Ayala。
眾所周知,菲律賓是一個財團主導的經濟,市場蛋糕由十幾個大家族分食,越大的企業集團在整個消費市場有更大的公信力,這種公信力可延遞到用戶信任上,也能與監管部門保持良性的溝通。這為Gcash獲取支付牌照、推廣提供了得天獨厚的條件。
然而,光有這些還不夠,畢竟移動支付是個技術問題,在這方面,支付寶有很強的話語權。
02丨螞蟻金服拋來橄欖枝
隨著支付寶在中國的成熟,出海成為其必須要走的道路。2017年2月,螞蟻金服和Mynt達成戰略合作,對Gcash進行全方位的改進和優化。
根據目前的股權結構來看,螞蟻金服和Globe兩各占45%,Ayala占到10%。
戰略合作達成之后,螞蟻金服立馬派出技術人員進入Mynt,與Gcash的團隊一起攻堅。有意思的是,菲律賓人覺得這幫來自阿里的人特別喜歡加班,時間長了也不好意思準點走,中國團隊考慮到這一點后,總是在下班后出去一會兒,等菲律賓團隊走了之后再回來加班。
努力沒有白費,4個月后,6月25日,兩個本地錢包——香港AlipayHK與菲律賓GCash之間,實現了全球首個跨境電子錢包區塊鏈匯款。這有助于使眾多在香港工作的菲律賓人將收入匯款給家人。
6個月后,10月25日,螞蟻金服與菲律賓知名移動電信服務商GlobeTelecom、數字金融公司Mynt、城市建造及購物中心運營商Ayala集團,聯合舉辦菲律賓“支付寶”Gcash“掃碼支付”啟動暨推廣活動,正在菲律賓參訪的馬云前往“站臺”并體驗掃碼支付。
GCash的線下支付跳過了掃碼槍,直接把二維碼打印出來,讓用戶去掃,成本接近于零。這讓移動支付在馬尼拉快速推進,GCash穩坐菲律賓電子錢包頭把交椅,遠遠領先其他競爭對手。2017年擁有800萬用戶,2019年達到2000萬,2020年達到3300萬。
03丨不只是支付
東南亞社會嚴重依賴現金,移動支付在這里一片藍海,但暗礁洶涌,本地錢包的野蠻生長不僅要吸收技術,更要建立生態。
樂于消費的菲律賓人,是典型的“周光族”“月光族”,常常工資一到手就花完,他們對小額借貸的需求非常大。
根據螞蟻金服提供的數據,超過80%的菲律賓成年人曾經借過錢,其中47%的人稱為連續借貸者。2但63%的借貸者,貸款源是“非正式途徑”,如地下錢莊等,通過銀行貸款的借貸者僅為4%。
基于此,GCash將業務分5個維度,手機支付和充值、P2P、代發工資和商戶支付,最后一個維度是金融服務。能夠通過電子錢包將菲律賓借貸的月利率從20%降到2-5%,這對菲律賓消費者很有吸引力。
04丨跨境賣家的福音
作為中國跨境賣家,一方面為菲律賓龐大的消費市場所吸引,另一方面又為其貨到付款的交易方式和高拒收率的消費習慣而頭疼。電子支付的日益普及將最大限度降低此風險,讓大家出海無憂。
根據谷歌、淡馬錫和貝恩公司聯合發布的《2020東南亞互聯網經濟報告》顯示,菲律賓電商規模有望在2025年達到億美元,潛力巨大。
從實際情況來看,自去年開始,不少賣家已經陸續進入菲律賓市場,布局業務團隊和海外倉,下半年更是達到“一倉難求”的局面。
那么,你看好菲律賓市場嗎?