
所有2020年2月10日凌晨0時至2020年3月31日23時59分(太平洋時間)期間產生的費用,都將于2020年4月1日支付結款日進行費用扣除,不會在此結款日之前扣除。
*更多說明,請登錄商戶平臺,查看相應公告。
此次PB費用扣除時間的推遲將在短期內為商戶緩解一些資金壓力。各位商戶可以充分利用這次費用推遲扣除的機會,開展更多PB產品引流活動,在疫情期間為潛力產品、產品等做好曝光量、流量儲備,為2020年接下來的產品發展打好流量基礎!
時間已經到了2020年2月中旬,考慮到此次疫情的持續,為了讓商戶能夠更好地應對疫情的持續影響、積極開展2020年的跨境銷售,Wish平臺再次調整政策,加大對商戶的支持與幫助!
本文概要
2020年2月11日,Wish平臺再次發布疫情期政策更新公告,本文是對目前平臺最新的相關政策的整理與匯總,請各位商戶仔細閱讀。更多關于相關政策的深度解讀、案例講解及疫情期的運營指導,請閱讀本期第二篇微信文章《疫情期政策再更新(2):政策全解讀,不懂的看這里!》。
從消費者到商戶,新政策做足支持!
相比于2月1日發布的支持政策,2020年2月11日發布的政策支持力度更大,考慮得也更加全面!這樣全面的支持下,持續開展店鋪運營、持續銷售、持續積累訂單,依然是目前最佳的操作哦~
一、請消費者多一些耐心
Wish已經通過多種渠道告知您的全球消費者,受不可抗力影響,接收訂單的時間會較長,請他們多一些耐心等待收到訂單;同時,Wish也在Wish APP和wish.com中為相關商戶的產品延長了訂單的預計到貨時間。讓消費者了解目前的情況,調整對于收貨時間的預期,減少退貨的風險。
二、這些政策時間再次延長
商戶政策7.4
商戶政策7.5
請注意,商戶需同時遵守根據以上調整的商戶政策第7.4條和第7.5條,以及所有其他的退款政策(即merchant.wish.com/policy/refunds),才能免除退款責任。
商戶政策5.5
商戶政策5.1
商戶政策5.9
商戶政策5.11和12.2
三、這些政策繼續有效
商戶政策5.2/5.3/6.1/7.11
四、訂單也享政策支持
而Wish Express海外倉訂單仍需要:
-
在訂單釋放后的5個自然日內履行(即標記“已發貨”)。
-
訂單需要在釋放時間后要求的時間內由物流商確認妥投(各目的路向國/地區的要求時間,商戶可在https://merchant.wish.com/wish-express/tos中查看)。
升級的政策支持已經開始,商戶有了更長時間來履行訂單,也有更好的政策保障。綜合目前的疫情發展及政策調整,繼續保持店鋪運營、產品銷售,盡可能地積極履行訂單,都會為你帶來顯著的競爭優勢,更快地占領市場;如果不能盡快履行訂單,那么盡可能地積累訂單,而不是下架產品、取消訂單,將最大可能地為你保留銷售收益!
來源:Wish商戶平臺