近日，一大批賣家都毫無征兆的收到了姐夫“透心涼”郵件，郵件表示：根據亞馬遜商業解決方案協議第三條，我們停用了您的亞馬遜賬戶，并禁用了您的商品信息……我們發現您的賬戶與不能用于在我們網站上銷售商品的賬戶相關聯。

要知道，在亞馬遜旺季期間出現賬號關聯被封的情況，就是一筆巨大的損失了。因為要花時間解決，會錯過很多的銷量。那么針對這個問題，小編整理了一些因素，希望可以幫助到賣家們。

?

?

?

賬號關聯也被區分為兩類：同站關聯和異站關聯。

1.同站關聯是指在同一站點的兩個或多個賬號出現的關聯情況，而異站關聯是指在亞馬遜不同站點之間的賬號出現的關聯情況。

2.同站關聯較之于異站關聯，更容易導致亞馬遜的懲罰，輕則要求自主關閉其中的某個或某些賬號，情節嚴重的，亞馬遜系統會自動關閉所有關聯賬號。

導致賬號關聯的相關要素是哪些：

1.硬件類：電腦，網線IP，路由器，貓，網卡信息，硬盤信息等。

2.登錄環境：IP地址，Cookie，打字習慣/速度

3.注冊信息類：公司名稱，個人名字，信用卡，地址信息，電話號碼，郵箱，收款賬號等。

4.軟件類：瀏覽器，字體，協議，Cookie，電腦中的軟件比如輸入法，用戶習慣比如打字速度等。

5.產品類：產品相似度<30%，圖片，SKU，產品描述相關等。

6.類：使用被封店鋪已備案商標，信息關聯，已死賬號產品等。

但此次關聯的原因有：

①法人名字關聯：由于賬號登記材料英文名重名被判定為賬戶關聯。

②同套資料不同站點關聯：也就是與同套賬號禁售站點關聯，由于其他站點關店導致亞馬遜誤判。

賣家該如何申訴？

如果是像最近這種被誤判封號的情況，賣家是可以尋找證據，并聯系證明自己的賬號沒有違規操作，申訴回來的概率很高。

但是如果真的有違規行為，有申訴機會的賣家還可以有以下2種方法：

1.賣家自己找出關聯的原因，比如IP關聯。首先要承認自己的錯誤，然后針對關聯的原因給出合理的解釋，并表示改正的決心，保證今后不會再犯這樣的錯誤了。

2.如果查不出原因，賣家可以咨詢相關團隊，他們會告訴你關聯到哪個賬號。至于能不能具體地告訴你原因，還需要看你匹配到的工作人員有關了。

當然，最好的辦法是防范于未然，在一開始就避免出現這種問題。現在旺季正是關鍵時刻，賣家在運營上要謹慎不能出錯。就好比如最近亞馬遜同樣管得很嚴的測評，雖然最近上評速度慢，但依然很多賣家都在做。所以建議賣家要找，寧可速度慢一點，也要安全性高一點。免得最后掉評率高，還把賬號搞死了。?