亞馬遜店鋪運營過程中，經常會遇到退貨的情況。但是很多新手賣家在賣家退貨后卻不知道該如何處理，反倒增添很多煩惱。本文介紹亞馬遜退貨商品的處理細節(jié)及流程。

亞馬遜退貨商品如何處理？

　　對于退貨要求，賣家該檢查并確認退回的商品是否有條件及其退貨原因。

　　1.檢查退回的項目

　　如果產品已損壞怎么辦?如果退回的物品損壞，必須檢查損壞的原因，然后請求相關的報銷。例如，它在亞馬遜FBA倉庫中被損壞，或者由于包裝不良而在運輸過程中，賣家有權要求從報銷。

　　賣家后臺登錄賣家中心帳戶數據報告>銷售報表>退貨，詳細檢查退貨。

　　2.這是一個多步驟的過程

　　復制退款的訂單號。

　　至賣家中心帳戶中的管理訂單>高級搜索。

　　將訂單號粘貼到搜索欄中，然后單擊“搜索”。

　　下一頁將顯示從訂單返回的項目 - 復制SKU或ASIN。

　　在頁面頂部，轉到列表>管理FBA列表。

　　將SKU或ASIN粘貼到搜索欄中，然后單擊“搜索”。

　　如果沒有看到該項目，請單擊已存盤項目的按鈕。

　　查看該商品是否在您的庫存中。

　　3.檢查返回的原因

　　確認返回的原因，如果是亞馬遜倉庫、物流造成的，賣家請根據自己的權益要求亞馬遜報銷，請求補償。