越來越多的人開始做，它究竟卯了多少勁？獨立站到底是什么？讓我們帶著這些疑問開啟這篇文章吧~

今年的獨立站很火，很多跨境電商賣家開始轉戰獨立站，但是，成功做起來的人少之又少，運營的過程中總是問題不斷。

很多做平臺的賣家雖然也很想從獨立站分一杯羹，但是因為沒接觸過這個領域，也不敢貿然進入。那么，獨立站究竟是什么呢？它和平臺相比有什么區別，值得一做嗎？

獨立站和平臺的差別

定位差異

獨立站更重視品牌價值的提升，而平臺則更傾向于賣貨。

賣貨是短線的博弈，更注重交易本身，比較注重打造，與客戶的關系不算密切。而獨立站則是一場長線的交易，注重培養客戶，雖然收效相對較慢，但是一旦形成品牌忠誠度，就很持久。

通俗地說，平臺賣貨就像是在一個商場里開店，需要遵守商場的規則，統一裝修風格，還需要向商場繳納很多服務費和物業費等，商場整體的客流會對店鋪的客流有關鍵性的影響。但是商場又會統一管理收銀，專設收銀臺，客戶所有的信息都掌握在商場手里，店鋪賣家是接觸不到的。

獨立站就相當于在自己家開的一個個人工作室，自己負責制定運營規則，注重品牌口碑的打造。

受眾差異

對于平臺的客戶來說，價格一般是驅動他們做購買決策的最重要的條件。一般在平臺上購買的客戶在購物時非常喜歡比價，對于產品的評價也非常看重。而獨立站客戶則有著非常強的品牌意識，價格對于進入獨立站購物的客戶來說相對影響較小，他們更看重品牌以及口碑。

流量差異

平臺是自帶流量的，但獨立站本身不帶流量。平臺主要會通過各大搜索引擎購買外部流量，但是當流量引入平臺后，又會被稀釋分給平臺的賣家。而獨立站是通過站外的一些廣告投入，為站點增加曝光，從而提升知名度，吸引來的外部流量也都是自己的，不存在分流。

運營差異

平臺自帶流量，更重視推薦廣告，運營起來會受限于平臺規則和用戶的屬性，營銷的手段相對比較有限。

而獨立站主要是打造品牌，在引流、頁面轉化、購物體驗上可以投入更多精力。頁面全部由自己定制，不需要受限，所以在運營時可以采用多種手段，運用多種運營方式，最大程度上服務于客戶的購物體驗。

從這些差異不難看出，獨立站的生命力和潛力遠遠高于做平臺。一旦獨立站做起來，流量主動權會掌握在自己手里，詢盤將會持續涌入。尤其是在當下多變的跨境電商局勢下，獨立站的優勢就更為明顯，當平臺因為形勢變化不斷變更規則、措手不及時，獨立站依舊可以穩穩運營不受波及。

不過，也是因為這些差異的存在，很多在轉型做獨立站的賣家也遇到了一些瓶頸。

做獨立站遇到的瓶頸

積累了商品制造和供應鏈資源，但是發展速度受限，不知道如何進行資源整合來更好地發揮優勢；

公司的組織架構不太符合市場的發展，亟待更新以配合不同階段的發展需要；

外部資源不夠，合作的資源太少導致效率提不上來；

獨立站雖然運營的不錯，但總缺少點爆款增加亮點；

用戶調研的能力不夠強，跟客戶之間的親密度不夠；

客戶反饋的反哺作用沒有發揮到極致，很難推動產品迭代；

做獨立站需要重視的點

要調整自己對獨立站的認知

想要把獨立站做成爆款，就要了解得透徹。做獨立站其實是一個非常龐大的系統的工程。從站點的搭建、工具的接入、后臺系統、客戶體系建立與維護、媒介資源整合運營到數據分析等，每一步都需要明確目標，再根據目標去分配資源，把控好每一環。形成組建合適的團隊、建立明確的流程、充分測試調研到不斷地復盤優化的完整體系。

要利用好種子用戶

快速回應客戶，讓客戶反饋服務于產品迭代。定期設計一些互動、福利等，提升客戶的購物體驗，提升客戶的粘性和品牌忠誠度，讓客戶帶來更多自然的口碑影響，為獨立站引流，促進品牌價值的提升。

多方位拓展引流渠道

形成流量矩陣是重中之重

酒香也怕巷子深，獨立站建得再好，沒有宣傳，變現就是個大大的難題。在做獨立站時，多矩陣進行引流是非常有必要的。SEO優化、社交平臺引流、KOL紅人引流、郵件二次引流等，都是時下流行且必然要拓展的引流形式。

數據的分析是必不可少的一環

數據為效果說話，全面的數據分析能為獨立站的優化提供可靠的依據，獨立站的優化就是不斷復盤數據，做出調整，反復復盤優化的過程。那么獨立站需要分析哪些數據呢？

體現網站綜合水平的轉化率、體現老客戶認同度的復購率、判斷網站用戶體驗的跳出率、反映用戶對頁面的喜愛程度的頁面停留時長，這四個數據都是非常能反映獨立站質量的關鍵數據，各位跨境電商賣家需要多多關注數據，做好數據的不斷復盤與優化。

其他注意事項

除了這些需要重視的重點，獨立站運營時一些細節也不容忽略。有時候一個小小的細節， 就能體現品牌的態度，可能成為你的加分項。

獨立站的設計裝修需要定期更新。要留意獨立站的活動圖、banner、主題等是否長期未更新，最好1個月內至少有一次更新，形成定期更新的習慣會讓客戶有更好的購物體驗和新鮮感，提升活躍度；

抓住重點節日營銷，節日期間都需要策劃相應的活動，并做好相應的宣傳；

多做互動設計，提升網站的趣味性，提升客戶的購物體驗，帶動消費的積極性；

活動的折扣碼及時更新。針對不同的活動，采用不同的折扣碼，保持活動的新鮮感，細節上也不留漏洞

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