對于亞馬遜賣家來說，時刻關注政策變化非常重要，畢竟亞馬遜新政變更的速度太快了，仿佛眼睛一睜一閉就是新政來襲。

這不，亞馬遜這會兒又要推出兩大新功能，助力賣家旺季營銷，解決爆單后訂單處理問題！

新功能1：亞馬遜允許賣家給客戶發(fā)郵件推銷

10月份的時候，亞馬遜推出新功能：管理買家參與度(MYCE)測試版免費工具，適用于擁有店鋪頁面和關注者的品牌所有者。

借助MYCE，品牌所有者只需選擇他們想要突出顯示的商品、自定義帶有徽標和商品圖片的電子郵件，并選擇最適合他們的時間范圍，即可輕松向亞馬遜上的關注者啟動電子郵件營銷廣告活動。

如果是有品牌備案的賣家，而且擁有自己的品牌旗艦店，使用帖子已經(jīng)積累了一定粉絲量，建議這個功能一定要利用起來。

具體操作步驟如下：

① 點擊“賣家互動”，進入以下頁面：

② 創(chuàng)建郵件營銷，點擊右上角“創(chuàng)建廣告活動”，選擇你的品牌。

③ 選擇廣告標題：是賣家自己查閱的，所以寫中文就好，方便后期查詢。

④?郵件標題：這個是客戶看到的，賣家無法修改，題目分別是：Just for you from XXX(品牌) on ，和 just for you, new product alert。

⑤?品牌logo：上傳品牌設計，最好就是透明底的logo，這個無論深色還是淺色背景都好看。

⑥ 然后添加產(chǎn)品，到時候會出現(xiàn)兩張圖，左邊主圖，右邊是場景圖。顯示效果如下圖：

賣家最多可以選擇四個ASIN的一起營銷，建議可以添加相關或者互補的商品，最后選擇推廣時間，選擇好就可以預覽了。

以上就是郵件營銷功能的使用方法，工具再好，賣家充分也要利用起來才能助力店鋪銷量增長。

在旺季營銷之后，很多賣家會出現(xiàn)爆單問題。在旺季整個銷售鏈路中，所有環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，每個環(huán)節(jié)都要做到位，才能留住用戶長期發(fā)展。那么，為了解決旺季爆單后訂單處理問題，亞馬遜也推出了新的功能。

新功能2：亞馬遜上線新的訂單處理功能

近日，亞馬遜歐洲站發(fā)布公告，為應對銷售旺季賣家爆單后處理訂單的問題，為自配送賣家推出訂單處理功能。

通過該功能，賣家們可以設置每日打包和發(fā)貨的訂單數(shù)量限制。如果當日收到的訂單數(shù)量超過賣家設置的限額，所有額外訂單的處理時間將會增加一天。

訂單處理能力功能僅限于賣家自配送（非Prime）、國內(nèi)和國外地點的標準運輸訂單，它并不適用于“Prime”和“Premium shipping”訂單。

該工具會通過賣家倉庫位置、選擇的運營商最新數(shù)據(jù)和買家地址自動計算運送的時間，能準時將貨物送達至買家手中。新增加的自動化運輸設置，除了能夠達到準確的交付承諾外，還可以優(yōu)化用戶體驗，具體表現(xiàn)為：

①?交付承諾更為準確。可以幫助賣家動態(tài)計算從倉庫到買方地址的郵政編碼級中轉時間，為賣家使用的運輸服務應用準確的中轉時間。這有助于增加賣家報價出現(xiàn)在列表中的可能性。

②?增加銷售額。通常來說，自動化運輸設置的使用使賣家的交貨承諾時間更快更準確，賣家的銷售額也會隨之增加，這樣賣家的商品對消費者來說將更有吸引力。

③?優(yōu)化用戶體驗。無需手動估計每個遞送區(qū)域的中轉時間。只需點擊幾下，就可指定船舶的位置和運輸服務，從而自動縮短賣家的中轉時間。

④?減少不必要的“高估”交付承諾。當賣家對消費者的承諾時間比他們實際到達的時間更長時，就會損害賣家的信譽。通過自動化運輸設置，使交付承諾時間與實際交付時間更為接近。

對于亞馬遜本次推出的新工具，有賣家提醒若使用該工具計算交付時間，最好消除此前任何未準時交貨的違規(guī)行為，否則會對亞馬遜后臺計算預估交付時間產(chǎn)生干擾或誤導。

亞馬遜這次出臺的新政策，可以說是助力賣家進行旺季營銷，解決旺季爆單后可能出現(xiàn)的問題點，對于賣家來說算是好的，但實際情況怎么樣，還需要各位賣家在實踐中一一嘗試了……

（來源：跨境知道 小知）