享惠受阻協調申請系統適用于海關對從事原產地證業務的企業進行享惠受阻協調方面的管理。包括享惠受阻協調申請、享惠受阻協調查詢功能模塊，以滿足企業在優惠貿易項下出口發生享惠受阻時在線提交享惠受阻申請，向海關申請通關協調的相關業務需求。

操作指引

（1）打開“單一窗口”標準版門戶網站www.singlewindow.cn依次點擊標準版應用——原產地——享惠受阻協調申請進入，未登錄需插中國電子口岸IC卡登錄系統。

（2）點擊左側菜單中“享惠受阻協調申請”，右側區域展示四種享惠證書類型，選擇海關原產地證書享惠受阻協調申請類型后，系統進入新增界面。

海關原產地證書享惠受阻協調申請

經核準出口商原產地聲明享惠受阻協調申請

基于海關行政裁定或預裁定的原產地聲明享惠受阻協調申請

貿促會原產地證書享惠受阻協調申請

（3）填寫相關信息

根據登錄卡的信息或賬號信息自動返填“企業中文名稱”、“社會信用代碼”字段內容，以上字段返填后不可修改。“進口國家/地區”和“進口國家/地區口岸”字段可以通過模糊錄入關鍵字后選擇相關數據至輸入框中，輸入“原產地證書號”后，系統自動返填“優惠貿易協定代碼”字段值。“出口報關單號”、“進口報關單號”和“申請事由”字段值企業按照實際內容錄入數據即可。

（4）上傳附件（需先點擊暫存后方可上傳附件）

上述基本信息錄入完成并且暫存成功的證書，點擊文件上傳輸入框區域，選擇相應文件后，系統自動校驗文件大小是否超過4M，點擊上傳按鈕，上傳成功后系統提示“上傳成功”。文件上傳成功后，可以下載查看文件以及刪除文件后重新上傳。

（5）享惠受阻協調申請單暫存

當基本信息必填項錄入完成后，點擊“暫存”按鈕，系統自動校驗錄入規則，若必填項未填寫，點擊“暫存”按鈕，則暫存失敗；當輸入框內容不符合校驗規則，點擊“暫存”按鈕，系統給出相關錯誤提示信息。

（6）享惠受阻協調申請單提交

當上述基本信息和附件信息全部錄入完成后，點擊界面右上角“提交”按鈕，系統提示“申報成功”，則證書申報完成，可以通過證書查詢功能查看狀態扭轉情況。若原產地證書號和出口報關單號未完成綁定關聯操作，系統提示“提交失敗，請進入證書申請系統進行關聯操作”，需要完成關聯操作后在進行享惠受阻申請：若證書號不是當前申請企業簽發的證書，系統提示“企業填寫證書有誤”，需要聯系簽發企業進行相關的享惠受阻申請的操作。

（7）享惠受阻協調查詢

點擊左側菜單中“享惠受阻協調查詢”，右側區域展示詳細信息界面如圖享惠受阻協調查詢。默認展示全部享惠受阻協調申請數據，用戶可以通過查詢條件：協調單號、原產地證明號、出口報關單編號、處理狀態、協調單類型、優惠貿易協定代碼和提交起止日期來進行查詢。勾選一條數據，點擊藍色“協調單號”字段，系統自動跳轉到數據詳情界面。數據為暫存、已撤回、海關接收失敗以及退回狀態時，詳情界面數據可以修改編輯，其他狀態只允許查看，附件信息所有狀態都可以下載查看。

（8）享惠受阻協調刪除

企業選中一條數據，點擊界面上“刪除”按鈕，僅暫存、已撤回以及退回的狀態可以刪除，其他狀態點擊刪除時，系統給出相關提示信息，不允許刪除。

（9）享惠受阻協調撤回

企業選中一條待辦狀態下的數據，點擊界面上“撤回”按鈕，撤回操作成功，系統提示“撤回成功”。當數據狀態為待辦以外的狀態時，撤回按鈕置灰，不能點擊。