確實，隨著電商行業的飛速發展，國外很多市場都已經漸趨飽和。但是，還有一個市場，仍然給廣大賣家留有很大的發展空間——那就是起步早而發展緩慢的歐洲市場。
此前，由于多方面因素的影響，很多人都不太看好歐洲的電子商務市場，更不敢輕易涉足試錯。
然而，根據歐洲電子商務協會近期發布的一份報告可以看出，歐洲電商市場還在持續顯著發展之中，留給賣家的發展機遇也并不少。只要賣家能夠抓住時機，找準切入點，勢必能在此博得亮眼的成績。
接下來，就讓我們一起來探索一下這份報告中有哪些機遇。
01
網購大軍擴至5.3億！
首先就整個歐洲市場而言，2021年，整個歐洲的國內生產總值（GDP）約為18.333萬億歐元；總人口將達到7.35億，其中上網人口比例達到89％，占比近九成，折合下來也就是6.54億。
也就是說，除了歐洲市場本身的龐大基數，歐洲的網絡覆蓋率也在一個很高的范圍內，能夠為電商的發展提供優良的土壤。
不僅網民人數攀升，加入網購大軍的人數也在持續增長之中。2017年，參與網購的人口比例僅為60％，2021年卻已經上升至73％，具體數量達5.3億。
同時，隨著網購人數的增加，電子商務對GDP的貢獻率也有所上漲，達到了近幾年的最高值4.6%，相比2017年的3.11％增長了近1.5％。
當然，歐洲三十多個國家的經濟發展步伐不盡相同，電商市場的發展的發展情況自然也有區別。
以地域作為區分：2020年，西歐在歐洲電子商務總營業額中所占份額最高，為64%；緊隨其后的是南歐，占總營業額的16%；中歐、北歐、東歐分別為8%、6%、6%。
然而，在增長方面，總營業額占比最低的東歐在2020年以36%的增長率閃閃發光，而西歐的增長率保持在4%的溫和水平。
各地區互聯網用戶和網購用戶的占比排名如下。
在互聯網用戶與總人數的占比中，北歐占比最高，達到了96％；其次是西歐，占比95％；然后依次為中歐88％，南歐85％，東歐最低為77％。
在網購用戶與總人數的占比中，西歐占比最高，為86％；其次是北歐的82％；中歐和南歐分別為75％和60％；東歐還是最低，僅為41％。
當然，經過一年的發展，2021年的各項數據都有所變化，其中西歐聯網用戶占比和網購用戶占比均增長1％，達到96％和87％；北歐網購用戶占比增長2％；中歐互聯網用戶占比達到89％，網購用戶達到78％；南歐分別增長了2％和4％；東歐分別增長了1％和3％。
整體上來看，西歐的電商發展在整個歐洲仍屬于領先水平，將其它地域遠遠甩在身后，但發展速度相對緩慢。東歐和中歐雖然目前發展較為滯后，但發展速度極為強勁，后勁十足。
除了地域劃分出的各區域之外，27個歐盟國家也是賣家應該關注的重點市場。
數據顯示，2020年，歐盟27國中有89%的人使用互聯網，73%的人在網上購物。在2021年，歐盟網民占比將達到91％，網購人數占比將達到75％，都將出現一定程度的增長。
再具體一點，有哪些國家是值得重點關注的呢？下面就跟隨具體數據來進行分析。
02
英國：全民網購率高達92％
據數據顯示，在英國有99%的人會使用互聯網，其中有93%的互聯網用戶會通過網絡進行購物消費。也就是說，英國人的網購率高達92％。
據了解，截至2021年6月，網絡購物在網民中的滲透率首次超過80%，相比英國的93％也還差了一大截，這也映現了英國電商市場的飽和程度。
值得注意的是，根據FIS 的預測，2024年英國超過20%的購物將在網上完成，線上消費金額將達2640億英鎊。
另外，數據顯示，Facebook是英國最受歡迎的社交媒體，使用比例達到了52％；以25%的比例排在第二位；YouTube僅占2%的比例。
但這也說明，一旦用好了社交媒體，賣家就能順利掌握流量密碼，達到更好的宣傳和營銷效果。
值得一提的是，亞馬遜在英國擁有“霸主地位”，4.17億的月活量足以說明英國消費者對其的喜愛程度。英國人在線上購物最常買的商品是服裝和鞋類，比例達68%。
總之，由于英國地域小、物資少但消費水平高的特點，英國的進口市場需求量是很高的。再加上本身占比很大的網購人數比例，英國市場無疑是拓展跨境電商業務一個很好的選擇。
03
俄羅斯：非接觸式配送成流行
在俄羅斯，近兩年的互聯網使用人數雖然有所下降，但一直呈現出一個相對平穩的趨勢。其中，網購用戶占比一直保持增長態勢，已經上漲至45％。
在社交媒體使用上，俄羅斯本土的是最受當地人們歡迎的社交網站，有24%的使用比例。其次，Facebook和Pinterest的使用比例均達到18%，YouTube使用比例達到15%。
根據專業人士Nadezhda Vinogradova的分析，疫情是俄羅斯網絡購物的增長動力。2020年，俄羅斯電子商務發展迅速，足足增長了44%，有1000萬新用戶加入網購大潮，他們在之前從來沒有在網上購買過任何商品。
不僅僅是買家數量增加。還有越來越多的賣家通過和網紅銷售自己的產品。疫情期間約10.5萬名賣家開始通過自己的線上渠道進行銷售。
值得注意的是，這兩年來俄羅斯在支付和送貨方面都有所創新。首先是非接觸付款的比例大幅度增加，其次非接觸配送和當日送達服務受到了越來越多人的歡迎。
“有一些新開的商店可以在15分鐘內送貨上門，附近的藥店送貨非常快。”
然而在俄羅斯，賣家除了語言障礙，還面臨著物流和海關方面的困難。在俄羅斯，不同的物流公司有不同的能力來處理不同類型的商品，例如冰箱和手機，就要找不一樣的物流公司。這就導致如果一個賣家銷售幾種不同類型的商品，就得尋找幾家不同的物流公司，這樣一來物流成本就是一個很大的問題。
因此，現在的俄羅斯電商市場也有不小的機遇，但賣家首當其沖就需要先解決物流問題，否則失望敗北就是最終結局。
04
丹麥：可持續發展是主旋律
丹麥的互聯網使用率也達到了和英國相同的99％，其中通過互聯網購物的人數近些年來穩步增長，去年超過了90％，今年達到了91％。
在社交媒體的使用上，Facebook也是丹麥最受歡迎的社交媒體，使用率達到67％，相較英國還要多出15％。Pinterest以18%的使用率排在第二位。
同時，受到疫情的影響，很多網絡商店的銷售額都獲得了彌足的增長。同時，許多較小的實體店也將商業模式轉為線上，建立了在線業務（例如Facebook上的live shopping，新的網絡商店，聊天室等）。
送貨方面，由于疫情期間的封鎖，“點擊-收集”模式越來越流行，尤其是那些被用作提貨點的已關閉的實體店，顧客需在門口提貨即可，不用進入商店。這也帶動丹麥的快遞業有所增長。
另外，可持續發展也成為了丹麥電子商務關注的一大重點。10%的消費者認為可持續發展非常重要，69％的人認為需要關注。在可持續發展的過程中他們主要注意到的商品的生產和包裝。
然而，值得注意的是，2020年丹麥跨境網購與2019年持平，仍是450億丹麥克朗，但由于電子商務總銷售額的增長，國內銷售額的份額上升了15%，而跨境購物的份額下降了10%。
在丹麥前二十強的中小電商企業中，也是國內電商居多。想要往丹麥境內發展跨境電商的賣家，勢必會受到本土電商一定程度上的擠壓。
05
機遇與挑戰并存
對歐洲來說，2021年是疫情肆虐的一年，也是電商市場得到長足發展的一年。
無可否認的是，對于想要在歐洲發展的跨境賣家來說，會面臨疫情的阻礙、物流的限制、本土電商的擠壓等一系列難題。
但同時，從2021歐洲電子商務報告中的多項數據、專業人士分析等方面，我們也能直觀、全面地回顧這幾年來歐洲電商的出色發展成績，并展望未來歐洲市場的巨大潛力。
面對著37個市場的7.35億人口，對于各大賣家來說，發展機遇近在咫尺，但同時也要注意：機遇與挑戰是并存的。
相較于美國、東南亞等市場，歐洲電商的緩慢發展與居民生活習慣、電商行業嚴格的管理規則甚至是相關法律法規等不無關系。賣家在涉足之前，必得要做好調查和規劃，針對不同國家和地區進行差異化營銷，方能更好地踏入歐洲市場。
（文章來源：跨境黑馬）
推薦閱讀《》
相關文章
