大家好,我是項柚,是TikTok官方推出的電商工具平臺,商家開通TikTok Shop后,TikTok用戶可以通過短視頻,直播以及商品櫥窗三個渠道發現商品。消費者從瀏覽、下單、支付,客服這一個完整的購物鏈路都可以在TikTok內一站式完成,幫助賣家更好的在TikTok上完成電商銷售閉環。
1、TikTok Shop的優勢
1)從消費者角度來看
使購物成為一種互動、娛樂的體驗,激發消費者的參與度,提高轉化率。
整個購物過程都在TikTok閉環內完成,無需跳轉,縮短了用戶的瀏覽-下單-支付路徑,可大幅度減少用戶流失,提高進店轉化。
2)從中國跨境電商賣家角度來看
零成本開店,平臺僅收取5%傭金,不額外收取支付手續費。
操作簡單,店鋪后臺支持產品上架、營銷、訂單跟蹤的功能。
提供多種商家激勵和成長計劃,高效達人撮合機制,為商家的內容生產和制作提供有力支持,及時解答商家運營所遇問題。
物流服務商完成中國大陸、國際段的訂單攬收和派送。
2、銷售&推廣
1)自己銷售產品
在個人頁面進行銷售,通過直播、短視頻以及商品櫥窗的方式展示產品,并在內容中植入產品信息。自有產品和主播及自己創作的內容可以提高用戶忠誠度和形成品牌沉淀,同時也可以控制流量方向和受眾群體,提高轉化率,增加收益。自己銷售產品的方式更適合自有品牌賣家。
2)通過TikTok Affiliate銷售產品
利用促銷計劃設置銷售傭金,邀請TikTok紅人通過創作優質內容或直播向廣大TikTok受眾展示和推廣產品。TikTok聯盟銷售的方式更適合型賣家。
4、財務&結算
目前TikTok Shop僅支持Payoneer(P卡)結算,每月1、16日結算上個周期可結款項(其中加上14天無理由退貨期),遇到節假日順延到下一個工作日。
平臺傭金:平臺收取已結算訂單金額的5%和退款訂單金額的1%,不額外收取支付手續費。
達人傭金:當達人在平臺上為商品做推廣并產生訂單且無退款時,需要支付達人的傭金。
物流費用:物流費用將自動計入商家賬單進行結算。
VAT增值稅:平臺代繳增值稅。
5、
1)發貨方式
賣家自行將包裹送至東莞集貨倉,后續跨境物流服務由合作物流商提供。
去年8月17日起,TikTok Shop在國內17個城市開通1件起攬的免費上門攬收服務。國外客戶下單后,1~2天內平臺方完成攬收。賣家僅需將包裹打包好,交由平臺攬收商司機即完成交付,后續跨境物流服務由合作物流商提供。
2)跨境物流方式
全球標準運輸服務
3)物流時效
全球標準運輸服務:6-14工作日
全球經濟運輸服務:7-18工作日
4)限制
體積:最小尺寸限制:10*15cm,最大尺寸限制:60cm*45cm*35cm
重量:
a. 全球標準運輸服務:小于等于3kg
b. 全球經濟運輸服務:小于等于20kg
品類:普貨、內置電池(單個包裹不超過2節電池,電池總容量不超過100wh)、固體化妝品;【不接受純電(純電池)、配套電池及液體粉末槍支彈藥等違禁品】
申報金額:不超過134.5GBP
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