都知道做亞馬遜就得做FBA，配送時效快、購物體驗好，而且有Prime會員制度加持，可以獲得更多會員曝光，能有效搶占流量。官方數據顯示，通過亞馬遜FBA發貨，賣家產品單價利潤可有效提升10%~20%，銷量則提升將近一半。

也正因為這樣，所以大部分亞馬遜賣家都選了FBA的方式。

因為是亞馬遜提供的服務，平臺自然會收取一定的費用，包括倉儲費、訂單處理費、分揀包裝費、稱重處理費以及其他的一些如貼標、轉運、銷毀、特殊包裝等付費服務。

FBA雖好，但也不是適合所有產品都適合FBA，比如下面這五大類產品——

單價低的產品 FBA的話每出一單，亞馬遜都會一定比例的服務費，而如果你的產品零售價沒超過7美金，那還是選擇自發貨吧。

大件或超重的產品 亞馬遜FBA收費的很大一部分就是倉儲費，如果你的產品屬于“大又重”，亞馬遜的收費是不斷增加的，這樣的話成本會超級超級重。一般情況下，美國站做大件的都會選擇海外倉+尾程派送的模式，也就是你先把貨物發到美國的海外倉，然后由海外倉進行尾程派送，兼顧成本和時效，越來越多的大件賣家都選擇了這種模式。做這種服務的服務商也有不少，比如專注美國大件一件代發的開倉了。

功能性強的產品 FBA是由亞馬遜負責售后的，而功能性強的商品一般退貨率都會很高，這種產品也不適合做FBA。

冷門的產品 有些賣家會另辟蹊徑避開熱門類目，選擇冷門產品，也是不錯的思路。只是，冷門也意味著出單量不可能很大，如果你一次性發貨太大，在FBA倉的存儲時間就會很長，如果超過6個月，就會被收取高額的倉儲費。

不允許進倉的危險物品 以下這些產品是不被允許使用FBA的： 酒精飲料(包括無醇啤酒)* 孔明燈或水燈* 汽車輪胎* 禮品卡、禮券和其他儲值工具* 具有未授權營銷材料(例如宣傳冊、價格標簽和其他非亞馬遜貼紙)的商品* 尺寸超過 144 英寸 × 96 英寸 × 96 英寸或重量超過 150 磅的商品（大件物品）* 需要準備但尚未根據亞馬遜物流包裝和準備要求準備好的商品* 包裝松動的電池* 存在殘損或缺陷的商品* 在發貨前未向亞馬遜正確注冊標簽或標簽與所注冊的商品不符的商品* 不符合亞馬遜與賣家之間任何協議的商品* 非法復制、復印或制造的商品* 被亞馬遜確定為不適宜銷售的商品。如果你打算在亞馬遜售賣上面列舉到的產品，那就只能采用自發貨了。

另外關于亞馬遜FBA還有一點很多賣家都不知道，那就是FBA索賠退款。這是因為亞馬遜FBA倉庫每天都要處理成千上萬的貨物進倉、發貨、出倉等，會有一定的出錯率，有數據統計亞馬遜倉庫的出錯在1%左右，旺季的話可能達到3%，而今年疫情影響下，可能更高，我們賣家每發100件商品去到亞馬遜FBA倉庫，可能會有3件是“平白無故”丟失的，而這些丟失、損壞的各種原因“不見”的貨物，平臺并不會賠給你（或者只是象征性的補償給你一點）。

而亞馬遜出錯的情況有很多種，大體分為入倉、在倉和回倉三個階段，比如什么入倉時間錯誤，超額收取儲存費；入倉數據不符數量丟失未賠；重量/尺寸出錯；產品類別歸類錯誤；運輸重量/尺寸出錯；運輸途中損壞/丟失；買家收到退款未退貨等等等等，這些都是可以向亞馬遜發起索賠并拿到退款的情況。

這些情況賣家都是可以向亞馬遜索賠拿回退款的，如果不懂怎么索賠或者是不懂怎么對比數據找出因亞馬遜出錯導致丟失遺失的貨件，可以用專業的全自動索賠退款軟件，自動抓取數據，自動發送case，賠款自動退回賣家賬戶，而且是定期抓取、發送，避免遺漏，索賠最大、最快化。

無論是FBA還是FBM，亞馬遜的坑很多，哪怕是做了好些年的老司機都有可能隨時掉坑里！！