產品定位的理念可歸納為以下三點，產品在目標市場的地位如何、產品在營銷中的利潤如何以及產品在競爭策略中的優勢如何。很多賣家只是一味的賣貨，不會分析產品的定位，看別家什么好賣，就找貨來賣，這樣弊端也是很嚴重的，在你跟賣的過程中，極有可能當你拿到貨的時候，這個產品已經在市場中進入減衰期，已經沒那么多流量和利潤，這里就能看出，明確自己的產品定位并根據定位進行投放才是最正確長遠的指導方針。

大家可以參考以下6點，優化自己的產品，找準定位，訂單的增長自然水到渠成。

1、要有清晰的產品定位

什么才是賣點，賣點的就是能把我們的公司和同地區，同行業的競爭者區分開來。這個賣點能讓我們從眾多的競爭者中冒尖，讓客戶選擇我們來合作。

2、產品要有特點

做外貿我們要想做成訂單，我們不一定要把產品做到質量最好，但我們一定要做到產品有個性化或服務有特殊性，符合客戶口味。

跟風的方式將會讓生意變得難做，常常會陷入價格戰的境地，被客戶壓價壓的喘不過氣來，除非比同行更低價，不然很難獲取訂單。即使獲得訂單，利潤也很微薄。

3、賣點清晰明確

我們的賣點宣傳口號越清晰明確，客戶選擇我們的機會就越大。在我們的專業行業市場中，客戶想要采購產品的時候，就會首選我們。

跨境電商中，賣點必須是真實的，可以讓客戶感受和體驗到的。比如：我們做的網絡線，我們可以和客戶承諾，一年內出現傳輸性能問題，可以包換，免運費。

網絡線和網絡跳線這類產品，只要生產的時候不太偷料，用上2年基本不會有什么問題。

給客戶一年的承諾，算是開空頭支票，但是可以安客戶的心。增加公司的吸引力。

比如：做U盤，若三個月內客戶出現不能使用的情況，我們免費寄送替換產品。

只要產品不是差的離譜，客戶不會全部退貨。

碰到客戶無理退貨的要求，我們也看先把產品運回來檢查看看是否是我們的問題。

是我們的問題我們就給客戶重新做新貨并出運費。如果貨物運回檢查質量也沒有質量問題，我們也可以拒絕客戶的退款要求。

比如：我們做促銷禮品，我們自己開模設計符合客戶市場要求的新款產品。

只要我們服務和產品和同行有差別，客戶就會選擇我們，我們的產品質量和服務不是最好的，但卻是個性化的和讓客戶滿意的。

4、服務更加專業

如果我們和客戶說We will supply you high quality and best price products and excellent service.我們將給您提供物美價廉的產品和優質服務。這樣等于沒說，仍然讓我們陷入跟風狀態。

我們說的專業一些，客戶就信心大增：

1.Signal transmission smooth，one year guarantee. 穩定的信號傳輸，一年品質保證。

2.Free shipping charge for exchange goods. 退換貨免運費。

5、展示和發展我們個性化賣點

看到這里先不要急于決定你的產品賣點是什么。一旦你確定了產品個性化賣點的宣傳口號，你將會要花不少錢和精力去支撐它，同時對前景也有擔心，因為這個改變就帶來太多未知的東西。

如果我們的賣點是一個承諾或保證，那么我們必須盡全力去實現它，維護它。

就像我們對客戶做的一年包換，退貨免運費的承諾，是大膽的，也是承受很大風險的，而一旦客戶穩定下來，收益也是不可估量的。若產品沒問題，價格略貴，客戶也不會跑。

要支撐這個個性化的服務，我們就必須選擇生產體系嚴格的供應商，確保每一個出廠的產品都經過嚴格的測試，有詳細的測試報告，這樣才能支撐退貨的風險。

6、服務見真章

比如：接受小額訂單。今日下單，明日發貨。接受無定金先發貨，貨到付款等。

這是一種先發制人的方式，盡管產品沒有什么個性化性，但經營方式比同行搶先一步，客戶也會首先考慮我們，將我們納入供應商體系。

我在和一個德國公司合作時候采用了D/P方式交易。無定金，先發貨，貨到付款的合作方式。從而使我們的一款產品成功的進入了這個百年公司的供應商體系。

合作中間也出現了產品質量問題退貨的事情，但是也因此而提高了工廠的技術水平。連續五年訂單沒有中斷。

這類公司都不會輕易更改供應商體系內的合作伙伴，除非新的供應商的條件特別有吸引力, 對于外貿公司來說采取這樣的合作方式，就需要有一定的風險承擔能力，需要有這個產品虧本，就要從另外一些產品補足虧錢的漏洞。才足以支撐這種方式。在供應商狼多肉少的今天，若沒有個性化賣點將會有致命的危險。在面對同類的供應商，在激烈的競爭血拼中，其實客戶做采購選擇也變得困難和棘手。

只有讓我們的公司從客戶眼中脫穎而出，才能在狼群的激烈的競爭中存活。（來源：敦煌網商戶通）

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