“雨果跨境老板會(huì)員”圈層，又有老板發(fā)問了。

問：跨境電商行業(yè)變化很快，機(jī)會(huì)稍縱即逝，我們要快速行動(dòng)抓住機(jī)會(huì)，這樣的話，我們企業(yè)的戰(zhàn)略要怎么做？

對(duì)此，雨果跨境邀請(qǐng)了一些行業(yè)大咖對(duì)這個(gè)問題做一些分享。

尚億供應(yīng)鏈江棋：我算是一個(gè)銷售出身的老板，所以我所有的東西都聚焦于銷售。在過去，我找了各行各業(yè)比較頂尖的朋友交流發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在大方向的把控上很容易受到媒體或是頭部企業(yè)、人的影響，就好比他們?cè)谙乱槐P大棋，而我們是小棋子。

回到上面的話題，機(jī)會(huì)稍縱即逝，我個(gè)人特別善于發(fā)現(xiàn)，也喜歡找新機(jī)會(huì)，后期做一些戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略，很容易成功。但是在這個(gè)過程中，我其實(shí)也遇到許多問題。

我們2017年成立，2018年Face'book很多網(wǎng)紅給我們引流，可能一個(gè)帖子就能出上千單，但到了后期，我們發(fā)現(xiàn)效果大打折扣。2021年后我們發(fā)現(xiàn)TikTok的力量非常強(qiáng)大，好多甚至是零評(píng)價(jià)的產(chǎn)品都能吸引5、6萬流量進(jìn)來。因此，我馬上開始組建匹配的團(tuán)隊(duì)，親自帶了半年多，由于不熟悉，更多的可能是踩坑，但我還是會(huì)堅(jiān)持做。

我自己的體會(huì)是，當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)，成本最高的應(yīng)該是時(shí)間緊，因此下一步，在摸索過程中，我可能會(huì)結(jié)合外部的力量，快速搶占商機(jī)。

對(duì)于不同的機(jī)會(huì)，我的邏輯是先抓最重要的前三個(gè)。我認(rèn)為當(dāng)這個(gè)問題解決完成之后，企業(yè)能否得到快速的發(fā)展，如果可以，那就一定要解決，如果不行，可以先往后挪一挪。

我們和很多同行朋友的做法有些差異，他們更喜歡的是建很多的商品房，但我不一樣，我就想要建造一棟摩天大樓，因此我所有的戰(zhàn)略都是為了我最終想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)去服務(wù)，與我有關(guān)的的，我才會(huì)去考慮，所以我屬于倒推回來去做我要干的事情。

利朗達(dá)集團(tuán)副總裁萬曉文：這個(gè)問題我覺得非常好，因?yàn)?/span>2018年的時(shí)候我開始接手利朗達(dá)基本全面的管理工作。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，40萬的SKU，3000多個(gè)店鋪，20多個(gè)平臺(tái)，3000多個(gè)人，那個(gè)時(shí)候我才29歲，根本不知道怎么辦。

后面總結(jié)發(fā)現(xiàn)，在跨境電商生意或者是電商零售生意中，可以有三個(gè)維度去切分所有的業(yè)務(wù)，即市場(chǎng)、品類、運(yùn)營(yíng)模式。基于這三個(gè)維度，我們切分了在運(yùn)行run的所有業(yè)務(wù)板塊。我們將每一個(gè)這三個(gè)維度完全不同的東西叫做一個(gè)業(yè)務(wù)單元，然后整理出來二十多個(gè)業(yè)務(wù)單元，然后開始梳理調(diào)整，看每個(gè)業(yè)務(wù)單元的質(zhì)量、績(jī)效等。

大家可能沒有面對(duì)這么大一個(gè)攤子，或許可能有那么一兩個(gè)業(yè)務(wù)單元在做，就是怎么去拓展的問題。整個(gè)跨境電商變化很快，每天都有機(jī)會(huì)，這個(gè)時(shí)候你就要思考如何與過往的業(yè)務(wù)能夠銜接起來，所以回過頭來，我的品類要不要變、市場(chǎng)要不要變、運(yùn)營(yíng)模式要不要變。在變的過程當(dāng)中，我建議組織能力還比較一般的企業(yè)，或像者說像目前面臨非常動(dòng)蕩的時(shí)期，變一個(gè)就好，變一個(gè)是我們講創(chuàng)新或者是迭代新的業(yè)務(wù)，變兩個(gè)基本上就非常有風(fēng)險(xiǎn)，變?nèi)齻€(gè)就是自殺，要有極強(qiáng)的組織能動(dòng)性來做這個(gè)事情。

所以新的業(yè)務(wù)是不是和主業(yè)有關(guān)，這是我第一步判斷這個(gè)業(yè)務(wù)我到底要不要引進(jìn)來，當(dāng)只有一個(gè)維度變的時(shí)候，可以讓你的團(tuán)隊(duì)迎接創(chuàng)新，不要老板自己去，但一旦面臨兩個(gè)維度的變化，老板如果再不躬身進(jìn)去，就有很大的風(fēng)險(xiǎn)，所以這是一個(gè)我們所謂的判斷“機(jī)會(huì)”對(duì)于自己企業(yè)來說到底是不是一個(gè)真實(shí)機(jī)會(huì)的原因。

大家都知道利朗達(dá)鋪貨的業(yè)務(wù)做的比較大，我們現(xiàn)在很核心的一點(diǎn)是哪些平臺(tái)能夠支持國(guó)內(nèi)直發(fā)，而且在鋪貨的這些產(chǎn)品上還有一定機(jī)會(huì)的，我們就會(huì)進(jìn)去，而且我們要從這個(gè)平臺(tái)的整體流量，溝通是不是直接等等去判斷，最終我的貨、運(yùn)營(yíng)模式?jīng)]變，但我的市場(chǎng)有變化。

在新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)當(dāng)中，我們要看怎么去部署，因?yàn)橛行┢髽I(yè)其實(shí)是由于創(chuàng)新不利，或者說沒有把握一個(gè)好的方向，導(dǎo)致失敗。我認(rèn)為跨境電商發(fā)展很快，不變一定會(huì)出問題，在利朗達(dá)也一樣，某些板塊一直有發(fā)展，但沒突破，那就需要思考問題，如果發(fā)展特別猛，可能需要收一收。戰(zhàn)略它是一個(gè)洞察，我們一定要知道未來5年可能是什么樣子。

我最近也在思考世界格局的變化，最近研究中亞、中東歐、俄羅斯比較多，因?yàn)槲以诳?年之后這條線是不是真的能起來，因?yàn)槊媾R人民幣國(guó)際化這件事情。那么基于這樣的一個(gè)5年之后的判斷，再來去看今年我們要啟動(dòng)的這個(gè)事情，我們要去部署公司所謂的種子業(yè)務(wù)和成熟業(yè)務(wù)。大家肯定是會(huì)有一個(gè)成熟業(yè)務(wù)，我們要去想下一個(gè)種子業(yè)務(wù)，面向5年之后要去摘果子的業(yè)務(wù)。而種子業(yè)務(wù)一般過了一至兩年，它一定要達(dá)到一個(gè)盈虧平衡，然后進(jìn)入一個(gè)快速增長(zhǎng)期去補(bǔ)給整個(gè)生意的規(guī)模，但是不一定有太多的利潤(rùn)，而成熟業(yè)務(wù)就是給我們足夠的利潤(rùn)。

在分配的過程中，我們就會(huì)去看基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)單元基石去拓展出若干個(gè)業(yè)務(wù)單元，再來分配說哪些是種子業(yè)務(wù)，哪些是成熟業(yè)務(wù)，然后安排不同的人群和組織去覆蓋這些工作。

所以這些創(chuàng)新型的事，能夠結(jié)構(gòu)性在組織中安排下去，至少在老板的腦子要很清晰，然后再來看我們到底有沒有能力去完成，特別是老板，老板的時(shí)間是非常有限的，剛才講的二維創(chuàng)新一定會(huì)搭時(shí)間，而擴(kuò)大組織也會(huì)搭時(shí)間。在這些事情上，你必須做出抉擇。

我一直非常推崇一句話，就是一生二，二生三，就是它是一個(gè)裂變性的邏輯，而不是一個(gè)指數(shù)型增長(zhǎng)的邏輯。我們公司從2018、2019年到現(xiàn)在，就持續(xù)會(huì)有一些新的業(yè)務(wù)單元出來。當(dāng)然，也有一些失敗的，也有進(jìn)入成長(zhǎng)期發(fā)展起來的。

在種子期，需要注意的是培育的種子很小，不用澆太多水，要控制一定的預(yù)算，有一個(gè)止損點(diǎn)，當(dāng)項(xiàng)目到了盈虧平衡或者拐點(diǎn)之后，才要去放大。第一階段一定不要看到一個(gè)東西生意很好，立馬將錢砸進(jìn)去，欲速則不達(dá)。

美世咨詢：關(guān)于戰(zhàn)略這個(gè)事情，就是我選擇做什么，選擇不做什么，一家企業(yè)的終極藍(lán)圖是什么，有一些機(jī)會(huì)可能我會(huì)選擇戰(zhàn)略性放棄，或者說如果有足夠的時(shí)間，我需要做好充分的調(diào)研和準(zhǔn)備。

這里也分享一個(gè)非常適合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一種戰(zhàn)略制定方法——適應(yīng)性戰(zhàn)略，三個(gè)步驟：

第一，感知。快速變化的行業(yè)中有非常多的信息，從公司來看，各個(gè)觸角都要盡快捕捉信息，然后內(nèi)部對(duì)齊，無論是OKR也好，飛書也好，事情盡快對(duì)齊完之后制定出一個(gè)方法。

第二，試錯(cuò)迭代。通過市場(chǎng)檢驗(yàn)，留下還可以做的部分，如果不對(duì)就進(jìn)行迭代。

第三，推廣。對(duì)的戰(zhàn)略馬上投入資源或者復(fù)制，接著進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。

小貼士丨如果你也是管理者，對(duì)企業(yè)管理、戰(zhàn)略制定、執(zhí)行效率等存在問題，歡迎掃碼加入老板會(huì)員提問，我們將收集問題進(jìn)行反饋，并及時(shí)答復(fù)。