在過去的三年里,亞馬遜一直在增加自有品牌,這引發(fā)了一些銷售競爭產(chǎn)品的賣家和品牌的恐慌。但是現(xiàn)在亞馬遜正悄悄地取消一些自有產(chǎn)品的促銷廣告,對這一變化部分賣家感到歡欣鼓舞。
亞馬遜大幅減少自有產(chǎn)品的促銷廣告
外媒消息,亞馬遜已經(jīng)在其網(wǎng)站上悄悄地刪除了所謂的自有品牌產(chǎn)品的一些促銷廣告。
這些自有品牌產(chǎn)品由亞馬遜或合作伙伴創(chuàng)建,僅在亞馬遜網(wǎng)站上以獨家品牌銷售。它們以多種方式使亞馬遜受益:擴大了網(wǎng)站上的產(chǎn)品選擇,提供比銷售第三方產(chǎn)品更好的利潤率,使供應鏈管理更容易,并可以幫助亞馬遜說服大品牌降價以保持其網(wǎng)站的競爭力。
在過去三年中,亞馬遜一直在增加自有品牌品牌的數(shù)量,引發(fā)了一些在市場上銷售競爭產(chǎn)品的賣家和品牌的恐懼和擔憂。平臺出手的產(chǎn)品,賣家?guī)缀醵紩荛_。
至少在一年前,亞馬遜開始對這些產(chǎn)品的進行促銷活動,有些廣告位專門針對亞馬遜自有品牌產(chǎn)品而保留,并出現(xiàn)在網(wǎng)站最顯眼的可見區(qū)域,如搜索結(jié)果頂部或旁邊的“購買框”競爭對手的產(chǎn)品頁面。畢竟是“親媽的孩子”,這待遇可比第三方賣家的產(chǎn)品好太多了!
然而,據(jù)亞馬遜多家賣家和顧問稱,最近幾周,亞馬遜已大幅減少或重新安置其自有品牌產(chǎn)品的現(xiàn)場促銷活動。突然的變故,這對第三方賣家的同類競爭產(chǎn)品極為有利啊!
自有品牌產(chǎn)品不公平的競爭優(yōu)勢
亞馬遜自有品牌產(chǎn)品的促銷廣告在其網(wǎng)站上非常明顯。
例如,搜索“嬰兒食品袋”用于在搜索結(jié)果頂部的“我們品牌中評分最高”標簽下顯示亞馬遜自己產(chǎn)品的完整橫幅。
目前,這些展示位置現(xiàn)已刪除。對于某些類別,如嬰兒濕巾或電池,亞馬遜已經(jīng)將最受歡迎的橫幅推到了頁面的底部,在那里,它比第三方賣家的產(chǎn)品廣告更不明顯。亞馬遜還通過網(wǎng)站上的“類似項目考慮”鏈接推廣自己的產(chǎn)品,但其中許多鏈接似乎也已被刪除。

亞馬遜的代表在一封電子郵件聲明中表示,這些廣告是更廣泛實驗的一部分,并且該公司全年不斷測試不同類型的產(chǎn)品展示位置。
“我們一直在測試不同的體驗,以便在購物時為顧客提供更多便利,更高效率和更多選擇,”發(fā)言人說。雖然這些廣告看起來像廣告,但發(fā)言人表示他們不是廣告。
在亞馬遜工作了近10年的Leigh表示,問題不僅在于亞馬遜運行激進的自有品牌廣告的做法。相反,她說,這是亞馬遜如何收集和使用購買數(shù)據(jù),以更好地推廣其自有品牌產(chǎn)品與其競爭對手,他們也在亞馬遜上購買廣告和銷售他們的產(chǎn)品。
“當(專有數(shù)據(jù))被用來推廣他們的自有品牌產(chǎn)品時,我可以看出這會被視為不公平,甚至可能是掠奪性的。”Leigh說。
為何會有這樣的變化?
造成亞馬遜刪除自有產(chǎn)品促銷廣告這一變化的原因可能是由于相關(guān)部門對科技巨頭監(jiān)管審查的加劇。上個月,參議員伊麗莎白沃倫要求分拆像亞馬遜和谷歌這樣的大型科技公司。同時,亞馬遜在其網(wǎng)站最突出的部分獨家推廣自有品牌產(chǎn)品的做法,引起了許多賣家和品牌的不滿。
“如果我是亞馬遜,我會擔心我的自有品牌產(chǎn)品帶來不公平的優(yōu)勢,會給那些人帶來困擾,那么我會變得不受歡迎。”?Ideoclick(這個公司幫助賣家和品牌在亞馬遜上銷售)的總裁Andrea Leigh說道。
亞馬遜這一做法也有可能為了增加其廣告收入。據(jù)eMarketer稱,其他公司花費數(shù)十億購買鏈接到亞馬遜網(wǎng)站上做產(chǎn)品廣告,這使該公司成為美國數(shù)字廣告提供商中的第三大廣告,僅次于谷歌和Facebook。
此外,政治的施壓也推動了這一變化。亞馬遜和其他科技巨頭如何利用其市場力量獲得不利于較小競爭對手的不公平優(yōu)勢,這有望成為一個更具爭議性的問題,也是明年總統(tǒng)大選討論的關(guān)鍵問題之一。
正在尋求民主黨總統(tǒng)候選人提名的沃倫上個月的博客文章中寫道,亞馬遜,谷歌和Facebook等大型科技公司需要被打破以促進市場的公平競爭。在亞馬遜的案例中,她特別亞馬遜既是市場擁有者,又是市場賣家的雙重角色,稱其“造成了利益沖突”。
另一位民主黨人,Beto O'Rourke表示,大型科技公司應該受到更嚴格的監(jiān)管,而不是簡單地分手。其他政客,如唐納德特朗普總統(tǒng)和參議員伯尼桑德斯,也批評了亞馬遜的濫用商業(yè)行為,而歐洲監(jiān)管機構(gòu)也提出了類似的要求,要求更嚴格地監(jiān)管亞馬遜不斷增長的權(quán)力。
賣家對這一變化感到欣喜
盡管亞馬遜在積極推廣其自有品牌,但其自有品牌卻收效甚微。亞馬遜的發(fā)言人表示,其自有品牌產(chǎn)品占零售總額的“約1%”。

在一份關(guān)于亞馬遜自有品牌業(yè)務的廣泛報道中,研究公司Marketplace Pulse得出結(jié)論,只有少數(shù)產(chǎn)品(如電池)取得了成功,而其余產(chǎn)品則大多都失敗了。
盡管如此,亞馬遜仍在繼續(xù)增加自有品牌產(chǎn)品的數(shù)量。根據(jù)研究公司Gartner的數(shù)據(jù),截至上個月,亞馬遜擁有119個自有品牌,另外還有314個僅在亞馬遜上銷售的獨家第三方品牌。報告稱,這些品牌幾乎都是在過去三年中創(chuàng)建的。
經(jīng)營咨詢機構(gòu)ARMR的前亞馬遜員工Oscar Barbarin表示,亞馬遜可能會對那些被刪除的廣告位抱有更大的希望,并可能在未來讓其他品牌重新參與競標。通過在過去一年中對其進行測試,亞馬遜現(xiàn)在知道這些位置在推動銷售方面的價值,并且可以為愿意支付廣告費的其他品牌收取更高的溢價。
“亞馬遜的動機可能是測試這個展示位置對未來廣告的效果”Barbarin說。
然而,在亞馬遜銷售三年的一位賣家看來,賣家們現(xiàn)在松了一口氣,因為亞馬遜的一些促銷活動,比如在競爭對手的產(chǎn)品頁面上彈出廣告,被認為過于突兀。他說,這一改變將幫助賣家和品牌為自己的產(chǎn)品做廣告,而不必擔心自己在亞馬遜自己的產(chǎn)品廣告中蒙受不公平的損失。
這位賣家稱:“亞馬遜這一做法讓我們放心,亞馬遜意識到了反壟斷問題,并將允許像我這樣的品牌繼續(xù)在亞馬遜上發(fā)展和繁榮,而不用擔心有一天無緣無故地被淘汰出局。”