Chewy成立于2011年，號(hào)稱(chēng)是美國(guó)最大的“純寵物在線零售商”，為消費(fèi)者提供1600多個(gè)品牌選擇，自成立以來(lái)已成交超過(guò)1億份訂單。2017年5月，Chewy被Petsmart Inc.收購(gòu)，成為其獨(dú)立子公司。

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活躍客戶(hù)的年平均凈銷(xiāo)售額為334美元

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Chewy的愿景是成為“世界各地的寵物父母最信賴(lài)和最方便的購(gòu)物網(wǎng)站”。自推出以來(lái)，該計(jì)劃一直致力于在保持以客戶(hù)和寵物為中心的同時(shí)，為更多的受眾帶來(lái)良好的社區(qū)寵物店購(gòu)物體驗(yàn)。

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該公司的愿景聲明寫(xiě)道：“在Chewy，我們喜歡寵物和寵物父母。我們將寵物視為一家人，專(zhuān)注于為寵物父母服務(wù)，通過(guò)每一次互動(dòng)滿足寵物父母的所有需求并超出他們的期望。

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該公司喜歡寵物父母的原因是：他們的數(shù)量在不斷增加，他們養(yǎng)寵物的時(shí)間越長(zhǎng)越愿意花更多的錢(qián)。他們花費(fèi)的大部分資金都是作為訂購(gòu)服務(wù)的一部分自動(dòng)代扣的。

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該公司本周向美國(guó)證交會(huì)提交了S-1文件，目前尚不清楚該公司計(jì)劃于哪家交易所上市及其估值等情況。

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自2018年3月以來(lái)，該公司一直由首席執(zhí)行官Sumit Singh領(lǐng)導(dǎo)。Singh不僅是寵物愛(ài)好者，而且對(duì)電商行業(yè)了如指掌。

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Chewy在2018財(cái)年虧損了2.679億美元，收入高達(dá)35.3億美元，較2017年增長(zhǎng)了68%。2018年，每位活躍客戶(hù)的凈銷(xiāo)售額為334美元，這一數(shù)字比2017年的310美元增長(zhǎng)7.7%。2017年的310美元較2016年的297美元增長(zhǎng)4.4%。

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截至2019年2月3日，該公司擁有9833名全職員工。其快速增長(zhǎng)得益于美國(guó)巨大的寵物市場(chǎng)。

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人們?cè)趯櫸锷系幕ㄙM(fèi)越來(lái)越多

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Chewy認(rèn)為自己處于有利地位，可以從“極具吸引力”的寵物行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)中獲益。寵物市場(chǎng)之所以具有吸引力，一個(gè)原因是盡管經(jīng)歷了2008年至2010年的經(jīng)濟(jì)衰退，寵物市場(chǎng)的增長(zhǎng)仍在持續(xù)。

市場(chǎng)調(diào)研雜志Packaged Facts的數(shù)據(jù)顯示，2017年，美國(guó)寵物產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售額達(dá)到700億美元，到2022年之前，預(yù)計(jì)將以4.2％的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。

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但該公司的增長(zhǎng)速度可能比這還要快，因?yàn)殡娮由虅?wù)在寵物食品和用品市場(chǎng)的份額預(yù)計(jì)將從2017年的14%增長(zhǎng)到2022年的25%。

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美國(guó)寵物產(chǎn)品協(xié)會(huì)（APPA）的數(shù)據(jù)顯示，養(yǎng)寵物的家庭數(shù)量在不斷增加，從2010年的7300萬(wàn)增加到2016年底的8500萬(wàn)。根據(jù)Packaged
Facts的數(shù)據(jù)，這一增長(zhǎng)跨越了幾代人，18-24歲的年輕人在2017年養(yǎng)寵物的比例達(dá)到了53%，這一數(shù)字在2010年只有44%。

Chewy認(rèn)為“寵物人性化”的趨勢(shì)是推動(dòng)寵物平均支出增加的原因。該公司認(rèn)為這一趨勢(shì)體現(xiàn)在三個(gè)方面：

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優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品：Packaged Facts的數(shù)據(jù)顯示，寵物主人越來(lái)越關(guān)注寵物的健康，2018年，約75%的寵物產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者愿意為更健康的寵物食品支付更多費(fèi)用。

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醫(yī)療保健：美國(guó)寵物產(chǎn)品協(xié)會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，考慮到高昂的醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，大約25%的寵物狗和寵物貓主人說(shuō)他們會(huì)優(yōu)先考慮寵物，而不是自己，另外25%的人不確定他們會(huì)優(yōu)先考慮誰(shuí)。2016年，約75%的狗主人和超過(guò)一半的貓主人給寵物用藥。

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服務(wù)：包括梳洗、寄宿和培訓(xùn)等在內(nèi)的非醫(yī)療類(lèi)寵物服務(wù)的年度支出從2013年的105美元增至2017年的131美元。

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美國(guó)寵物產(chǎn)品協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，貓和狗的平均壽命大約是18年。調(diào)查還顯示，如果目前在養(yǎng)的寵物死亡，只有16%的寵物主人會(huì)選擇不再養(yǎng)一只。