移動應用在當今的電商發展中起著至關重要的作用。谷歌&淡馬錫的一份報告顯示,東南亞(包括印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南)有3.5億多互聯網用戶。更重要的是,超過90%的東南亞人主要通過移動設備上網。隨著智能手機的普及,以及移動通信服務的迅速改善,這一數字預計還會上升。
報告還指出,東南亞的互聯網經濟將迅速成長為一個2400億美元的產業,而電商是一個關鍵的驅動力,預計到2025年將達到1020億美元。
如果賣家想要掘金這個價值1020億美元的電商市場,該從哪里入手呢?我們看看在這里最受歡迎的電商網站和APP。
東南亞電商APP TOP 10
iPrice集團和應用市場數據App Annie進行了一項調查,列出了2019年第一季度東南亞各國月平均活躍用戶最多的電商購物APP,結果顯示,Lazada、Shopee和Tokopedia名列前茅。
如上圖所示,Lazada?APP的月平均活躍用戶在菲律賓、馬來西亞、泰國和新加坡排名第一。這個由阿里巴巴支持的平臺在越南和印度尼西亞也名列前茅,分別位居第二和第四。
在過去的一年里,Lazada將重點放在開發其應用程序上,以吸引精通技術的消費者,并為他們不斷變化的習慣服務。推出的眾多新功能包括應用內的流媒體功能和圖像搜索功能,Lazada稱每天有50萬用戶使用這兩項功能來尋找約2000萬種產品。
Lazada在該地區最大的競爭對手是Shopee,在越南排名第一,在印度尼西亞、菲律賓、馬來西亞和泰國排名第二,在新加坡排名第三。
Shopee也意識到移動應用在該地區的重要性,在過去一年里,Shopee將“超本地化”的用戶體驗放在首位,為每個國家提供不同的應用。這是他們戰略的一部分,重點是對每個市場采取高度本土化的方法。
另一個突出的競爭者是Tokopedia,它在人口大國印度尼西亞排名第一。去年,Tokopedia是東南亞第三大電子商務平臺,平均有1.25億訪客,盡管它只在一個國家運營。
東南亞電商網站?TOP 10
雖然移動應用是電子商務的一個重要方面,但電商網站仍然與消費者息息相關。一項關于東南亞電子商務狀況的研究指出,與手機相比,消費者更傾向于通過臺式電腦購物。
下圖是2019年第一季度東南亞各國月平均訪問量最多的電商網站↓
總的來說,在2019年第一季度Shopee是東南亞六個國家訪問人數最多的電子商務網站,平均訪問人數為1.848億。
與上一季度相比,Lazada的平均總訪問量下降了12%,在2019年第一季度獲得了1.797億人次,但它仍然是菲律賓、泰國、馬來西亞和新加坡訪問量最大的電子商務網站。
Tokopedia (印度尼西亞)、Bukalapak (印度尼西亞)和Tiki (越南)是東南亞訪問量排名第三、第四和第五的電子商務網站,盡管它們只在一個單一的市場上可用。
其他表現良好的本土電子商務網站包括Lelong(在馬來西亞排名第三)、Argomall(在菲律賓排名第四)、Qoo10(在新加坡排名第一)和Chilindo(在泰國排名第三)。