當聽到Metaverse元宇宙這個詞時,許多人會認為這是幾年甚至幾十年后的技術。但事實是,這些技術已經到來了,并且在慢慢融入現代品牌的營銷中。
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對于身處疫情影響下電商爆炸式發展時代的消費者來說,在線購物已經不再是簡單的閱讀其他消費者的評論。消費者希望能實時談論產品,甚至在家中實現互動。
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而增強現實購物通過AR技術,就可以在用戶家中,辦公室甚至身上以數字方式展示產品,包括沃爾瑪和宜家在內的一些知名品牌已經在使用這項技術。
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銷售服裝的品牌可以通過增強現實技術創建虛擬試衣間,并從中獲益。與服裝類似,諸如唇膏和眼影之類的美妝產品也可以通過數字方式在顧客身上展示產品效果,以提升購物體驗。
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增強型購物還可用來銷售家具和家居用品,將家具或電器按真實比例生成的數字圖像直接傳送到購物者的家中、辦公室,教室或其他地方,讓客戶清楚地看到物品的擺放效果。
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增強現實購物甚至可以用在汽車行業,汽車制造商利用它來創建虛擬展廳,寶馬汽車公司就創造了一個AR視覺裝置,以展示汽車效果。
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此外,增強現實購物在幫助品牌推動通常更適合線下銷售的產品,如服裝和化妝品銷售的同時,還為品牌帶來了全新的用戶群。
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據德勤數據顯示,有超過10億部智能手機和平板電腦可以為購物者提供增強現實體驗,這意味著品牌通過AR展廳、虛擬試穿及其他途徑接觸到的潛在客戶增加了10億。
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在Omicron變體影響下,許多購物者為了規避風險選擇待在家里,這個時候增強現實技術就很方便,零售商仍然可以給購物者提供店內購物體驗。
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目前,一些大品牌已經采用了增強現實購物技術。亞馬遜一直在使用實時購物程序,以推動購物者和產品之間的實時互動。
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沃爾瑪是另一家試行增強現實購物的公司,其在幾家實體店中推出了AR技術,以獲得新的功能。不過,增強現實購物的最大市場還是在線銷售這一板塊,未來發展到底如何,還有待考證。