5月15日Feedvisor公布了2019年亞馬遜市場狀況報告。該報告分析例證了亞馬遜對電子商務賣家成功有著無可匹敵的影響力,以及私人品牌和廣告將繼續發揮重要的作用。
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為了解亞馬遜動態市場的發展狀況,Feedvisor對賣家的目標,擴張計劃,收入數據,關注領域,廣告策略等進行了深入分析。調查結果包括:
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賣家繼續看到亞馬遜的顯著增長:近一半的賣家(49%),其全年或大部分(80%至100%)的年度電子商務收入來自亞馬遜。同樣,近四分之三的賣家(70%)在去年實現了收入增長,其中大多數(61%)的增長率高達40%。
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對亞馬遜的忠誠度增長,對沃爾瑪和eBay的影響逐漸減弱:近五分之二的亞馬遜賣家(37%)今年不打算擴展到其他市場,比2018年增加5%。同樣,計劃擴展到亞馬遜的賣家比例也是如此。沃爾瑪(17%)和eBay(10%)分別比去年下降了8%和9%。
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自有品牌對賣家來說非常重要:大多數賣家(62%)在其目錄中都有自有品牌產品,四分之一(25%)的賣家專門銷售自有品牌產品。因此,推出新的自有品牌品牌是近三分之一賣家(32%)的2019年業務目標。
“亞馬遜已成為首選購物目的地,近四分之三的消費者在準備購買產品時直接進入該平臺,”Feedvisor總裁兼首席運營官Dani Nadel表示。 “出于這個原因,亞馬遜是當今被企業利用的最重要工具。靈活的亞馬遜戰略可以幫助賣家最大限度地擴大其覆蓋面,相關性和收入,并推動其業績達到最高。“
隨著亞馬遜繼續探索支持其客戶至上商業模式的策略,該報告還顯示了賣家急于改善其業務面向客戶的方面:
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廣告是最大的改進領域:雖然近四分之三(74%)的賣家已經在亞馬遜上做廣告,但三分之二的賣家(68%)每月花費10,000美元或更少。戰略廣告是沒有。商業賣家的1個領域希望在明年(51%)有所改善。
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積極的客戶反饋是首要任務:憑借亞馬遜以客戶為中心的商業模式,絕大多數(95%)的賣家表示評級和評論對他們在亞馬遜上的業務非常重要。同樣,將近一半(49%)的人認為這是他們希望在明年改善的領域。
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Nadel繼續介紹:“亞馬遜市場有巨大的機遇,但它也是復雜且不斷變化的。我們的分析發現,大多數賣家需要借助工具幫助管理他們亞馬遜店鋪的日常運營。在人工智能驅動技術,數據和行業專家的支持下,賣家可以準確地衡量他們的績效,并制定戰略,以便在競爭中領先。”