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昨日，亞馬遜聯(lián)合科羅拉多州移動配件和LED產(chǎn)品制造商Nite Ize對三個國家的11個企業(yè)和個人提起訴訟，指控他們在亞馬遜平臺上銷售假冒產(chǎn)品。據(jù)了解，Nite Ize生產(chǎn)、銷售并分銷500多種創(chuàng)造性配件、工具和設(shè)備。
如上圖所示，被告包括：
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1、CHUN
WONG，個人，居住在加拿大安大略省，或者是其他一個或多個被告的另一個身份，據(jù)稱此人參與了訴訟中提到的非法行為，并獲得直接經(jīng)濟(jì)利益
2、ADAM
JONES，個人，居住在加拿大安大略省
3、JACKY
LIKENS，個人，居住在加拿大安大略省
4、SHENZHEN
HAIMING LIMITED，企業(yè)，類型不詳
5、HU NAN
YUN DONG LIMITED，企業(yè)，類型不詳
6、JAMES
LEE，個人，居住在明尼蘇達(dá)州明尼通卡，或者是其他一個或多個被告的另一個身份
7、STEVE
MAX，個人，居住在馬里蘭州弗雷德里克
8、ZACK
GREY，個人，居住在加拿大安大略省
9、JEFFREY
HALL，個人，居住在加拿大安大略省
10、DEREK
WILSON，個人，居住在加拿大安大略省
11、JACOB
SMITH，個人，居住在加拿大安大略省
12、JOHN
DOES 1–10，“John Doe”在英美法系中有特定的含義，指的是不特定的某一類人，即身份不明的無名氏
訴訟稱，這些被告的業(yè)務(wù)遍布美國、加拿大和中國，他們生產(chǎn)、進(jìn)口Nite Ize旗下Steelie智能手機(jī)支架類產(chǎn)品的假冒版本，并在亞馬遜上銷售。此案顯示出迅速發(fā)展的在線零售行業(yè)所面臨的打擊假冒產(chǎn)品的挑戰(zhàn)，案件綜合了Nite Ize的獨(dú)立調(diào)查和美國海關(guān)和邊境保護(hù)局巡邏隊(U.S. Customs and
Border Patrol)的重要提示，并得到了亞馬遜的幫助。
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亞馬遜在一份聲明中說：“亞馬遜持續(xù)在各個方面投資并打擊造假者，從開發(fā)技術(shù)到主動防止假貨的出現(xiàn)，再到與品牌、政府部門和執(zhí)法部門合作，讓不良行為人承擔(dān)責(zé)任。假冒產(chǎn)品在我們的平臺上無處容身，我們將利用所有可用的工具來保護(hù)包括Nite-ize在內(nèi)的品牌、我們的客戶以及我們的平臺。”
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近年來，亞馬遜在打擊假貨方面聲勢越來越浩大。2018年，它與錢包和配件設(shè)計師Vera Bradley、高端手機(jī)殼品牌OtterBox合作提起了三起訴訟。
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然而，《紐約時報》最近的一份報告描述了亞馬遜發(fā)家業(yè)務(wù)（在線書店）中普遍存在的假貨問題。報告稱，亞馬遜并未檢查平臺上圖書的質(zhì)量或真?zhèn)危以摴静皇鞘孪确婪叮鞘潞笞鞒龇磻?yīng)，只有在其他人投訴時才會處理售假者。亞馬遜通過介紹其打擊假貨的措施對這個報道作出了回應(yīng)。
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Nite Ize通過測試購買打假
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在位于西雅圖的美國華盛頓西區(qū)聯(lián)邦地區(qū)法院提起的這起訴訟沒有說明Nite Ize最初是如何獲知造假者信息的。但從2018年7月開始，該公司對與被告有關(guān)的幾個亞馬遜賬戶進(jìn)行了一系列測試性購買，并認(rèn)定這些商品不是正品。
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3個月后，也就是去年10月，美國海關(guān)和邊境保護(hù)局官員在俄勒岡州波特蘭市入境口岸攔截了一批偽造的Steelie車載手機(jī)支架，數(shù)量超過300個。這批貨物來自香港，目的地是位于波特蘭郊區(qū)的圖拉丁(Tualatin)，被告之一是貨物的進(jìn)口商。
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美國海關(guān)就扣押的貨物通知了Nite Ize，該制造商把售假行為告知了亞馬遜。根據(jù)訴訟文件，亞馬遜證實(shí)了所謂的“非法銷售假冒的Nite Ize產(chǎn)品”，并凍結(jié)了賣家的賬戶。
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Nite
Ize首席法律顧問Clint Todd在一份聲明中表示：“維護(hù)我們的品牌形象，打擊Nite Ize的仿冒品，這一點(diǎn)至關(guān)重要。多年來，我們持續(xù)與造假者進(jìn)行戰(zhàn)斗。當(dāng)美國海關(guān)巡邏隊通知我們他們查獲了一批假冒產(chǎn)品時，我們并不感到驚訝。不過，我們發(fā)現(xiàn)假貨涉及的范圍和復(fù)雜性實(shí)屬驚人。”
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他補(bǔ)充道：“在我們與亞馬遜合作的歷史中，平臺一直支持我們消除假冒的listing和賣家。當(dāng)注意到這一問題對我們最暢銷的一款產(chǎn)品造成的巨大影響時，亞馬遜決定加入我們的打假斗爭，確保我們的客戶能夠放心購買——他們購買的和最終收到的是Nite Ize正品。”
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亞馬遜和Nite Ize要求法院對被告的利潤進(jìn)行全面核算，以便他們能夠收回利潤，他們還要求法院下令沒收所有的假冒商品。訴訟中獲得的所有損害賠償金將歸Nite Ize所有。
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二者還希望法院禁止被告及其相關(guān)人員在亞馬遜開設(shè)新賬戶、銷售商品和生產(chǎn)其他假冒商品。
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打假，亞馬遜是認(rèn)真的
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訴訟文件稱：“根據(jù)亞馬遜的經(jīng)驗……亞馬遜禁止假冒產(chǎn)品賣家試圖創(chuàng)建新的賣家身份，以在亞馬遜平臺上獲得銷售權(quán)，這并不罕見。事實(shí)上，被告創(chuàng)建了多個亞馬遜賣家賬戶，以促進(jìn)其假冒的Nite Ize產(chǎn)品銷售，這違反了亞馬遜的BSA(Business Solutions
Agreement)規(guī)定。這也表明他們可能會繼續(xù)這樣做。因此，除非被告及其所有附屬和/或繼承實(shí)體被立即和永久禁止使用亞馬遜平臺銷售商品，否則被告對亞馬遜、合法第三方制造商/銷售商（如Nite Ize）和消費(fèi)者造成的損害可能會繼續(xù)。”
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亞馬遜BSA規(guī)定包括反假貨政策：在亞馬遜平臺上銷售的產(chǎn)品必須是正品，嚴(yán)禁銷售假冒產(chǎn)品。不遵守此項政策將導(dǎo)致銷售權(quán)被移除、資金被凍結(jié)以及放在亞馬遜倉庫中的庫存被銷毀。
亞馬遜在訴訟文件中介紹了其從賣家賬戶注冊開始就進(jìn)行的打假舉措。
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亞馬遜禁止銷售偽劣的和欺詐性產(chǎn)品，并不斷進(jìn)行創(chuàng)新，與品牌、制造商、版權(quán)所有者和其他人合作，以改進(jìn)識別并阻止假冒產(chǎn)品被銷售給消費(fèi)者的方式。亞馬遜雇傭了由軟件工程師、研究科學(xué)家、項目經(jīng)理和調(diào)查人員組成的專門團(tuán)隊來操作并不斷完善其打假計劃。
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除此之外，當(dāng)賣家注冊亞馬遜平臺銷售產(chǎn)品時，亞馬遜的自動化系統(tǒng)會掃描賣家的信息，以發(fā)現(xiàn)賣家可能是非法行為人的跡象，該公司會在注冊過程中阻止這些賣家。
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亞馬遜的系統(tǒng)會自動、連續(xù)地掃描與賣家、產(chǎn)品和價格相關(guān)的數(shù)千個變量，并檢測那些表明賣家提供的產(chǎn)品可能是假冒的活動。如果亞馬遜確定出售的產(chǎn)品是假冒時，該產(chǎn)品會被立即刪除。亞馬遜經(jīng)常暫停或封禁涉嫌從事非法行為或侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的賣家賬戶。
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