如今不少跨境賣家開(kāi)始嘗試使用ChatGPT輔助運(yùn)營(yíng)，這一占比正在逐步提升。爭(zhēng)相試水之后，部分業(yè)內(nèi)人士直呼真香，特別是在文案撰寫方面，有人直言確實(shí)節(jié)省了開(kāi)支，也有人稱要在全公司進(jìn)行推廣。

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隨著玩家增多，跨境人解鎖了ChatGPT的更多可能，諸如選品、寫申訴信、做SEO、協(xié)助撰寫郵件營(yíng)銷內(nèi)容等等，他們?cè)谔剿鰿hatGPT的路上越走越遠(yuǎn)，很多人的共識(shí)是用好了是最強(qiáng)輔助，用不好就是看個(gè)熱鬧。

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在全公司推廣，ChatGPT使用占比拉升

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比起其他語(yǔ)音助手，ChatGPT更能用人類的語(yǔ)氣聊天，還能相對(duì)精準(zhǔn)地理解用戶需求，這讓其迅速火熱出圈，很接地氣地鏈接了巨大的用戶群體，其中肯定少不了跨境電商從業(yè)者。

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如今不少跨境人爭(zhēng)相注冊(cè)，試圖利用ChatGPT帶飛公司業(yè)務(wù)。

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亞馬遜賣家田為介紹，已經(jīng)把ChatGPT用在了運(yùn)營(yíng)中，目前感覺(jué)很不錯(cuò)，發(fā)現(xiàn)身邊的同行也在使用。一位外貿(mào)人稱，大佬們都在大量使用ChatGPT，明天開(kāi)會(huì)要在全公司推這個(gè)工具。有跨境從業(yè)者表示，兩個(gè)月前就開(kāi)始用ChatGPT寫Listing，當(dāng)時(shí)和同事安利他們都一笑置之。

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在一些跨境從業(yè)者使用ChatGPT輔助運(yùn)營(yíng)之際，更多的同行還處于觀望之中。

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賣家小林認(rèn)為自己是小公司，對(duì)ChatGPT沒(méi)有使用需求。目前他只是看個(gè)熱鬧，身邊的同行大多也是如此。賣家老王也并未使用ChatGPT，不過(guò)在密切關(guān)注著相關(guān)消息，目前身邊的很多賣家也只是關(guān)注。

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根據(jù)業(yè)內(nèi)人士跨境背包客統(tǒng)計(jì)，借助ChatGPT輔助亞馬遜運(yùn)營(yíng)占比為17%。大約65%的人知道 ChatGPT但并未使用，不了解這個(gè)應(yīng)用的人寥寥無(wú)幾。其分享使用技巧：如果不會(huì)使用ChatGPT寫亞馬遜Listing，最簡(jiǎn)單的辦法是把你認(rèn)為寫的好Listing 復(fù)制進(jìn)去，讓ChatGPT重新寫一遍，申訴信也如此。

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就目前情況而言，嘗試使用ChatGPT的跨境人還在不斷的增加。一眾使用者對(duì) ChatGPT的評(píng)價(jià)總體不錯(cuò)，有的甚至不吝贊美。有人認(rèn)為ChatGPT寫的五點(diǎn)描述不錯(cuò)，能抓住用戶需求并很快出單；也有人發(fā)現(xiàn)寫郵件比自己動(dòng)腦子強(qiáng)太多；更有人用來(lái)寫品牌故事，出來(lái)之后自己都快被感動(dòng)哭了……

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用ChatGPT寫文案，跨境人一月省4000元

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目前，跨境人使用 ChatGPT最常做的是輔助寫文案，該項(xiàng)作用也被認(rèn)為是相對(duì)成熟的，部分嘗鮮者使用ChatGPT寫文案節(jié)省了一筆不小的開(kāi)支。

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外貿(mào)人V姐做外貿(mào)介紹，以前生產(chǎn)內(nèi)容要交給寫手，美國(guó)本地的寫手并不好找，有的不愿意做有的收費(fèi)太高，所以合作的印度、非洲的寫手較多，這些寫手性價(jià)比高一些，但是缺點(diǎn)是等待寫手創(chuàng)作需要時(shí)間，而且產(chǎn)出的質(zhì)量也不一定符合需求，可能要修改幾次?，F(xiàn)在這些寫手的工作基本上可以交給ChatGPT，其能很快產(chǎn)出文案，自己再負(fù)責(zé)優(yōu)化即可。

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V姐認(rèn)為，使用ChatGPT能很大程度上提高效率，而且還能節(jié)省一筆費(fèi)用。現(xiàn)在自己文案需求不多，算下來(lái)每個(gè)月可以節(jié)省一兩百美金，對(duì)于多需求的大公司節(jié)省得更多，具體金額和公司需求掛鉤。

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一位老板稱，自己大概有50多個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)月會(huì)上10個(gè)左右的新品，需要給這些產(chǎn)品寫標(biāo)題、描述、發(fā)博客，寫一篇需要幾個(gè)小時(shí)。自己找的最節(jié)省成本的方法是讓印度人來(lái)做，一天寫一篇收費(fèi)20美金。用了ChatGPT之后，自己兩個(gè)小時(shí)就生成了40多條高質(zhì)量文案，也不用找人代寫了，算下來(lái)一個(gè)月可以節(jié)省600美金（折合人民幣大約4000元）。

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對(duì)于目前運(yùn)營(yíng)成本急劇上升的跨境賣家來(lái)說(shuō)，如果ChatGPT使用得當(dāng)，一定程度上可以看到降本增效、提升利潤(rùn)的效果。

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在一位業(yè)內(nèi)人士看來(lái)：ChatGPT寫文案和翻譯的功能相當(dāng)強(qiáng)大，有了ChatGPT翻譯不用找了，英文文案也不用請(qǐng)專門的人去做了，讓AI負(fù)責(zé)寫，自己負(fù)責(zé)審核優(yōu)化。這對(duì)于少流程，重效率的小規(guī)模企業(yè)來(lái)說(shuō)很友好。對(duì)于工廠也有幫助，大程度上ChatGPT能輔助工廠的運(yùn)營(yíng)。

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面對(duì)ChatGPT這個(gè)“新事物”，跨境從業(yè)者應(yīng)該積極嘗試，畢竟大賣就是風(fēng)向標(biāo)，大賣都在使用，有條件的同行應(yīng)該跟上節(jié)奏。

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解鎖ChatGPT的更多可能

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在嘗試ChatGPT更多“玩法”的路上，部分跨境人解鎖了更多的可能。V姐認(rèn)為可以通過(guò)ChatGPT實(shí)現(xiàn)的功能如下：

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1.?獲取選品思路。目前獨(dú)立站有幾款主打產(chǎn)品，詢盤最多客戶也最多。自己根據(jù)在做的產(chǎn)品咨詢ChatGPT：如果還想賣其他產(chǎn)品，能賣些什么？ChatGPT不僅給了幾個(gè)選品方向，還提了一點(diǎn)營(yíng)銷的方法。如果賣家沒(méi)有主打的產(chǎn)品，可以考慮結(jié)合自己所在地的資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)ChatGPT發(fā)起咨詢。

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2.?做seo?？蛇x取關(guān)鍵詞、撰寫產(chǎn)品描述、提供話題點(diǎn)子、撰寫blog、landing page內(nèi)容、撰寫seo標(biāo)題和描述。

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3. 為社交媒體生產(chǎn)內(nèi)容。不同的社交平臺(tái)有不同的內(nèi)容發(fā)布規(guī)則和受眾，于賣家而言，曝光肯定是越多越好，所以不同的平臺(tái)都可以去嘗試。根據(jù)不同行業(yè)/關(guān)鍵詞，ChatGPT可以：

（1）提供平臺(tái)熱門話題建議；

（2）為不同平臺(tái)撰寫受歡迎的博文內(nèi)容；

（3）提示適合不同平臺(tái)增加曝光的hashtags

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4.?協(xié)助撰寫郵件營(yíng)銷內(nèi)容。諸如：

-cold email sample

-follow-up email sample

-promotional email sample

-holiday promotional email sample

-seasonal promotional email sample

-new arrival email sample

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5.?撰寫代碼搭建網(wǎng)站。ChatGPT有強(qiáng)大的coding功能，如果賣家自己搭建網(wǎng)站遇到一些問(wèn)題，ChatGPT也可以幫忙撰寫代碼，前提是要知道怎么去使用。

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6.?充當(dāng)客服接待客戶。目前已經(jīng)有人利用ChatGPT自動(dòng)生產(chǎn)文章、接入獨(dú)立站、小程序等充當(dāng)客服，自動(dòng)接待客戶，應(yīng)答預(yù)設(shè)的問(wèn)題。這部分不算先進(jìn)，但ChatGPT的優(yōu)勢(shì)在于它更加智能。

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7.?推薦更多客戶。如果一些工廠沒(méi)有網(wǎng)站、不做線上營(yíng)銷，也可以咨詢ChatGPT，通過(guò)產(chǎn)品關(guān)鍵詞建議目標(biāo)客戶群體，并讓它推薦一些比較知名的行業(yè)客戶。得到一部份客戶名單后，再去搜索出更多同類型的客戶。

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8. 推薦行業(yè)展會(huì)。對(duì)于B2B外貿(mào)公司來(lái)說(shuō)，除了線上拓客，還可以參加一些線下的行業(yè)展會(huì)。ChatGPT可根據(jù)產(chǎn)品推薦公司適合參加的行業(yè)展會(huì)，并提供關(guān)于展會(huì)的一些信息等。

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不過(guò)值得一提的是，ChatGPT雖然強(qiáng)大，但如果提問(wèn)過(guò)于簡(jiǎn)單、寬泛，它反饋出的信息則會(huì)顯得千篇一律；反之提問(wèn)越具體，答案的定制化程度就越高。能更好地提問(wèn)，就能更好地使用這個(gè)工具。

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于跨境人而言，掌握如何有效使用ChatGPT，未來(lái)或?qū)⒊龅谝徊ㄑ贰?/span>

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