開年以來,賣家的單量一直比較慘淡,雖然淡季單量少是正常現(xiàn)象,但很多賣家卻感嘆單量不僅少到?jīng)]眼看,且有越來越少的趨勢(shì),心情經(jīng)常都是拔涼拔涼的。即便撬動(dòng)賣家營(yíng)收的美國(guó)市場(chǎng)也呈現(xiàn)出了疲軟之態(tài)。難道連美國(guó)人都沒錢了?
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美國(guó)民眾確實(shí)存在著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。美國(guó)知名個(gè)人理財(cái)網(wǎng)站WalletHub近日發(fā)布的一項(xiàng)分析報(bào)告顯示,美國(guó)家庭債務(wù)在2022年第四季度增加了3200億美元,去年底達(dá)到17萬(wàn)億美元,為2008年金融危機(jī)以來的最高點(diǎn)。而且這個(gè)數(shù)據(jù)還沒到臨界點(diǎn)。
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負(fù)債情況下,消費(fèi)必然會(huì)受阻。不過,接下來這種局面可能會(huì)被打破,因?yàn)槊绹?guó)民眾會(huì)陸續(xù)收到兩筆現(xiàn)金,而這兩筆錢分別來自聯(lián)邦政府和州政府的退稅。這兩筆錢會(huì)在2-3月大量到賬。美國(guó)消費(fèi)者向來崇尚“消費(fèi)主義”“享樂主義”,有錢了當(dāng)然是買買買,所以一定程度上會(huì)刺激線上消費(fèi)增長(zhǎng)。
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不過,發(fā)錢也只能帶來短期的繁榮,成本日益上漲、內(nèi)卷不斷加深等依然是困擾賣家的難題。能夠給賣家新出路的,一直都只有產(chǎn)品本身,因此跨境電商賣家,更應(yīng)該做的是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求,然后開發(fā)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。例如,疫情放開后,人們更多自由活動(dòng)空間回歸,熱賣的產(chǎn)品會(huì)與此前疫情限制時(shí)有很大區(qū)別,針對(duì)此賣家就可以做一些選品研究。
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消費(fèi)力度不振?美國(guó)政府又發(fā)錢了
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不久前,一份來自美國(guó)港口的數(shù)字清晰顯示出美國(guó)民眾的消費(fèi)力度正在下降。據(jù)長(zhǎng)灘港公布的港口數(shù)據(jù),1月該港口進(jìn)口量同比去年下降了32.3%,至26.3萬(wàn)TEU。不僅是長(zhǎng)灘港,美國(guó)另一大港口洛杉磯港的進(jìn)口量同比去年也下降了13%。
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雖然港口2月的進(jìn)口量數(shù)據(jù)目前尚未可知,但從賣家的反饋來看,進(jìn)入2月,線上的銷售情況也并不是太理想。持續(xù)低迷的銷量讓賣家們談及單量時(shí),每每都是唉聲嘆氣。
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有賣家感嘆,訂單每天都是個(gè)位數(shù),超過10單已經(jīng)是逆天的成績(jī)。疲軟的消費(fèi)力讓有心打廣告的賣家稱想花錢都花不出去,“F5的按掉漆了,就那么零星幾單,廣告也不知道怎么調(diào)了,沒多少點(diǎn)擊量。”
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每況日下的單量沖擊著賣家開年后重燃起來的信心。甚至紛紛為零落的單量找起了借口:“今天是情人節(jié)”“今天是總統(tǒng)日”……一副掩耳盜鈴的架勢(shì),爭(zhēng)相做起了“借口俠”。
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賣家都在問“為什么單量就是帶不動(dòng)?”歸根結(jié)底,消費(fèi)者不“買買買”的原因無非就一個(gè):手頭緊。
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美國(guó)知名個(gè)人理財(cái)網(wǎng)站WalletHub近日發(fā)布的一項(xiàng)分析報(bào)告顯示,美國(guó)家庭債務(wù)在2022年第四季度增加了3200億美元,去年底達(dá)到17萬(wàn)億美元,為2008年金融危機(jī)以來的最高點(diǎn)。而且這個(gè)數(shù)據(jù)還沒到臨界點(diǎn)。
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另外,由于美國(guó)的經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃已經(jīng)結(jié)束,許多美國(guó)人和企業(yè)面臨著越來越大的財(cái)務(wù)壓力,破產(chǎn)激增。法律研究公司Epiq的數(shù)據(jù)顯示,今年1月份的破產(chǎn)申請(qǐng)總數(shù)猛增到31087件,比一年前增加了19%,根據(jù)破產(chǎn)法第7章、第11章和第13章申請(qǐng)破產(chǎn)的美國(guó)人數(shù)量同比激增20%。
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破產(chǎn)申請(qǐng)激增之際,利率上升和高通脹繼續(xù)給家庭預(yù)算帶來壓力。最近一份來自Primerica的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),四分之三的美國(guó)家庭正在削減非必需品的購(gòu)買,以抵消價(jià)格上漲的影響,而一半的家庭正在動(dòng)用應(yīng)急儲(chǔ)蓄來維持生計(jì)。
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不過,現(xiàn)在利好賣家的因素已經(jīng)出現(xiàn),即美國(guó)國(guó)稅局退稅已經(jīng)陸續(xù)到賬。
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外媒報(bào)道,1月23日起,美國(guó)國(guó)稅局(IRS)開始接受2022年納稅年度的聯(lián)邦所得稅納稅申報(bào)表。截至2月3日已收到近1900萬(wàn)份申報(bào)。根據(jù)最新數(shù)據(jù),在此期間,美國(guó)國(guó)稅局已經(jīng)發(fā)放了約800萬(wàn)份退稅。由于當(dāng)時(shí)仍處于納稅申報(bào)季的早期,因此絕大多數(shù)的美國(guó)人還沒有報(bào)稅。
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不過,隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境愈發(fā)嚴(yán)峻,加上提交申報(bào)表后,最長(zhǎng)可能需要21天才能收到退稅,因此今年更多美國(guó)人會(huì)更早提交申報(bào)表,以更快獲得退稅,而不會(huì)拖到4月18日?qǐng)?bào)稅截止日期才行動(dòng)。
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美國(guó)國(guó)稅局每年通常會(huì)收到超過1.6億份納稅申報(bào)單。另外,對(duì)于那些因勞動(dòng)所得稅抵免或額外兒童稅收抵免而退稅的人,美國(guó)法律是禁止國(guó)稅局在2月中旬之前發(fā)放退稅的。由此可想而知,2月中旬之后,將有大量的美國(guó)人將會(huì)收到退稅款。
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根據(jù)稅務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),去年,近1.1億美國(guó)家庭平均獲得了近3200美元的退稅。今年由于新冠疫情稅收抵免和其他福利到期,平均退稅額有所減少,但也有約2700美元。
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每年的退稅通常也是美國(guó)人整個(gè)家庭全年會(huì)收到的一張最大金額的支票,大約有三分之一的美國(guó)人會(huì)依靠這張支票來維持收支平衡。按照以往慣例,收到退稅后,美國(guó)人通常會(huì)用于償還債務(wù),支付賬單或進(jìn)行大額購(gòu)買。因此線上消費(fèi)將會(huì)得到一定程度的帶動(dòng)。
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事實(shí)上這筆意外之財(cái)對(duì)訂單的提振作用在去年已經(jīng)得到過驗(yàn)證。去年8月中旬,不少賣家反饋單量突然迎來猛漲,與此同時(shí)流量也明顯提升。最后經(jīng)過查探,背后原因竟是因?yàn)槊绹?guó)的加利福尼亞州、科羅拉多州、特拉華州、馬薩諸塞州、新澤西州等16個(gè)州制定了各自的刺激計(jì)劃。
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其中有部分州的刺激計(jì)劃最晚要在今年才能執(zhí)行完畢。
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還有11個(gè)州也要退稅,最快一筆明天到賬
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目前供需失衡、全球經(jīng)濟(jì)的沖擊和新冠疫情后遺癥仍在持續(xù)推高美國(guó)食品和能源等基本生活要素的價(jià)格,但讓美國(guó)人在家躺著也能有錢收的聯(lián)邦政府的經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃已經(jīng)結(jié)束。
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為幫助居民應(yīng)對(duì)高企的生活成本,美國(guó)一些州在去年出臺(tái)了自己的刺激計(jì)劃。他們利用自己的預(yù)算盈余,通過退稅的方式,直接向居民發(fā)放現(xiàn)金,其中多個(gè)州的退稅款今年初才到賬。
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加州
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去年10月開始,加州就開始向中產(chǎn)階級(jí)退稅。目前為止,已經(jīng)向700多萬(wàn)人發(fā)放了90多億美元。最高退稅金額達(dá)1050美元。那些尚未收到退稅的人,將在今年2月22日(當(dāng)?shù)貢r(shí)間)收到款項(xiàng),這也是最后一筆。
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而今年為2022財(cái)政年度報(bào)稅時(shí),那些有資格申請(qǐng)CalEITC(低收入家庭所得稅抵免)并有一個(gè)6歲以下的孩子的人,則可以獲得高達(dá)1083美元的額外抵免。
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從2022年起,加州的兒童稅收抵免(YCTC)適用于最低收入為零美元的人,而前幾年的最低收入為1美元。
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南卡羅來納州
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納稅人有資格獲得最多800美元的退稅。這項(xiàng)退稅去年年底開始支付,但那些在10月17日到2023年2月15日之間申報(bào)的人,將在今年3月31日之前收到退款。
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密歇根州
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由于仍有數(shù)十億美元預(yù)算盈余沒有被使用,因此密歇根州公布了一項(xiàng)提案,向每個(gè)納稅的居民直接發(fā)180美元。因?yàn)樵摿⒎ㄟ€沒有正式出臺(tái),所以還沒有款項(xiàng)到賬的確切日期。然而,該領(lǐng)域的專家預(yù)計(jì),第一批支票將在春季發(fā)送。
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去年報(bào)稅的密歇根州居民都有資格獲得這筆錢。
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夏威夷州
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該州的居民如果在2021年個(gè)人收入低于10萬(wàn)美元(如果是夫婦聯(lián)合申報(bào),則為20萬(wàn)美元),可以獲得一次性退稅300美元。收入超過10萬(wàn)美元的個(gè)人和收入超過20萬(wàn)美元的夫婦則可獲得100美元的退稅。
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雖然這項(xiàng)退稅去年8月底已經(jīng)開始發(fā)放,但在2022年7月31日至12月31日之間提交2021年州稅申報(bào)表的納稅人,則要在提交申報(bào)表后10周內(nèi)才能收到錢,如果要求使用支票,等待的時(shí)間更長(zhǎng)(12周)。
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也就是說,如果有人是在去年12月31日才踩點(diǎn)提交的,他們就要等到今年3月中下旬才能拿到錢。
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新澤西州
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收入不超過15萬(wàn)美元的房主將獲得1500美元的房產(chǎn)稅退稅,而收入在15萬(wàn)至25萬(wàn)美元之間的房主將獲得1000美元。收入在15萬(wàn)美元以下的租戶將收到450美元的支票。
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退款將不晚于2023年5月發(fā)放。大約200萬(wàn)新澤西家庭有資格獲得房產(chǎn)稅退稅。
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新墨西哥州
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州內(nèi)居民單人申報(bào)可獲得500美元的退稅,聯(lián)合申報(bào)則獲得1000美元。該州居民在2023年5月31日前都可以申報(bào)2021年的所得稅,并獲得退稅。
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愛達(dá)荷州
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該州去年9月起就有給居民發(fā)放最高600美元的退稅,這筆錢本應(yīng)該在感恩節(jié)前發(fā)放完畢,但由于時(shí)間一直拖延,一些居民需要等到今年初才能收到退稅款。
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伊利諾伊州
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伊利諾伊州的居民如果年收入低于20萬(wàn)美元或夫婦兩人收入低于40萬(wàn)美元,將分別獲得50美元和100美元退稅。一位家屬將額外增加100美元,最多可加三次。
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最早一筆退稅同樣也是在去年9月開始發(fā)放,但由于處理需要長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的時(shí)間,因此后面提交的人,需要等到今年初才收到退款。
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馬薩諸塞州
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該州納稅人有資格獲得大約14%的州稅收退稅。在去年10月17日之前提交2021年退稅的人應(yīng)該在12月收到他們的退款。在2023年9月15日之后及之前報(bào)稅的納稅人,應(yīng)該在報(bào)稅后一個(gè)月收到他們的款項(xiàng)。
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科羅拉多州
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申請(qǐng)延期提交2021年納稅申報(bào)單的納稅人(本應(yīng)于10月17日到期),在今年1月31日之前應(yīng)該收到最高750美元退稅。不僅如此,該州還對(duì)房產(chǎn)稅/租房/取暖費(fèi)有一定的補(bǔ)貼。
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這些都將是美國(guó)民眾消費(fèi)的巨大驅(qū)動(dòng)力。不過對(duì)賣家而言,爆單的喜悅是短暫的,并不能抵消成本上漲的艱難處境。
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平臺(tái)抽走一半收入,高企成本讓賣家直呼肉疼
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前幾日,“亞馬遜抽成比例高達(dá)賣家收入的50%”的消息一出,立即引起了廣泛討論。
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Marketplace Pulse統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,賣家收入的50%將被亞馬遜收入囊中,且這個(gè)數(shù)據(jù)5年漲了10%(五年前為40%)。之所以會(huì)這樣是因?yàn)橘u家需要支付的廣告費(fèi)、履行費(fèi)變得更高了。
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一般來說,亞馬遜賣家要支付15%的交易費(fèi)(亞馬遜稱之為推薦費(fèi)),20-35%的亞馬遜服務(wù)費(fèi)(包括存儲(chǔ)和其他費(fèi)用),以及高達(dá)15%的亞馬遜廣告和促銷費(fèi)。
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總的來說,15%的交易費(fèi)比較穩(wěn)定,已經(jīng)十多年保持不變(因?yàn)轭悇e差異,可低至8%),但亞馬遜履約(FBA)費(fèi)用每年都在上升,并上調(diào)了存儲(chǔ)費(fèi)。
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雖然亞馬遜沒有設(shè)定廣告價(jià)格,但隨著競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,更多賣家選擇做廣告,由此廣告也變得越來越貴。且由于大多數(shù)轉(zhuǎn)換效果最好的屏幕空間都分配給了廣告,因此,賣家想要產(chǎn)品被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),也不得不做廣告。
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成本一路高企,利潤(rùn)不斷被壓薄,賣家表示很肉疼,并紛紛吐槽:“亞馬遜早晚把自己玩死。”事實(shí)上,早在封號(hào)潮后,賣家就意識(shí)到不能完全依靠亞馬遜進(jìn)行跨境銷售,多平臺(tái)分散風(fēng)險(xiǎn)很重要。而亞馬遜運(yùn)營(yíng)成本不斷上漲中更是加快了他們擴(kuò)張其他平臺(tái)的步伐。
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亞馬遜代理機(jī)構(gòu)Supply?Kick首席執(zhí)行官稱,在過去6個(gè)月中,其所接觸的亞馬遜賣家中有40%表示有興趣在其他平臺(tái)如eBay、Wayfair、HomeDepot和沃爾瑪?shù)冗M(jìn)行銷售。
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來自Jungle?Scout發(fā)布的2022年《亞馬遜賣家狀況年度報(bào)告》也顯示了類似的結(jié)果,報(bào)告指出,有52%的亞馬遜賣家計(jì)劃在2023年開拓新的電商銷售平臺(tái),其中他們有意布局的前三名是eBay(24%)、Shopify(16%)、Walmart(15%)。
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多個(gè)平臺(tái),多條退路,謀求多平臺(tái)發(fā)展對(duì)賣家而言,不失為一種發(fā)展策略。但亞馬遜對(duì)賣家來說,亞馬遜仍然是他們的主要“根據(jù)地”。有數(shù)據(jù)顯示,計(jì)劃2023年繼續(xù)在亞馬遜上銷售產(chǎn)品的賣家高達(dá)85%,他們普遍認(rèn)為亞馬遜仍是未來在線賺錢的可行方式。
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去年這一比例為63%,證明賣家雖然有所抱怨,以及謀求多平臺(tái)發(fā)展,但對(duì)于亞馬遜在跨境電商市場(chǎng)上的“江湖地位”還是十分認(rèn)可的。
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作為一個(gè)跨境電商賣家,本質(zhì)還是要“賣貨”,因此在賣家到其他平臺(tái)尋找機(jī)會(huì)的同時(shí),更多精力還是應(yīng)該放在產(chǎn)品上,畢竟能夠給賣家新出路的,一直都只有產(chǎn)品本身。
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從“不受歡迎”類目找機(jī)會(huì),這些產(chǎn)品利潤(rùn)也很高
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作為跨境電商賣家,應(yīng)該做的是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求,然后開發(fā)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。而這個(gè)需求可以從平臺(tái)的銷售情況中窺見一二。
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在亞馬遜上,最受賣家歡迎的前10大類目分別是:家居與廚房(35%)、美容與私人汽車(26%)、鞋服和珠寶(20%)、玩具和游戲(18%)、健康、家庭和嬰兒護(hù)理(17%)、嬰兒用品(16%)、電子產(chǎn)品(16%)、體育和戶外用品(16%)、寵物用品(13%)、辦公用品(13%)。
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越受賣家歡迎證明市場(chǎng)越大,但同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也越激烈,如果一個(gè)沒有實(shí)力的賣家盲目進(jìn)入這些已經(jīng)飽和的市場(chǎng),很難在高手如林中,沖到首頁(yè)。在這些熱門類目中銷售,賣家往往要面對(duì)更高的廣告費(fèi)用,以及更高的每次點(diǎn)擊費(fèi)用,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。
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若賣家沒有正面硬剛的實(shí)力,可以從一些不那么受歡迎的品類中尋找機(jī)會(huì)。據(jù)了解,賣家相對(duì)較少的類別有電器(12%)、花園和戶外(11%)、手機(jī)及配件(10%)、應(yīng)用程序和游戲(8%)、汽車(8%)、手工制品(6%)、計(jì)算機(jī)(5%)、工業(yè)和科學(xué)(5%)、收藏品和美術(shù)品(5%)、CD和黑膠唱片(4%)、行李和旅行用品(4%)、電子游戲(4%)、樂器(2%)。
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盡管這些類目中賣家相對(duì)較少,但仍然可以實(shí)現(xiàn)盈利,畢竟產(chǎn)品的盈利能力并不取決于類目的受歡迎程度。例如,家庭和廚房是賣家中受歡迎的頭號(hào)類目,但因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)加劇、價(jià)格戰(zhàn)、來自亞馬遜的直接競(jìng)爭(zhēng),以及PPC成本的增加,有很多子類別是不賺錢的。
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當(dāng)然,每個(gè)類目都有有利可圖的子類別,你可以進(jìn)入"廚房小工具 "這樣的子類,但從中獲得的利潤(rùn)可能沒有汽車類目高。
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JungleScout調(diào)查顯示,不太受歡迎的類別可能比受歡迎的類別更有利可圖。例如,在家庭和廚房類目,2%的賣家有51%-100%的凈利潤(rùn),而藝術(shù)、工藝和縫紉類目,卻有10%的賣家有51%-100%的凈利潤(rùn)。
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根據(jù)JungleScout的調(diào)查,能從中盈利最多的類別(21%凈利潤(rùn)及以上)分別為:美容和個(gè)人護(hù)理(30%的賣家)、家庭和廚房(30%的賣家)、工藝品和縫紉(23%的賣家)、電子產(chǎn)品(22%的賣家)、運(yùn)動(dòng)和戶外用品(21%的賣家)、健康、家居和嬰兒護(hù)理(21%的賣家)、玩具和游戲(20%的賣家)、雜貨和美食(19%的賣家)、手機(jī)及配件(17%的賣家)
家用電器(17%的賣家)、辦公產(chǎn)品(?17%的賣家)、嬰兒(16%的賣家)、寵物用品(16%的賣家)、書籍(15%的賣家)、工具和家居裝修(15%的賣家)、汽車配件(13%的賣家)、花園和戶外(13%的賣家)、手工制品(11%的賣家)、收藏品和藝術(shù)品(10%的賣家)。