亞馬遜稱，它將在圣誕節(jié)前夕以快速和免費(fèi)的方式遞送數(shù)百萬件商品。該公司發(fā)布了一份新聞稿，詳細(xì)說明了Prime客戶可以訂購商品，并在圣誕節(jié)前及時(shí)到貨的日期。亞馬遜Prime會(huì)員可以在平安夜之前快速免費(fèi)購買數(shù)百萬件商品。

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現(xiàn)在距圣誕節(jié)還有大約兩周，亞馬遜發(fā)布的公告顯示，其正在安撫當(dāng)前的Prime會(huì)員，并鼓勵(lì)非Prime會(huì)員注冊(cè)。

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亞馬遜提到，要為最后一刻的購物者提供超過1000萬件商品，可享受優(yōu)惠的單日免費(fèi)送貨服務(wù)，且不設(shè)最低購買量。在符合條件的城市里，Prime會(huì)員可以在平安夜購買商品，并在當(dāng)天收到商品，當(dāng)天還可以享受Prime免費(fèi)送貨服務(wù)。

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如果不是Prime會(huì)員，在12月14日之前，美國(guó)的所有顧客都可以購買數(shù)億件商品，并在圣誕節(jié)前及時(shí)收到商品。

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亞馬遜還發(fā)布了圣誕節(jié)前免費(fèi)送貨節(jié)日備忘單，適用以下日期：

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12月14日：訂購的最后一天，訂單滿25美元即可免費(fèi)送貨，所有客戶免費(fèi)；

12月18日：訂購符合標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)送條件的商品的最后一天，Prime會(huì)員免費(fèi)；

12月22日：訂購數(shù)千萬件商品的最后一天，Prime會(huì)員免費(fèi)；

12月23日：最后一天訂購了超過1000萬件可進(jìn)行一日交付的商品（從海岸到海岸，Prime會(huì)員免費(fèi)，無最低購買要求）；

12月24日：訂購百萬件符合當(dāng)日交貨條件的商品的最后一天（對(duì)于符合條件的地區(qū)的Prime會(huì)員，訂單滿$ 35免費(fèi)，在當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午9:30之前訂購）；

12月24日:最后的機(jī)會(huì)，兩小時(shí)免費(fèi)送貨上門，僅限部分城市的黃金會(huì)員。在當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午5點(diǎn)(指定地點(diǎn)為下午3點(diǎn))訂購Whole Foods Market，在當(dāng)?shù)貢r(shí)間晚上8點(diǎn)訂購Amazon Fresh；

12月24日:全食超市(Whole Foods Market)、亞馬遜書店(Amazon Books)和亞馬遜4星店(Amazon 4星店)在平安夜照常營(yíng)業(yè)(營(yíng)業(yè)時(shí)間因地點(diǎn)而異)；

12月25日：在網(wǎng)上購買Amazon Gift Card和Amazon Prime時(shí)，持續(xù)贈(zèng)送禮物。

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并非所有地區(qū)的所有產(chǎn)品都提供以上提到的交貨速度，可能有適用最低訂單和截止時(shí)間。假期期間訂購的大多數(shù)物品都可以退回，截止日期是2020年1月31日。

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亞馬遜還推出了其他一些可能會(huì)吸引假日購物者的產(chǎn)品，例如雜貨店送貨、包裹領(lǐng)取選項(xiàng)、其零售店和禮品卡。

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亞馬遜也向顧客吹捧其網(wǎng)站退貨容易，但有趣的是，它沒有提到Kohl 's實(shí)體店，顧客可以在那里退貨。亞馬遜稱：“退貨將變得輕松。客戶可以放心地在亞馬遜上購買禮物，因?yàn)樵诿绹?guó)超過18,000個(gè)地點(diǎn)，有數(shù)百萬件商品有資格獲得免費(fèi)退貨，并且11月1日至12月31日之間購買的商品的退貨窗口延長(zhǎng)至1月31日。”