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從傳統意義上講,全年零售額的一半發生在圣誕節前的幾周。遺憾的是,這一旺季將是許多實體店的最后一個旺季。
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A.C. Moore于11月25日宣布,將關閉旗下145家零售店中的大部分。這家擁有34年歷史的工藝品零售商加入了驚人數量的2019年關閉商店的企業名單,而且這一趨勢正在加速。
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實體店面被打得稀里糊涂。實體店的經理們不僅需要確定優越的店面位置,還需要考慮物流問題,但停車和公共交通等其他因素也發揮了重要作用。此外還有租金等固定成本,以及因入店行竊而損失的庫存等可變因素。
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專注于科技與零售交叉領域的咨詢公司Coresight Research預計,2019年至少會有9000家連鎖店倒閉。據美國CNN一份報道顯示,這一數字較一年前增長了40%。這肯定是自2008年經濟危機以來最糟糕的一年,而當時有6163家商店倒閉。
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不出所料,電子商務是實體店競爭的重要對手。數字商業模式被廣泛接受,意味著消費者可以在智能手機上完成大部分的假日購物,購買完美的節日禮物只需輕輕一擊,購買,包括支付和交付,都可以在后臺無縫進行。
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據最新統計,國內最大的電子商務零售商亞馬遜,其擁有1.05億會員用戶。這個數字代表了80%的美國家庭。
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亞馬遜以包裝取勝
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大家可能不知道的是,與實體店相比,競爭對手亞馬遜有一個很大的優勢:包裝。如果消費者在商店購買產品,你熟悉清楚的塑料,大多數玩具和消費電子產品都使用這樣的包裝。但實際上,消費者很討厭這種包裝。
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吸塑包裝是在1980年發明的,目的是幫助零售商打擊入店行竊行為。包裝通常太大而不能藏在衣服里。透明的塑料使得整個產品都可以展示出來。其缺點是價格昂貴,運輸笨重,難以回收,而且還有危險性。
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2006年,美國消費者產品安全委員會(Consumer Product Safety Commission)估計,吸塑包裝導致6000人前往急診室就診,范圍從嚴重的割傷到嚴重的肌腱和眼睛損傷。
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而亞馬遜在過去10年里一直致力于一個名為“Frustration Free Packaging”的項目。
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亞馬遜專注于包裝,因為這是一個關鍵的競爭優勢。在商業利益上,它降低了處理和運輸成本,帶來了更大的利潤。
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這家在線零售商從10月1日開始執行FFP計劃。不符合包裝標準的賣家將受到罰款,亞馬遜搜索結果中的排名也將會下降。因為這一趨勢,電子商務包裝材料公司將會獲得很好的利潤。
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