亞馬遜平臺開啟大賣之路第一步，就是注冊賬號，然而由于提交的資料不符合平臺要求，很多新手賣家注冊賬號的旅程并不會順風順水，而為了改進賣家驗證流程，也為了更好地阻止虛假行為，亞馬遜近期測試推出視頻會議驗證方式。

?

利用視頻會議“阻止不良行為”，亞馬遜推出測試項目

?

前段時間就不斷有賣家反饋，注冊賬號時突然蹦出來一個視頻驗證，也就是亞馬遜的工作人員會通過視頻會議認證驗證注冊者的信息。

?

聽到這個消息后，很多賣家的第一反應是：這是真的嗎？昨天剛注冊的北美站，還不需要視頻驗證啊！

?

?

就在賣家為此事議論紛紛之時，小編從亞馬遜全球開店方面證實，為改進賣家驗證流程，亞馬遜確實推出了測試項目，以下為亞馬遜全球開店方面的聲明↓↓↓

?

亞馬遜致力于不斷創新提升賣家體驗，也幫助更多誠信的企業順利注冊賬戶并開展業務。與此同時，我們也在積極地阻止不良賣家行為。鑒于目前采取的社交隔離措施，我們正在測試一項通過視頻會議的方式驗證潛在賣家身份的功能，借助這個測試功能我們可以和亞馬遜潛在賣家進行一對一的溝通，從而更好地阻止虛假行為。

?

一對一溝通這種形式的具體流程是什么？亞馬遜全球開店方面表示，作為測試的一部分，工作人員會通過視頻電話的形式聯系準賣家，驗證其身份證件是否與本人，及其所提交的申請材料中的身份信息一致。同時，亞馬遜工作人員也會回答準賣家關于注冊的問題，解決他們在申請中遇到的困難，并提供相應的注冊指導。

?

據了解，2020年初，亞馬遜已開始對潛在賣家身份進行實名驗證，新冠疫情爆發后，2月加速了對該驗證方式的采用。

?

另根據外媒報道，這種面試型審查是繼其他風險篩查之后的又一措施，已經在中國、美國、英國以及日本的1000多家商戶申請者身上進行了試點。

?

根據過來人的反饋，被要求視頻驗證的賣家需要按照郵件要求提前準備好相關資料，比如營業執照以及法人身份證，備好比較清晰的攝像頭，非法人參與視頻驗證則需要備好法人身份證原件（過來人的建議供賣家參考）。

?

目前還未有確切消息表明這個項目會拓展至所有第三方賣家，但是已經有很多賣家拍手叫好，從目前公布的信息來看，這項測試項目將增加買賣店鋪的難度和風險，同時可以杜絕目前用外行人信息開店的不良風氣，還可以打擊違規多賬號行為，真希望這個政策可以盡快普及。

?

關于賬戶審核，賣家該注意的幾件事兒

?

小編經常會在群里和朋友圈看到賣家在吐槽——“又遇到賬戶審核了，真的是每個賬號都逃不過”、“二審又沒過，到底怎樣做才能讓我順利通過”、“提交了N多次資料都過不了，費時費力到最后竹籃打水一場空”……

?

?

小編見過太多這樣的吐槽了，賬戶審核確實讓賣家惆悵不已，為此小編整理了一些有經驗賣家的做法，供需要的賣家參考，如果你有賬戶審核通關攻略，也歡迎大家留言告知。

?

如果遇到賬戶審核，賣家一定要準備好營業執照，法人身份證，雙幣信用卡，海外收款銀行賬戶（如第三方海外收款機構）等資料，其次，可能還會需要水電煤網賬單，任意一種即可，一定要帶法人或者公司名字和營業執照地址。

?

賣家若是注冊歐洲站可能會有KYC審核，KYC審核可能會需要個人和對公賬單，個人賬單證明個人居住地址，對公賬單證明公司地址。

?

賣家一定要注意，必須要準備未在亞馬遜登記過的郵箱用于接收注冊鏈接。注意，一套公司資料可以開通多個站點，但是不同站點要不同郵箱，否則鏈接無法發送成功。

?

有部分賣家為了方便直接使用物業賬單，其實物業賬單是沒用的，必須要”公共事業單位“開設的可見地址賬單，比如南方電網，中國移動，天燃氣公司等。

過來人還建議賣家在注冊賬號的時候一定要在干凈固定的網絡環境下注冊，由于一套資料，一個站點只能注冊一次，還有若是一套資料審核不通過，那么賣家就不要再用這套資料注冊了。

?

注冊賬戶之申訴那些事兒

?

賣家在注冊過程中，也經常會遇到賬戶停用的問題，這時賣家還有機會向亞馬遜進行申訴，切記，申訴之前先保證自己的資料是真實有效的！

?

?

賣家在申訴時一定要認真、有條理地填寫申訴頁面的各項內容，以免浪費申訴機會和申訴資源，上傳的紙質賬單掃描件或者照片一定要確保賬單上的地址清晰可見，體現公司抬頭或者法人代表姓名、賬單的地址必須和后臺地址一致、賬單必須出具于90天內，要保證賬單清晰完整，絕對不能PS或者更改文件，而且不要有遮蓋污損，不能是截屏截圖。

?

一般來說，申訴之后賣家會在一到兩個工作日收到郵件回復，若是超過五天賣家還沒有收到郵件，賣家就要在后臺重新提交資料了。

?

若是賣家申訴后收到業績通知回復稱：您提供的資料不夠完整，那么賣家就要準備更詳細的資料了，例如：連續三個月的水電煤等公共事業賬單資料，或其他可以輔助證明你的實際辦公地址與后臺地址一致的資料等。

?

還有一種最糟的情況就是提交申訴后被告知賬戶仍然停用，那么這時候就只能找人幫忙了，賣家可以將所有提交的賬單資料、后臺公司地址截圖、后臺申訴記錄截圖一并提交給您的賬戶經理，讓您的賬戶經理決定是否幫您內部再次申訴。

?

此外，若是賣家美國站經申訴過后仍沒有通過賬戶審核，可以用同一套公司資料在日本站再進行注冊。