本周將迎來雙12營銷大促,從雙11結(jié)束之后,就不難看出電商平臺之間的競爭態(tài)勢也愈演愈熱。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)電商今年雙11的交易成交總額達到了4101億,京東完成了2044億人民幣,蘇寧全渠道訂單也同比增長了76%。
國外電商平臺東南亞市場舉例,Shopee雙十一當(dāng)天便售賣出7000萬件產(chǎn)品,跨境訂單量較平日暴漲9倍;Lazada雙十一期間,26個品牌在24小時內(nèi)完成了超過百萬美元的銷售額,參與用戶同比增長千萬人。
僅從數(shù)據(jù)上看,不管是國內(nèi)還是國外,電商平臺都實現(xiàn)了一定的增長,但也有相關(guān)人士指出,國內(nèi)電商平臺京東其實有放慢腳步,但京東旗下的其他產(chǎn)品,將增速提升了超過2個百分點。

在現(xiàn)今電商平臺發(fā)展的情況來看,流量儼然已成為電商發(fā)展的主要競爭,在雙11這樣重大的促銷節(jié)日面前,定然有很多賣家從活動前一段時間就開始捕捉流量,爭取在大促期間實現(xiàn)更多的轉(zhuǎn)化。于是,電商的發(fā)展逐漸形成了追求大流量的,加快轉(zhuǎn)化的流量思維。
物以稀為貴。流量思維如果用于電商行業(yè)的早期是非常適用的,對于早期來講,電商發(fā)展初期,用戶對于線上宣傳的內(nèi)容較為新穎,接受度比較高;但是隨著電商行業(yè)競爭不斷加強,用戶的接受度不斷廣泛,分配到各個平臺的流量自然就少了,從國內(nèi)電商雙十一各平臺的銷售額就可看出,部分平臺的腳步放緩了。
正由于前期的流量過于好用,所以在賣家心中立下了一個“流量為王、流量可以解決任何事情”的作用,久而久之,一昧的追求流量反而忽視了獲取流量的真正目的是什么,讓更多人在無意識中陷入了“流量陷阱”,不僅流量沒有分到,反而忽視了店鋪的真正發(fā)展。
不妨我們轉(zhuǎn)換思考方式,思考一下電商的本質(zhì)是什么?無非就是將產(chǎn)品賣出去,說的更高級一點,就是營銷。以流量為主就是流量營銷。但營銷最直接的展現(xiàn)方式就是向客戶傳達產(chǎn)品,產(chǎn)品名稱、作用、功能等,這些可以統(tǒng)稱為產(chǎn)品的內(nèi)容,也就是內(nèi)容營銷。對于電商們來說,流量帶來的高轉(zhuǎn)化率只是眾多賣家在店鋪運營過程中的一個小小的目標(biāo),關(guān)注產(chǎn)品,才是賣家需要長期關(guān)注的重點。
流量固然重要,但若你只集中于流量,很容易導(dǎo)致其他方面受到忽視;內(nèi)容的輸出在店鋪的發(fā)展中具備著不可或缺的作用,內(nèi)容營銷在與客戶溝通的過程中更容易被顧客接受。

內(nèi)容營銷或成為電商發(fā)展的新增長點
說白了,內(nèi)容營銷就是通過合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布以及傳播,向用戶傳遞有價值的信息,從而達到營銷的目的。
內(nèi)容營銷說來簡單,白話文也便于理解,但運用到實際上的時候就很難,以至于當(dāng)內(nèi)容營銷被提出的時候,大多數(shù)賣家的表現(xiàn)出來的是疑惑和茫然,尤其是現(xiàn)象級的爆款內(nèi)容展現(xiàn)給大家且引起廣泛關(guān)注之后,各大品牌嘗試內(nèi)容營銷的熱度也只增不減。
內(nèi)容營銷就是讓客戶看到想看的內(nèi)容,做出的廣告是惹人愛的。
舉個最好的例子,就是奇葩說,在雙十一期間更是幫助京東實現(xiàn)了內(nèi)容覆蓋,轉(zhuǎn)化得到大大的提高。
奇葩說為何受歡迎?研究過你就會發(fā)現(xiàn),奇葩說的受眾群體是典型的互聯(lián)網(wǎng)消費群體,他們熟悉飯圈、娛樂圈,熱愛網(wǎng)絡(luò)流行詞匯,關(guān)注生活的愉悅和品質(zhì),要想直擊他們的內(nèi)容,就應(yīng)不走尋常路線,也就是說別人沒說過的話,沒有想到的點子更能打動他們。京東的大力投入自然是帶來了新的增長點。
(內(nèi)容+流量)營銷,達到不一樣的轉(zhuǎn)化效果
內(nèi)容營銷儼然已成為電商發(fā)展的新增長點,而過于專注于內(nèi)容的輸出,而忽視了流量帶來的轉(zhuǎn)化也是事倍功半,不如將內(nèi)容營銷同流量營銷結(jié)合起來,與能夠?qū)崿F(xiàn)快速轉(zhuǎn)化的線上流量相比,內(nèi)容營銷也是品牌所捕獲的流量之一,這種流量的特點是以人為本,以內(nèi)容為基礎(chǔ)。
有溫度的內(nèi)容營銷所帶來的流量,在實現(xiàn)品牌傳播的基礎(chǔ)上,也更適合品牌們用來加深消費者的品牌認知和好感度。與此同時,品牌還可以借助內(nèi)容來實現(xiàn)價值觀的傳遞、提高消費者對品牌的認同感,進而實現(xiàn)品牌忠誠度的提升,甚至是培養(yǎng)用戶新的消費習(xí)慣,最終也實現(xiàn)了效果轉(zhuǎn)化。
總結(jié):內(nèi)容營銷從產(chǎn)生到被接受,時間并不長,這說明內(nèi)容營銷帶來的效果是很容易被大眾所接受的,隨著內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,內(nèi)容營銷也將會有廣闊的發(fā)展空間。在現(xiàn)如今流量大分散的情況下,借助內(nèi)容營銷是必然趨勢,當(dāng)然,內(nèi)容營銷是需要長期維護才能看到流量效果的。