自己苦心經(jīng)營很久的listing，一個差評就可能打回原形，并且很難翻身。

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最近亞馬遜美國站一名賣家就遇到了這樣事。

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據(jù)了解，一位美國母親在亞馬遜上買了一個奶瓶加熱器，不過第一次用的時候就把瓶子燒壞了，里面的奶粉也直接報廢。

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一氣之下，這位母親給這款奶瓶加熱器打了個一星差評，并且“聲淚俱下”地寫下了自己的遭遇。

不過，這件事情并沒有就此結(jié)束。這位母親后來拍攝了一條視頻并上傳到TikTok，稱這家公司已經(jīng)給自己發(fā)了四條郵件了，并在郵件中“賄賂”自己刪掉差評。

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“并且郵件的內(nèi)容越來越感覺像是威脅了。”她之后又詳細(xì)回顧了整個事件，最開始買這個加熱器是為了在旅行的時候給自己的寶寶熱奶。

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在使用的時候自己也完全按照說明書上寫的，但結(jié)果剛用了一會就把瓶子燒壞了，加熱器也有一部分都發(fā)黑了。

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“旅行的時候碰到這種事情也太糟心了，要不是只能打一顆星，我真想一顆星都不給。”

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之后過了一段時間，她收到了一封隨機郵箱發(fā)送的郵件，里面寫道如果她能刪掉差評的話可以給她20美金，不過這位母親并沒有理會。

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又過了一段時間，第二封郵件也發(fā)過來了，但用的是另一個郵箱。這次的金額直接翻倍到了40美金。

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有網(wǎng)友表示要是自己的話就要忍不住把錢拿了，不過也有一些網(wǎng)友建議她再寫一條review，把賣家“行賄”的行為曝光。

在視頻最后，這位母親表示自己不會收這個錢，也不會刪除自己的評論。不過她倒是知道了為什么這家店有那么多“好評”。

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通過這次事件，可以想象這家店也會通過一些手段去“獲得”好評，而這已經(jīng)破壞了平臺公平競爭的環(huán)境。

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這種行為會讓那些花精力鉆研打磨產(chǎn)品的賣家寒心，如果靠投機取巧就能上升排名，誰還會傻乎乎做這些費力不討好的事呢？

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不過現(xiàn)在平臺已經(jīng)加大了刷好評行為的監(jiān)管力度，并且打擊了許多以刷評為業(yè)的第三方機構(gòu)，未來還是專心打磨優(yōu)秀的產(chǎn)品才是王道。