根據(jù)調(diào)查,2019年至今,匈牙利來自國外的訂單總量達(dá)1480萬,其中16%來自歐盟國家,84%(即超過1200萬件產(chǎn)品)來自歐盟以外的國家或地區(qū)。其中約70%的訂單來自中國,而最受匈牙利歡迎的跨境電商平臺是,僅2019年,就有44%匈牙利居民在該平臺訂購產(chǎn)品。
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根據(jù)研究公司GKI Digital對匈牙利郵政進(jìn)行的一項(xiàng)極具代表性的調(diào)查顯示,截至目前為止,匈牙利國內(nèi)已有330萬人參與網(wǎng)上購物,其中有200萬人已經(jīng)從匈牙利以外的國家訂購了產(chǎn)品,匈牙利人每年平均從其他國家訂購商品7次,網(wǎng)上購物在匈牙利人中很受歡迎。
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此次調(diào)查中有將近一半的受訪者認(rèn)為,價(jià)格優(yōu)勢是他們選擇從國外在線商店訂購產(chǎn)品的主要原因。另外,除了價(jià)格便宜,跨境電商平臺的客戶服務(wù)意識也是一大優(yōu)勢。
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由于大多數(shù)外國訂單來自歐盟以外,并且必須根據(jù)現(xiàn)行法律在海關(guān)程序下進(jìn)行,并根據(jù)貨物的價(jià)值關(guān)系到關(guān)稅和稅款的支付。但是,根據(jù)調(diào)查,四分之三的訂單價(jià)值低于22歐元,其中有一半的價(jià)格低于10歐元,因此當(dāng)前的海關(guān)法規(guī)不要求繳稅。
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海內(nèi)外消費(fèi)者都對物流,運(yùn)費(fèi)極其敏感,此項(xiàng)調(diào)查中有部分受訪者表示他們根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值選擇交付方式。而36%的受訪者總是選擇最便宜同時也最慢的免費(fèi)送貨方式,即通過在線銷售平臺提供產(chǎn)品交付,因此這些產(chǎn)品的到貨時間會更長且難以預(yù)測。
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