據(jù)英國行業(yè)研究報告預(yù)測,在2019—2025年期間,英國電子商務(wù)行業(yè)的復(fù)合年均增長率預(yù)計保持在17.2%。
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得益于越來越便捷的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和日益增長的線上購物,英國電子商務(wù)行業(yè)保持著良好的發(fā)展。英國的電子商務(wù)零售商一直以來都致力于讓客戶滿意,通過發(fā)展人工智能以及機器學(xué)習(xí)等工具優(yōu)化商業(yè)運作,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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英國民眾對于線上購物的信任度和喜愛度逐漸上升,線上購物和支付的便捷,快速和優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù),讓英國民眾感受到足不出戶就收“貨”滿滿的喜悅。
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COVID-19大流行也對英國的電子商務(wù)產(chǎn)生了非常積極地影響。英國為了預(yù)防疫情,命令大量的線下零售商店關(guān)閉,從主觀和客觀上,英國民眾對于線上購物的熱情暴漲,他們不得不通過線上購物來滿足他們的日常需求。
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據(jù)悉,期間,的電子商務(wù)銷售額占零售總額的百分比有所增加。有關(guān)機構(gòu)預(yù)測,疫情將為英國今年的電子商務(wù)銷售額增加53億英鎊,達到789億英鎊。當然,因為疫情的二次反撲,數(shù)據(jù)有可能再次突破。
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在在線銷售中占據(jù)重要地位的英國零售商,在此期間都見證了潛在的增長。據(jù)悉,英國多家電子商務(wù)公司的收入都受到了積極影響。
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例如,在7月1日,Sainsbury宣布了第一季度交易聲明:在雜貨店中,該公司在強勁的在線銷售增長的帶動下,實現(xiàn)了兩位數(shù)的銷售增長,數(shù)字銷售額也增長了一倍以上。
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此次針對于英國電子商務(wù)行業(yè)的預(yù)測報告,主要涉及電子產(chǎn)品、服裝、醫(yī)療保健、藥物和營養(yǎng)品、美容和個人護理等等。
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據(jù)悉,由于今年疫情的影響,英國民眾對于提高身體免疫力的需求增加,預(yù)計醫(yī)療保健、藥物營養(yǎng)品這幾類產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)?/span>2020年實現(xiàn)最高增長,第二高速增長的是美容和個人護理類產(chǎn)品。
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