由于新冠肺炎的肆虐,人們對(duì)口罩的需求源源不斷,Etsy則是利用這一需求,讓口罩帶動(dòng)平臺(tái)所有手工和古董產(chǎn)品的銷量增長(zhǎng)。據(jù)悉,過去的五年里,平臺(tái)的GMV僅增長(zhǎng)了20%,而在今年,該數(shù)字幾乎翻了一番。
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據(jù)Etsy對(duì)外公布數(shù)據(jù)可得知,今年平臺(tái)全年的GMV將達(dá)到85-90億美元,比去年增長(zhǎng)了80-90%,自2015年以來,Etsy的總收入僅平均增長(zhǎng)了19.6% 。新冠疫情帶來的GMV增長(zhǎng)是 Etsy至少三年都無法達(dá)到的。而因?yàn)榭谡郑脚_(tái)做到了。
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但口罩僅占平臺(tái)GMV增長(zhǎng)的25%左右,更多的營(yíng)收是來自于平臺(tái)以口罩作為引子,帶動(dòng)平臺(tái)主打的手工和古董產(chǎn)品的銷量,更多的買家選擇在Etsy上購(gòu)物,從而吸引了大量的賣家入駐平臺(tái)。
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Etsy公布第二季度的口罩銷售額為3.46億美元,第三季度為2.64億美元。而4月3日,是平臺(tái)流量暴漲的關(guān)鍵日。那一日,白宮宣布美國(guó)人在戶外應(yīng)該戴口罩的指導(dǎo)方針。而Etsy 當(dāng)天給每個(gè)賣家發(fā)了一個(gè)推送通知: “給所有賣家打電話。開始制作口罩吧?!背汕先f(wàn)的新老賣家開始銷售口罩。
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而Etsy打電話的決定,讓平臺(tái)進(jìn)入了多年未見的增長(zhǎng)期。今年四月,“口罩”是 Etsy 上搜索最多的詞。但是買家不僅僅購(gòu)買口罩,口罩僅僅是他們?cè)贓tsy上購(gòu)物的引子,被吸引到平臺(tái)后他們還購(gòu)買了其他商品,使得大量新賣家蜂擁而至。
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Etsy表示,今年平臺(tái)的目標(biāo)是增加190萬(wàn)新賣家。4月份出現(xiàn)了明顯的加速,并且增長(zhǎng)仍在持續(xù),截至目前,Etsy新增了20萬(wàn)名銷售員,是新冠肺炎開始前的兩倍多。
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而新入駐的賣家為Etsy豐富了商品目錄,平臺(tái)現(xiàn)在有超過8000萬(wàn)的產(chǎn)品,而今年年初只有6000萬(wàn)。
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在沒有銷售口罩的情況下,Etsy 的 GMV 在第二季度和第三季度都增長(zhǎng)了93% ,高于美國(guó)和其他地區(qū)的整體電子商務(wù)增長(zhǎng)。與此同時(shí),由于人們對(duì)口罩的需求正在減少,全球口罩的銷量也在遞減。然而Etsy卻留下了一大批忠實(shí)的買家,即使口罩需求降低,但買家表示仍會(huì)選擇在Etsy上購(gòu)物。據(jù)外媒估計(jì),自八月份以來,口罩的銷量則繼續(xù)萎縮,而Etsy 卻保持了同樣高的銷量。
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Etsy把握住機(jī)會(huì),突破了平臺(tái)的瓶頸,而賣家也能借此創(chuàng)造更好的營(yíng)收。