近日，谷歌、淡馬錫與貝恩公司聯(lián)合發(fā)布最新《2020年東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報告》，報告顯示，疫情下持續(xù)性的隔離政策催化了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)增長迅猛：2020年，東南亞互聯(lián)網(wǎng)新增用戶數(shù)量達(dá)4000萬，總用戶數(shù)突破4億人次，意味著東南亞已有70%人口轉(zhuǎn)移至線上。2020年東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到1050億美元，到2025年這一數(shù)字預(yù)計將突破3090億；

整體電商規(guī)模再度上調(diào)：2020年，東南亞整體電商規(guī)模達(dá)620億美元，較去年上漲63%，2025年預(yù)計將達(dá)1720億美元，與之前相比，預(yù)期市場規(guī)模再度上調(diào)12%；

電商在東南亞被廣泛普及：2020年，東南亞地區(qū)超三分之一的線上交易由新興互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)群體產(chǎn)生，其中80%的消費(fèi)者愿意持續(xù)使用互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行購物，無接觸、省心、省時成為他們樂衷于網(wǎng)上購物的主要原因。

在此背景下，東南亞領(lǐng)航電商平臺持續(xù)領(lǐng)跑。據(jù)App Annie最新數(shù)據(jù)，今年三季度Shopee再度蟬聯(lián)東南亞購物類App總下載量，平均月活躍用戶數(shù)(以下簡稱月活量)及安卓用戶使用總時長第一，并斬獲全球購物類App總下載量排名亞軍。

在強(qiáng)勁增長的背后，Shopee正引領(lǐng)區(qū)域發(fā)展趨勢，積極推動當(dāng)?shù)財?shù)字支付，強(qiáng)化物流基礎(chǔ)建設(shè)，完善社交購物體驗(yàn)，擴(kuò)大電商觸達(dá)范圍，落實(shí)具有針對性的本地化運(yùn)營及復(fù)蘇政策。

支付：東南亞電子錢包使用占比達(dá)25%，數(shù)字支付滲透率進(jìn)一步提升

根據(jù)《2020年東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報告》，今年，東南亞消費(fèi)者電子支付總交易額達(dá)6200億美元，其中電子錢包使用比例從18％上升到25％。順應(yīng)此趨勢，Shopee與母公司Sea的數(shù)字金融服務(wù)SeaMoney進(jìn)行深入整合，僅2020年10月，在Shopee全市場的總訂單中就有超過30%通過集團(tuán)自有的電子錢包完成支付——繼電商之后，在電子支付領(lǐng)域Shopee再次于東南亞引領(lǐng)大潮。

在頭部市場印尼，Shopee支付端的優(yōu)勢尤為明顯：自有整合支付工具ShopeePay已覆蓋印尼當(dāng)?shù)爻^500個城市，其中二三線城市受惠顯著——在雅加達(dá)地區(qū)之外，使用ShopeePay的交易量增幅超8倍。

物流：40%東南亞消費(fèi)者關(guān)注物流，基建仍待夯實(shí)

《2020年東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報告》顯示，今年超過三分之一的東南亞數(shù)字消費(fèi)者都是首次嘗試線上購物，其中80%的消費(fèi)者表示愿意保持線上消費(fèi)習(xí)慣。然而，高達(dá)40%的東南亞消費(fèi)者都認(rèn)為“配送問題”是阻礙電商購物未來發(fā)展的最大難題。

疫情影響之下，購物需求劇增，為向東南亞消費(fèi)者提供穩(wěn)定及時的跨境運(yùn)輸服務(wù)，Shopee跨境以SLS（Shopee Logistics Service）物流服務(wù)強(qiáng)力加持，優(yōu)化國貨商品出海通路：

以首公里追蹤，完善物流前期攬收信息；

以集運(yùn)點(diǎn)服務(wù)配合六大轉(zhuǎn)運(yùn)倉，優(yōu)化頭程運(yùn)輸路徑；

以重物、大件等多樣物流渠道，強(qiáng)化干線運(yùn)輸實(shí)力；

以物流貨物保險服務(wù)等方式，提供全鏈路保護(hù)；

此外，Shopee各大市場也在持續(xù)完善物流“最后一公里”，與東南亞等地的100多家物流合作伙伴保持緊密合作，為不同地區(qū)的消費(fèi)者提供定制化的物流服務(wù)，并以本地自有物流Shopee Xpress持續(xù)補(bǔ)充運(yùn)力。

娛樂：隔離政策帶來線上社交，東南亞上網(wǎng)時長持續(xù)走高

《2020年東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報告》報告同時披露，基于東南亞各市場持續(xù)出臺的社交隔離政策，傳統(tǒng)線下娛樂活動被搬至線上，菲律賓、印尼及泰國人均上網(wǎng)時長每天超過4小時，排名前三，更有超69%受訪者每天保持5次以上的上網(wǎng)頻率。視頻、直播等流媒體線上娛樂形式正在快速填補(bǔ)隔離帶來的社交空白，東南亞人民對流媒體的接受程度較原有預(yù)期提早一年。

該趨勢在Shopee近幾次大促數(shù)據(jù)中也有所印證：9.9大促期間，東南亞消費(fèi)者觀看Shopee Live總時長增加了3倍，通過直播售出的商品數(shù)增加了2.5倍；11.11大促期間，Shopee應(yīng)用內(nèi)Shopee Games體驗(yàn)次數(shù)超25億，Shopee Live直播觀看時長達(dá)2千萬小時，均創(chuàng)歷史新高。

持續(xù)深耕電商基礎(chǔ)建設(shè)，也為Shopee帶來了可喜的成果：Shopee在今年第三季度的總訂單數(shù)同比增長130.7%，并與備受全世界消費(fèi)者喜愛的谷歌、臉書等知名企業(yè)共同獲選YouGov?2020年全球最佳品牌十強(qiáng)，印證了Shopee引領(lǐng)的東南亞電商正逐步獲得全球認(rèn)可。