如果要問(wèn)“為什么要做跨境電商”，相信很多賣(mài)家的回答應(yīng)該都是“為了早日實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由”！

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對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，所謂財(cái)富自由，首先就是能夠自由控制商品價(jià)格的高低，在此基礎(chǔ)上才能賺錢(qián)。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但這份“自由”卻不是那么容易就實(shí)現(xiàn)的……

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亞馬遜更新了一項(xiàng)關(guān)于商品定價(jià)的通知，針對(duì)賣(mài)家設(shè)定商品價(jià)格作出規(guī)定。要求每一位賣(mài)家在設(shè)定價(jià)格時(shí)，必須秉承公平公正的原則，若不遵守，則可能會(huì)受到暫停銷(xiāo)售權(quán)限、封號(hào)、屏蔽Listing等相應(yīng)的懲罰。

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自此以后，多位賣(mài)家的賬號(hào)均“遭受毒害”，吐槽聲連連。

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近期，有一位賣(mài)家稱(chēng)自己被系統(tǒng)“冤枉”了，明明什么也沒(méi)做卻被限制了銷(xiāo)售權(quán)限。這到底是怎么回事呢？

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原來(lái)，這位賣(mài)家做的是智能手表表帶，他的貨都是來(lái)自國(guó)內(nèi)阿里巴巴，隨著貨源硅膠材料的成本上漲，自然采購(gòu)價(jià)也會(huì)上漲，因此買(mǎi)家不得已提高了價(jià)格。但令他沒(méi)想到的是，第二天銷(xiāo)售權(quán)限就被限制了。

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其實(shí)，有此遭遇的賣(mài)家不止少數(shù)。曾在疫情期間，就有大批售賣(mài)口罩的賣(mài)家被判“違反公平性定價(jià)”而遭封號(hào)。

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對(duì)于這則通知，買(mǎi)家雙手支持，但賣(mài)家卻是打碎了牙往肚里咽。

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賣(mài)家A：已經(jīng)是最低了，再降我就虧本了，這是要斷絕了我們的路嗎？

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賣(mài)家B：作為賣(mài)家居然沒(méi)有定價(jià)的權(quán)利，太可笑了！這種規(guī)則只會(huì)產(chǎn)生反作用，賣(mài)家才是最受傷的人！

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賣(mài)家C：我才是賣(mài)家，如果消費(fèi)者覺(jué)得售價(jià)高可以不要買(mǎi)，起碼我們能自己做主。

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賣(mài)家的苦小編懂，但小編要?jiǎng)窀魑灰痪洌喝f(wàn)一被暫停了銷(xiāo)售權(quán)限不可怕，及時(shí)正確申訴才是最有效的。

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1、表明來(lái)意

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2、描述自己被判定違規(guī)的原因

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這一環(huán)節(jié)非常重要，如果商品的定價(jià)沒(méi)有比正常價(jià)格高太多，那么賣(mài)家盡量從成本上漲、質(zhì)量提升方面著手，解釋提價(jià)范圍屬正常；若提價(jià)確實(shí)超出正常范圍，賣(mài)家應(yīng)及時(shí)認(rèn)錯(cuò)，從不夠了解平臺(tái)規(guī)則、操作失誤等方面進(jìn)行解釋。

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3、闡述計(jì)劃和已作出的改變

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誠(chéng)懇闡述未來(lái)的計(jì)劃和已作出的行動(dòng)，例如已刪除或調(diào)整違規(guī)Listing的價(jià)格、日后加強(qiáng)相關(guān)提價(jià)規(guī)則的學(xué)習(xí)等。

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值得注意的是，各位賣(mài)家在申訴時(shí)，一定要考慮實(shí)際情況，判斷商品價(jià)格是否虛高，隨機(jī)應(yīng)變。

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