有賣家說做亞馬遜仿佛每天都在走鋼絲,稍有不慎就可能一夜回到解放前。這不,下面這位中國賣家就是如此,一招不慎就踩到亞馬遜的雷區(qū)了......
就在前兩天,亞馬遜平臺(tái)上出售的一款產(chǎn)品被外媒TMZ指稱該產(chǎn)品的描述涉嫌種族主義,具體是怎么回事呢?
據(jù)TMZ表示,Doli Yearning公司在亞馬遜平臺(tái)上售賣一款兒童洋娃娃,14英寸高,售價(jià)為49.99美元,問題就出在了對(duì)以下這款娃娃頭發(fā)的描述上。

(圖源TMZ)
對(duì)這款黑人女孩娃娃的描述是這樣的:“Doli Yearning 14-inch Adorable Black Doll with Casual Red Skirt and Colored Dirty?Braid Fashion Gorgeous Doll ......“
TMZ表示:“顯然這家公司認(rèn)為這款娃娃編織的頭發(fā)很臟,他們覺得有必要將其定為‘colored’。”
TMZ還補(bǔ)充說,Doli Yearning也銷售其他類似的洋娃娃,在對(duì)其他白人洋娃娃的產(chǎn)品描述中,并沒有提及他們的膚色或頭發(fā)。
這款洋娃娃的產(chǎn)品描述在社交媒體平臺(tái)上也掀起了不小的波瀾。
比如說,用戶Christopher在推特上直接艾特亞馬遜,憤慨指出這一問題,還添加了#RacistDoll(種族主義娃娃)的標(biāo)簽。

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評(píng)論中其他推特用戶討論的也是沸沸揚(yáng)揚(yáng)↓
無法接受!
不應(yīng)該發(fā)生這種情況。
分享商品鏈接,我們可以向亞馬遜報(bào)告。
瘋狂艾特亞馬遜,不要再出現(xiàn)這種情況了!
之后,亞馬遜迅速將有問題的產(chǎn)品從網(wǎng)站上移除了。
事實(shí)上,在亞馬遜上諸如此類的產(chǎn)品問題屢見不鮮,就在今年9月份的時(shí)候,一款前額上印有“Black Lives Don‘t Matter”字樣的帽子引發(fā)熱議,后被亞馬遜緊急下架。
賣家要注意,亞馬遜明令禁售宣揚(yáng)基于種族、宗教和性取向的敵視產(chǎn)品,并多次聲明會(huì)對(duì)不遵守銷售指南的賣家采取暫停銷售權(quán)限等措施。
不過,正如TMZ所介紹的,Doli Yearning是一家中國公司,在亞馬遜平臺(tái)上銷售不足一年。有位推特用戶注意到這一點(diǎn)并指出這很可能不是種族歧視,而是翻譯出了差錯(cuò),畢竟英語不是該公司員工的母語,這一觀點(diǎn)也得到了不少人的認(rèn)可。
產(chǎn)品已經(jīng)下架,事情的真相似乎無足輕重了。不過這也是給諸位賣家提了個(gè)醒,首先,亞馬遜的雷區(qū)是越不得的;除此之外,賣家在日常運(yùn)營的時(shí)候,也要充分考慮到語言是否運(yùn)用得當(dāng),以免造成歧義,畢竟一旦產(chǎn)品出現(xiàn)上述情況,最終承擔(dān)后果的還是賣家。