據eMarketer近日發布的數據分析來看，今年將有2280萬消費者通過跨境電商進行購物，占互聯網用戶的46%，占線上支付用戶的50.2%。

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但隨著英國脫歐在即，預計明年這一數字將下降7.3%，至2110萬。到2022年末這一數據會更加下滑。因此，2020年將成為跨境電商在英國滲透的高峰。

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eMarketer數據顯示，英國使用跨境電商購物的消費者多為14以上的互聯網購物。他們往往具有接受新知識和新技能的能力，他們一般通過任意的線上渠道或中間商去購買國外賣家的商品。

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但目前英國正處于脫歐談判的關鍵是時期，仍具有高度的不確定性。假設英國被迫強行脫歐，那么到達英國的國際商品會受到限制，并進行繁瑣的檢查。這將延遲交貨和退貨時間，會阻止一些英國消費者進行跨境購物。

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eMarketer的高級分析師Bill Fisher表示：“如果英國和歐盟可以在2021年上半年達成貿易協議，我們對跨境消費者的預測偏于樂觀。但如果爭端持續到下半年，持續的進口延誤以及對外國商品征收更高的關稅，會導致更多的英國消費者減少跨境購物。”

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就目前英國出現新冠變異毒株的情況來看，疫情會更加嚴重。歐盟議員也呼吁延長英國脫歐過渡期。議會副主席卡塔琳娜·巴利表示，如果要在年底之前與歐盟就未來關系達成協議，那么英國現在是身挑重擔。明智的做法是冷靜地進行審核，并在短暫的過渡期內繼續使用歐盟內部市場規則。

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但無論英國脫歐的進展如何，中小型企業都要做好各種應對措施。EMOTA建議對英國開展跨境電商業務的賣家要特別注意交貨和退貨的流程，建議在英國脫歐前后的關鍵日期進行監控，及時應對供應鏈存在中斷的風險。