對于歐洲大多數的線下零售商而言,整個歐洲的封城意味著他們錯過了促銷的最佳時期,因此他們不得不把希望寄托于曾經的競爭對手---線上銷售平臺上。
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線下零售商的業績遭重創
據悉,德國本周實行了嚴格的封鎖措施,關閉了大多數的零售商店。荷蘭和法國等國家也采取了類似的限制措施,破壞了以往在圣誕節前幾周就達到銷售頂峰的零售數據。HDE預計,受影響的零售商在今年將損失其收入的五分之一。
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雖然自黑五開始,各國的零售商都在大力開展促銷活動,試圖挽回下滑的業績。但數據顯示它遠不及去年的輝煌。英國零售商聯合會表示,11月份英國的線下零售總額從10月份的4.9%放緩至0.9%,為5月份以來的最低值。而線上銷售額與去年同期相比增長了7.7%。
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Zalando幫助線下商店銷售
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德國電商Zalando接機推出了“網絡零售”計劃,快速拉攏零售商,以實現自己擴張市場的野心。
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據了解,入駐的實體零售商可以通過Zalando獲得線上購物的訂單。而平臺要做的就是提供線上展示、客戶溝通、支付的服務,并且不收取傭金。零售商自己決定商品的價格、分類和運輸數量,只需支付最后一英里的運費即可。

21日,法蘭克福的百貨商店Kaufhaus Ganz宣布簽署了Zalando的“網絡零售”計劃,通過線上銷售服裝、玩具和文具等商品。其董事總經理Tatjana Steinbrenner表示,此舉有助于保持收入,因為實體店不得不關閉。
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截止目前,已有2400家商店加入計劃,每天產生超40000個訂單。由于近日疫情加重,商家的生意更是迅速發展,每家平均每天增加超150個訂單。參與活動的零售商預計今年將出貨價值86000歐元的商品,為Zalando增加了超1.6億歐元的銷售量。
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Zalando負責人表示,目前該服務可在西班牙、波蘭和瑞典等八個國家使用,我們計劃明年再擴張五個國家。